Boulevard Kukulcan Km 9, Mz 48 L-8-1, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Playa Caracol - 3 min a pie - 0.3 km
Centro de Convenciones de Cancún - 4 min a pie - 0.3 km
Playa Gaviota Azul - 5 min a pie - 0.5 km
Playa Forum - 5 min a pie - 0.5 km
Plaza La Isla - 4 min en auto - 3.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 24 minutos en auto
Restaurantes
Hooters - 3 min a pie
Starbucks - 3 min a pie
Mextreme - 5 min a pie
Monkey Business - 3 min a pie
El Timón de Cancún Zona Hotelera - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Aloft Cancun
Aloft Cancun cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 5 minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún y de Playa Gaviota Azul. Después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes relajarte con un delicioso trago en el bar. Hay otros detalles increíbles, como una sala de fitness abierta las 24 horas, una sala de fitness y un snack bar. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
177 habitaciones
Cuenta con 10 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros*
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Cochera techada en la propiedad
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental con cargo todos los días de 06:30 a 10:00
Bar
Snack bar
Actividades
Mesa de billar o pool
Cerca de la playa
Snorkel en los alrededores
Trabajo a distancia
Salas de reuniones
Espacio para conferencias de 34 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Camas de piscina gratis
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2013
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness abierta las 24 horas
Piscina al aire libre
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de café de plástico
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 3
Acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 3
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Alarmas visuales en pasillos
Escaleras con barandas
Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 3
Televisión con subtítulos opcionales
Lavabo bajo
Altura del lavabo bajo (centímetros): 3
Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas
Ancho del pasillo apto para silla de ruedas (centímetros): 3
Teléfono para hipoacúsicos
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 42 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Buen sueño
Cortinas blackout
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Cargadores/adaptadores eléctricos
Alimentos y bebidas
Café instantáneo/té gratis
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Características especiales
Restaurante
WXYZ bar: bar que ofrece cocina mexicana y sirve solo platillos sencillos. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: MXN 2000 por hospedaje, por noche.
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo de servicio: MXN 60 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de MXN 280 para los adultos y de MXN 140 para los niños
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de MXN 1140, sujeto a disponibilidad.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 1140, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 1000 por hospedaje, por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
No se permite que huéspedes menores de 18 años usen la sala de fitness.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Aloft Cancun la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Aloft Cancun tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Aloft Cancun?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Aloft Cancun?
Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de MXN 1000 por hospedaje, por noche. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Aloft Cancun?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un costo de MXN 1140 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 1140, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Aloft Cancun?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (11 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (12 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Aloft Cancun y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como snorkel. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Aloft Cancun?
Aloft Cancun se encuentra cerca de Playa Gaviota Azul en Zona Hotelera, a tan solo 4 minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún y a 5 minutos a pie de Playa Forum. A los turistas les gusta mucho esta zona porque es perfecta para recorrer a pie e ideal para salir de compras.
Opiniones de Aloft Cancun
Opiniones
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0/10
Limpieza
8,2/10
Personal y atención
7,4/10
Servicios
7,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
27 de octubre de 2024
Alma rocio
Alma rocio, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
21 de octubre de 2024
AURELIO GERARDO
AURELIO GERARDO, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de octubre de 2024
Excelente
Agustín
Agustín, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de octubre de 2024
Todo excelente
Miguel
Miguel, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
Alexander
Alexander, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
16 de septiembre de 2024
alejandra
alejandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
29 de agosto de 2024
Juan Carlos
Juan Carlos, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2024
Maritza
Maritza, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
6 de agosto de 2024
El lugar oscuro y sucio. En una zona muy fea.
Alejandra
Alejandra, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
30 de julio de 2024
The check in was an really bad experience,
Rafael
Rafael, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de julio de 2024
La atencion y la solucion a cualquier situacion
Uriel
Uriel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
27 de julio de 2024
Buen estado
Idania Soriano
Idania Soriano, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de julio de 2024
Brenda Aline
Brenda Aline, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de julio de 2024
La estancia ahí es muy agradable, cerca de las playas, y restaurantes, el servicio es muy bueno, el personal muy amable
Bren
Bren, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de julio de 2024
Excelente estancia , y cerca de la playa
Geraldi
Geraldi, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
11 de julio de 2024
Que algunos espacios les hace falta renovar como al área de elevador, la silla de la habitación, que haya más contactos para conectar dispositivos en la habitación etc
Abigail Arisbeth
Abigail Arisbeth, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de julio de 2024
Todos ok
LUIS
LUIS, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de julio de 2024
Ubicación excelente para quienes planean su evento o congreso etc en el centro de convenciones, súper limpias las instalaciones, el personal muy amable siempre
Tania
Tania, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de junio de 2024
Todo excelente muchas gracias por el servicio
Cesar
Cesar, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
29 de junio de 2024
Pésimo servicio del gerente del hotel
Un señor Brian que dijo ser el gerente del hotel , me atendió con pésima actitud de servicio , me moleste por la forma como le stabs tratando y me dijo que mandaría a que me desalojaran del hotel y que si no tenía 2000 pesos para dejar como garantía del hospedaje , que no me podía hospedar , siendo que el hospedaje estaba pagado
Evelyn
Evelyn, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de junio de 2024
solo el dia de la salida bajamos a desayunar y ya no podiamos abirr, teniamos que volver a recepción a activar la llave :( de resto todo bien
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de junio de 2024
Revisen que las puertas de las habitaciones cierren bien, la mia y de mi compañero no cerraban bien, quedaban abiertas despues de limpiarlas.
Omar
Omar, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de junio de 2024
No me dieron mi factura. Siempre reservo por expedía, pago en la página de expedía y en el check out del hotel que reservé me dan mi factura. Así llevo trabajando todo el año visitando Cáritas ciudades y estados y todos me dan mi factura y Alof Cancún no me la dio !
Porfavor investiguen cómo le hacen todos los demás porque todos pueden. En Monterrey este mes de junio estuve en Antaris Cintermex y me dieron mi factura. En Mayo estuve en city express Insurgentes de Tijuana y me dieron mi factura. Y puedo mencionar todos los hoteles que e visitado en más lugares y me han dado mi factura.