Hotel La Joya

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en la playa en Isla Mujeres con spa y piscina al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel La Joya

Exterior
Vista aérea
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis
Servicio de la propiedad
Detalle exterior

Opiniones

9,2 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Lavandería
    Lavandería
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Playa privada
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Servicio a la habitación
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 25 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite, 1 cama King size, terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 25 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 25 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 2 camas Queen size, vista al jardín (with shared terrace)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 25 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cocina básica
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
  • 24 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama individual

Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cocina básica
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
  • 25 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
  • 25 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (with shared terrace)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 25 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Información de la zona

Mapa
Carretera al Garrafon, Km. 5, Fracc. Mar Turquesa No. 20, Isla Mujeres, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Parque de los Sueños - 5 min a pie - 0.5 km
  • Punta Sur - 12 min a pie - 1.1 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - 5 min en auto - 3.8 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 8 min en auto - 6.5 km
  • Playa Norte - 15 min en auto - 6.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 123 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Punta Sur - ‬12 min a pie
  • ‪Mar Bella - ‬17 min a pie
  • ‪IceBar Mexico - ‬3 min en auto
  • ‪Kin Há Isla Mujeres - ‬6 min a pie
  • ‪The Joint - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel La Joya

Hotel La Joya se encuentra a tan solo unos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, masajes en la playa y sillones reclinables de playa. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Además, si tienes ganas de pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de masajes de tejido profundo. Las Mañanitas ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, un snack bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 14 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-23:30
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Acceso directo a una playa privada
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Buen sueño

  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo. El spa abre todos los días.

Restaurante

Las Mañanitas: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:30 a 19:30.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que tengan problemas para utilizar escaleras deben comunicarse con el establecimiento con anticipación. No hay ascensores disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel La Joya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel La Joya tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel La Joya?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:30 a 19:30.
¿Se aceptan mascotas en Hotel La Joya?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel La Joya?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Hotel La Joya?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (a 7,5 km) y Royal Yak Casino y Sports Book (a 8 km) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel La Joya y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como tours en bote, buceo y windsurf. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Además, Hotel La Joya cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel La Joya o en los alrededores?
Sí, Las Mañanitas, que ofrece cocina internacional.
¿Hotel La Joya cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel La Joya?
Hotel La Joya está a tan solo 1 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 12 minutos a pie de Punta Sur.

Opiniones de Hotel La Joya

Opiniones

9,2

Magnífico

9,2/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Kristan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Catherine, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

María Alejandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buena estadía...
Un hotel con un gran toque de tranquilidad.....buena atención y vistas al mar buenas. Excelente atención. Volvería sin duda.
Eduardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buena estancia!
Todo el hotel está bien en general, podrían mejorar en tener servicio en alberca por más tiempo, y un poco más de cuidado en limpieza del baño y que el área de la regadera no se inunde o el agua fluya mejor!
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Le falta mantenimiento al hotel (pintura) y también pienso que deberian de remodelar un poco mas el restaurante de arriba, ya que esta muy obscuro y apartado de todo sin vista ! Porque la vdd estan divinas las recamaras y las terrazas me encantan, la ubicación esta increíble! La atención del Personal es muy buena y la comida rica! 😉
Claudia, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar muy tranquilo y confortable ☺️
Brenda Ivonne, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Esta muy agradable el lugar, la vista esta muy padre, tienes acceso a una playa pública sin embargo no se llena mucho y el agua está cristalina! El personal muy atento y muy amable, al rededor no hay muchas opciones de restaurantes pero el lugar esta perfecto para alejarte del ruido y demás… Me agrado mucho mi estancia, volvería sin duda.
mariana, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es muy pintoresco, todo el personal es muy amable y la comida del restaurante muy rica.
LIGIA BEATRIZ, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Josué Raciel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

10/10
Fue una experiencia en pareja totalmente increíble y relajante, sin duda regresaré algún día muy pronto!!
Raul, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gabriela, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es un lugar pequeño con pocos cuartos pero vistas espectaculares desde el cuarto y muy limpio y acogedor. Muy recomendable
MARIA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Tienen áreas de oportunidad: * No proporcionan botellas de agua de cortesía en la recámara ni había vasos en la misma. * No nos entregaron el control remoto del televisor, lo solicité y nunca lo enviaron. * El área de regadera del baño se veía descuidada porque no tenía fija la tapa de la coladera. * No había toallas pequeñas para secar las manos en el baño. * El aire acondicionado emitía ruidos extraños que no permitieron dormir adecuadamente.
Gregorio, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Mala experiencia
Al llegar al hotel despues de 15 horas de avion no tenian agua y no se podia utilizar la ducha , el baño o simplemente lavarte las manos. Por la noche nos disponemos a cenar en la terraza de la piscina y despues de pedir la cena nos dicen que van a realizar trabajos y no podemos estar alli. Nos tenemos que coger un taxi y bajar al pueblo a cenar. Las formas y el trato no me gustaron y me hicieron no estar agusto ya en el hotel. Al dia siguiente el agua funcionaba pero el baño se atasco. Es una pena por que el hotel me gusto pero con estas situaciones no pude disfrutar de mis vacaciones .
maxim, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Vistas espectaculares, atención de Mike (mesero ) genial El recepcionista Osbaldo muy despota , pésimo servicio en su trato; el colchón súper duro, literalmente unas tablas, es la habitación 3, urge cambio de colchones
Israel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Eloy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo Perfecto
frencisco, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Tranquilidad y naturaleza
Al ser un hotel pequeño y con pocas habitaciones, el servicio es personalizado y muy amable. Me encantó el detalle delndesayuno en la terraza de la habitación. El hotel está en un lugar tranquilo con un mar increíble para nadar
Alfonso, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La tranquilidad, la ubicación del hotel es maravillosa y tiene una vista espectacular
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La ubicación es perfecta. No hubo agua caliente una de las noches y el desayuno no es suficiente
Laura, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente opción para descansar y aislarse un poco
luis javier, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Perfect view
Everything is perfect but the view is what makes every penny worth it. I felt total peace, calm and safety in this hotel. Definitely will go back
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Simplemente excepcional
Excelente lugar para relajarse y sentirse muy apapachado, desde que llegas la atención en la recepción tan amable como de todos los empleados , siempre con una sonrisa familiar , el hotel muy acogedor , limpio , todas las habitaciones con una vista espectacular al mar y el detalle del desayuno en tu balcón con esa espectacular vista , le alegra el día a cualquiera , la playa está muy bonita para snorkel , kayak y también para nadar . me encanto lo recomiendo al 100% y regresaría encantada de la vida .
Kire, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar para relajarse, hermosas vistas!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com