Hotel Arenas

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel frente a la playa con restaurante, cerca de Playa de Mahahual

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Arenas

Áreas de la propiedad
Vista a la playa o al mar
Exterior
Exterior
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

6,4 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Wifi gratis
    Wifi gratis
  • Restaurante
    Restaurante
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar
  • Desayuno disponible
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Servicio a la habitación
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Jardín
  • Balcón amueblado
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera/tetera
  • Aire acondicionado con control remoto en la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Baño privado
  • 20 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Baño privado
  • 20 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación superior, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Baño privado
  • 20 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Baño privado
  • 20 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Información de la zona

Mapa
Costera Mahahual Km. 2.3, Mahahual, QROO, 77940

Puntos de interés

  • Playa de Mahahual - 8 min a pie - 0.7 km
  • Faro de Mahahual - 3 min en auto - 2.5 km
  • Puerto Costa Maya - 6 min en auto - 3.6 km
  • Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom - 7 min en auto - 4.6 km
  • Playa Maya Chan - 15 min en auto - 3.6 km

Restaurantes

  • ‪The Krazy Lobster - ‬18 min a pie
  • ‪Malecon 21 - ‬10 min a pie
  • ‪Yaya Beach - ‬14 min a pie
  • ‪Nohoch Kay - ‬10 min a pie
  • ‪Machos Bar - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Arenas

Si te hospedas en Hotel Arenas, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa de Mahahual y de Puerto Costa Maya. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Tide, que ofrece mariscos y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles increíbles, como un bar y un jardín.

Idiomas

Inglés, italiano y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 12 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-23:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental con cargo todos los días de 07:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • En la playa

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín

Facilidades de acceso

  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera/tetera

Buen sueño

  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Restaurante

Tide: restaurante que ofrece mariscos, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de USD 6.00 por persona

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 21 de agosto de 2023 hasta el 31 de mayo de 2024 (fechas sujetas a cambio).

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Arenas recibe huéspedes en este momento?
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 21 de agosto de 2023 hasta el 31 de mayo de 2024 (fechas sujetas a cambio).
¿Se aceptan mascotas en Hotel Arenas?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Arenas?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Arenas y sus alrededores?
Hotel Arenas cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Arenas o en los alrededores?
Sí, Tide, que ofrece mariscos.
¿Hotel Arenas cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Arenas?
Hotel Arenas se encuentra a solo 8 minutos a pie de Playa de Mahahual.

Opiniones de Hotel Arenas

Opiniones

6,4

Bueno

6,8/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

5,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
Judith, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Mario, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Gustavo A, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Jorge, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Leoncio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Desagradable la estancia
Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
Israel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable. Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
Claudia, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

2/10 Mediocre

Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba.. El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
Sara, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Ma julieta, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy bien muy limpio mucha Atención
Ruben, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Queja- inconformidad
No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar. Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo No me dejaron cancelar
Frynee, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Todo muy bien
Eduardo, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente lugar
Muy bonito lugar
Carlos Manuel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

EXCELENTE TODO. MUCHAS GRACIAS
DIANA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

ASQUEROSO
El hotel es un asco, sucio, descuidado y viejo. En el primer cuarto que me dieron habia miles de mosquitos adentro, imposible dormir en un lugar asi y al cuarto que me cambiaron tenia una cucaracha, un lugar asqueroso. El servicio es bastante regular. el internet no funciono ni un minuto. La regadera tira dos gotas de agua y el jabon es rosa venus como de motel barato. No volveria ni gratis. Las fotos son un absoluto engaño
PETER, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me encantó la ubicación del hotel, está justo frente al mar; solo te divide una mini calle pero prácticamente tiene la playa enfrente. El hotel tiene camastros, hamacas en el agua y columpios. Realmente es un espacio muy cómodo, casi teníamos la zona para nosotros solos. Te prestan Kayaks sin costo y la playa es muy tranquila. La vista hacia el mar es muy bonita desde las habitaciones. Tiene alberca pequeña pero a gusto, solo que en la tarde hay muchos muchos muchos moscos, de requiere un repelente si o si.
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El personal es muy amable, sin embargo, las instalaciones ya están muy descuidadas. La ubicación tiene mucho potencial pero si no le dan el debido mantenimiento, pronto, en un par de años, el hotel se caerá a pedazos.
Cristina, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La ubicación del hotel es perfecta, está alejada del centro (5min), no hay ruido, poca gente. La atención del personal es excelente, te ayudan en todo momento. Los precios son accesibles, los kayaks son gratuitos. Quizá debería de haber más opciones en el menú.
Viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Buenas tardes el hotel no es ni la mitad de lo que aparece en las fotos es un hotel muy sucio y viejo o decuidado. Hsy hotels mucho mas baratos y de mejor calidad Uds deberian de verificar el establecimiento y no guiarse por las fotos alteradas que ellos ponen
ETNNA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El lugar es viejo y descuidado, sin embargo la atencion es excelente.
Fer, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Recomendable volveria otra vez Chicascrecepcion muy amabled
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Cumple con lo que indican en su anuncio pero ya está muy deteriorado y sin mantenimiento por lo que el costo se me hace excesivo, desde las llaves de la regadera hasta las tazas y cafetera parecen sucias todo el tiempo por lo viejas. El personal es de 10, son muy accesibles y te apoyan en lo que pueden, lástima que no sean opción para comer o desayunar ya que es poca la variedad y el lunes descanso el chef por lo que no tuvieron servicio.
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Graciela, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com