Centro de Convenciones de Cancún - 6 min en auto - 5.2 km
Plaza La Isla - 10 min en auto - 7.9 km
Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - 11 min en auto - 8.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 33 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslados por la zona (con cargo)
Restaurantes
Breakfast - 7 min a pie
Venecia - 10 min a pie
Las Olas - 10 min a pie
RIU Caribe Pizzeria - 7 min a pie
Swim-up Bar - 6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Melia Casa Maya Cancun All Inclusive
Si te hospedas en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive, podrás pasar tiempo en la playa con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Playa Langosta. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre y un parque acuático gratis ideales para llenar de diversión tu estadía. Merkado es uno de los 3 restaurantes y 4 bares, y ofrece cocina local. También hay un bar junto a la piscina, una piscina infantil y un snack bar. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
260 habitaciones
Cuenta con 8 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Servicio de cuidado de niños
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por el área*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
3 restaurantes
4 bares
Bar junto a la piscina
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Acceso gratis al parque acuático
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Servicio de cuidado de niños
Juegos para niños
Actividades
En la playa
Vóleibol de playa
Tiendas
Ecotours en los alrededores
Clases de golf en los alrededores
Kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Trabajo a distancia
Sala de computadoras
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Botones
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
2 edificios
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de estar compartida
2 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Tobogán acuático
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 180
Rampa de acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Alarmas visuales en pasillos
Televisión con subtítulos opcionales
Entrada bien iluminada
Rampa de acceso a la piscina en la propiedad
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Minibar
Cafetera/tetera
Batas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cubrecama
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Higiene
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis
Teléfono
Más
Servicio de limpieza diario
Características especiales
Restaurante
Merkado: restaurante que ofrece cocina local.
Lobby Bar Boreal: bar que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.
Cape Nao: restaurante que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.
Casa Nostra: restaurante que ofrece cocina italiana. Abre todos los días.
Lounge The Level Bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 76.00 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Melia Casa Maya Cancun All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Melia Casa Maya Cancun All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de la hora estipulada por un costo. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (8 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (9 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como vóleibol. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con 4 bares y un tobogán acuático. Además, Melia Casa Maya Cancun All Inclusive cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina local.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
Melia Casa Maya Cancun All Inclusive está a tan solo 3 minutos a pie de Playa Langosta y a 15 minutos a pie de Playa Tortugas. Para los turistas, este hotel todo incluido tiene una ubicación excelente.
Opiniones de Melia Casa Maya Cancun All Inclusive
Opiniones
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4/10
Limpieza
8,2/10
Personal y atención
8,0/10
Servicios
7,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Mediocre
3 de enero de 2024
Noel
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de diciembre de 2023
LUIS DANIEL
LUIS DANIEL, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2023
DIANA
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2023
DIANA
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
21 de noviembre de 2023
Me gustó mucho
Julio Cesar
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2023
La tranquilidad es lo mejor de este hotel.
JOSE OMAR
JOSE OMAR, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
1 de noviembre de 2023
Personal de seguridad Ostigan y prepotentes
Alex
Alex, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de noviembre de 2023
Es un hotel muy tranquilo, el personal es muy amable, lo unico es que la falta variedad al buffet.
Cristal Duarte
Cristal Duarte, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de noviembre de 2023
Hotel muy tranquilo y la playa excelente
Rosa maria
Rosa maria, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
31 de octubre de 2023
Reportamos a recepción gotera y ruido del aire acondicionado, fueron los de mantenimiento pero no lo repararon, ni tampoco nos ofrecieron cambio de habitación.
Noel
Noel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2023
excelente hotel, economico y bien ubicado y quiza con la mejor playa de Cancún. el edificio muy antiguo pero entiendo que lo van a remodelar a la brevedad. Fue una excelente opcion, ya remodelado sera mas caro porque cambiara de dueños.
ricardo
ricardo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de octubre de 2023
Andres
Andres, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de octubre de 2023
nicolas
nicolas, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2023
Muy bueno
geraldyn
geraldyn, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2023
Luayda
Luayda, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de octubre de 2023
Excelente ubicación si te gusta una playa tranquila, de las mejores que he visto. Todo el personal muy atento y respetuoso
Miguel
Miguel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de octubre de 2023
Guadalupe
Guadalupe, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de octubre de 2023
Martin
Martin, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de octubre de 2023
Juárez
Juárez, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de octubre de 2023
Thalia
Thalia, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de octubre de 2023
Elizabeth
Elizabeth, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
17 de octubre de 2023
La atención no es buena no te informan de nada
PAULINA
PAULINA, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
17 de octubre de 2023
Es una propiedad muy vieja muy antigua en la cual las habitaciones no se encuentran en buenas condiciones son demasiado antiguas, las habitaciones tienen un olor a humedad terrible la refri, la hornilla todo muy viejo es un hotel antiguo el estacionamiento tan estrecho que me enviaron a otro en el cual debido a la.falta de luz y apoyo me tope en vehículo que rente y se rompió la luna de mi vehículo por el cual la compañía en la cual alquile el vehículo me está cobrando USD 900, me encuentro muy insatisfecha y molesta.
Mafer
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
16 de octubre de 2023
Poco agradable
El hotel es muy viejo, al igual que sus equipos y le hace falta mucha limpieza.
Maria Guadalupe
Maria Guadalupe, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de octubre de 2023
MUY BUEN EXPERIENCIA
MUY BUEN HOTEL MUCHO MAYOR A MIS ESPECTATIVAS CUANDO RESERVE, EXCELENTE UBICACIÓN Y MUY GRADE Y COMODA LA SUITE, MUY LIMPIO Y LA PLAYA Y EL MAR SUPER TRANQUILO Y EN GENERAL MUY ECOLOGICO LAS AREAS VERDES DEL HOTEL. TRANSPORTE PÚBLICO A UNOS METROS Y MUCHAS SOMBRILLAS Y CAMAS DE PLAYA. LO RECOMIENDO MUCHO