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Hotel La Joya

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en la playa en Isla Mujeres con spa y piscina al aire libre

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Hotel La Joya se encuentra a tan solo unos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, masajes en la playa y sillones reclinables de playa. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Además, si tienes ganas de pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de masajes de tejido profundo. Las Mañanitas ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, un snack bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Playa privada
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Servicio a la habitación
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de AR$ 102.066
AR$ 129.059 en total
impuestos y cargos incluidos
13 abr. - 14 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, terraza, vista al océano

Vista desde la habitación

Suite, 1 cama King size, terraza, vista al océano

9,4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

10,0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

9,0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 25 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette

  • 24 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama individual

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  • Restaurantes
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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera al Garrafon, Km. 5, Fracc. Mar Turquesa No. 20, Isla Mujeres, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Parque Natural Garrafón - 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque de los Sueños - 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - 5 min a pie - 0.4 km
  • Punta Sur - 13 min a pie - 1.1 km
  • Jardín Escultórico Isla Mujeres - 14 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 123 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Zaza Beach Club - ‬11 min a pie
  • ‪The Joint - ‬5 min a pie
  • ‪Albatros Beach Club - ‬19 min a pie
  • ‪Acantilado Restaurant - ‬12 min a pie
  • ‪Icebar - ‬3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel La Joya

Hotel La Joya se encuentra a tan solo unos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, masajes en la playa y sillones reclinables de playa. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Además, si tienes ganas de pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de masajes de tejido profundo. Las Mañanitas ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, un snack bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 14 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-23:30
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Acceso directo a una playa privada
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Mosquiteros
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Buen sueño

  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo. El spa abre todos los días.

Restaurante

Las Mañanitas: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MXN 35.19 por persona y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:30 a 19:30.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que tengan problemas para utilizar escaleras deben comunicarse con el establecimiento con anticipación. No hay ascensores disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel La Joya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel La Joya tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel La Joya?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:30 a 19:30.

¿Se aceptan mascotas en Hotel La Joya?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel La Joya?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de Hotel La Joya?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (a 7,5 km) y Royal Yak Casino y Sports Book (a 8 km) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel La Joya y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como tours en bote, buceo y windsurf. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Además, Hotel La Joya cuenta con un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel La Joya o en los alrededores?

Sí, Las Mañanitas, que ofrece cocina internacional.

¿Hotel La Joya cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel La Joya?

Hotel La Joya está a tan solo 1 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 5 minutos a pie de Parque de los Sueños.

Opiniones

Opiniones de Hotel La Joya

9,2

Magnífico

9,2

Limpieza

8,8

Ubicación

9,4

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Servicios de diez, la vista increíble, la comida deliciosa muy recomendable
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

El Hotel es una belleza y la vista es espectacular. Las habitaciones estan muy bien. Lo único realmente lamentable del hotel es la chica argentina encargada del depto de alimentos y bebidas. En verdad no sé qué hace alli. Su trato es totalmente falto de la mínima cortesía, amabilidad y servicio que se requiere para estar en un puesto de trato al cliente. Hay mucha gente amable y servicial en esta zona. Y que estaría muy agradecida de trabajar en un lugar tan paradisiaco. Por qué tener a alguien tóxico? Realmente no entiendo. Es lo único que me frena a regresar. Espero tomen cartas en el asunto. Por otro lado, Osvaldo el gerente, se lleva un diez y de alguna manera “compensa” la otra parte. Saludos.
Kive, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Siempre me encanta quedarme ahí, es un lugar hermoso y tranquilo
Gladys josseline, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kristan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Catherine, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

María Alejandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buena estadía...

Un hotel con un gran toque de tranquilidad.....buena atención y vistas al mar buenas. Excelente atención. Volvería sin duda.
Eduardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buena estancia!

Todo el hotel está bien en general, podrían mejorar en tener servicio en alberca por más tiempo, y un poco más de cuidado en limpieza del baño y que el área de la regadera no se inunde o el agua fluya mejor!
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Le falta mantenimiento al hotel (pintura) y también pienso que deberian de remodelar un poco mas el restaurante de arriba, ya que esta muy obscuro y apartado de todo sin vista ! Porque la vdd estan divinas las recamaras y las terrazas me encantan, la ubicación esta increíble! La atención del Personal es muy buena y la comida rica! 😉
Claudia, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar muy tranquilo y confortable ☺️
Brenda Ivonne, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Esta muy agradable el lugar, la vista esta muy padre, tienes acceso a una playa pública sin embargo no se llena mucho y el agua está cristalina! El personal muy atento y muy amable, al rededor no hay muchas opciones de restaurantes pero el lugar esta perfecto para alejarte del ruido y demás… Me agrado mucho mi estancia, volvería sin duda.
mariana, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es muy pintoresco, todo el personal es muy amable y la comida del restaurante muy rica.
LIGIA BEATRIZ, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Josué Raciel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

10/10

Fue una experiencia en pareja totalmente increíble y relajante, sin duda regresaré algún día muy pronto!!
Raul, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gabriela, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es un lugar pequeño con pocos cuartos pero vistas espectaculares desde el cuarto y muy limpio y acogedor. Muy recomendable
MARIA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Tienen áreas de oportunidad: * No proporcionan botellas de agua de cortesía en la recámara ni había vasos en la misma. * No nos entregaron el control remoto del televisor, lo solicité y nunca lo enviaron. * El área de regadera del baño se veía descuidada porque no tenía fija la tapa de la coladera. * No había toallas pequeñas para secar las manos en el baño. * El aire acondicionado emitía ruidos extraños que no permitieron dormir adecuadamente.
Viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Mala experiencia

Al llegar al hotel despues de 15 horas de avion no tenian agua y no se podia utilizar la ducha , el baño o simplemente lavarte las manos. Por la noche nos disponemos a cenar en la terraza de la piscina y despues de pedir la cena nos dicen que van a realizar trabajos y no podemos estar alli. Nos tenemos que coger un taxi y bajar al pueblo a cenar. Las formas y el trato no me gustaron y me hicieron no estar agusto ya en el hotel. Al dia siguiente el agua funcionaba pero el baño se atasco. Es una pena por que el hotel me gusto pero con estas situaciones no pude disfrutar de mis vacaciones .
maxim, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Vistas espectaculares, atención de Mike (mesero ) genial El recepcionista Osbaldo muy despota , pésimo servicio en su trato; el colchón súper duro, literalmente unas tablas, es la habitación 3, urge cambio de colchones
Israel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Eloy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo Perfecto
frencisco, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Tranquilidad y naturaleza

Al ser un hotel pequeño y con pocas habitaciones, el servicio es personalizado y muy amable. Me encantó el detalle delndesayuno en la terraza de la habitación. El hotel está en un lugar tranquilo con un mar increíble para nadar
Alfonso, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La tranquilidad, la ubicación del hotel es maravillosa y tiene una vista espectacular
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La ubicación es perfecta. No hubo agua caliente una de las noches y el desayuno no es suficiente
Laura, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente opción para descansar y aislarse un poco
luis javier, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com