Las cabañas estan Inadecuadas para la estancia, hay muchos insectos con los que ninguna persona desea dormir o estar. Cucarachas, Hormigas, Arañas, Chinches y pulgas, etc, hubo familiares que no pudieron dormir, solo de pensar en como corrían las Hormigas en las paredes. En los cuartos no hay jabón para bañarse, el agua del lavabo esta horrible, no se puede uno enjuagar la boca, sale poca agua para el excusado. El WiFi solo es el en restaurante, Decía que tenían tours, pero resulta que no porque su lancha esta descompuesta. el camino esta complicado y esta a 30 minutos de Chetumal, Lo único que rescatar en el desayuno y la amabilidad de los empleados. Dicen que La gerente casi nunca va por el lugar.