Si visitas Flores, Hotel Santana es una excelente opción para tu estadía. Después de pasar un día lleno de diversión en la piscina al aire libre, puedes visitar la cafetería para comer algo rico o el bar para probar un delicioso trago. Hay otros detalles que te encantarán, como un snack bar y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Estación Biológica Las Guacamayas - 3 min a pie - 0.3 km
Iglesia de Nuestra Señora de los Remedios - 3 min a pie - 0.3 km
Lago Petén Itzá - 8 min a pie - 0.7 km
Centro comercial Maya Mall - 10 min a pie - 0.9 km
Opciones de transporte
A. Internacional Mundo Maya (FRS) a 10 minutos en auto
Restaurantes
Maracuyá - 6 min a pie
Cafe Recuerdito - 1 min a pie
Macaw Restobar - 2 min a pie
Doña Goya - 4 min a pie
Ristoranto Terrazzo - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Santana
Si visitas Flores, Hotel Santana es una excelente opción para tu estadía. Después de pasar un día lleno de diversión en la piscina al aire libre, puedes visitar la cafetería para comer algo rico o el bar para probar un delicioso trago. Hay otros detalles que te encantarán, como un snack bar y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
34 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar
Cafetería
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1990
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Piscina al aire libre
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Buen sueño
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Cargos y políticas
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Carte Blanche
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Santana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Santana tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos d ías antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Santana?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Santana?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Santana?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 13:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Santana y sus alrededores?
Hotel Santana cuenta con una piscina al aire libre.
¿Hay restaurantes en Hotel Santana o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Santana?
Hotel Santana está a tan solo 2 minutos a pie de Muelle de Flores y a 5 minutos a pie de Estación Biológica Las Guacamayas.
Opiniones
Opiniones de Hotel Santana
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,2
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
23 nov. 2023
Un hotel limpio y tranquilo
Haedy
Haedy, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 feb. 2024
Bien ubicada
Hilda
Hilda, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 feb. 2024
Ubicación
Fulvia
Fulvia, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 jun. 2025
Buena opción
multiservicios
multiservicios, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 dic. 2024
Muy bonito y buena atencion
Enrique
Enrique, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 nov. 2024
Muy buena experiencia
Me fue excelente. Una habitación muy cómoda, con una vista espectacular del lago. Maravillosa la hamaca, el aire acondicionado, la atención. La comida deliciosa. Me hicieron el favor de guardarme el equipaje sin problema y una excelente atención de las personas en el hotel.
ADRIANA
ADRIANA, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 abr. 2024
Es un buen lugar, en la noche en los alrededores música a alto volumen .
ligia
ligia, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 dic. 2023
Instalaciones
maira
maira, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 sept. 2023
Recomendable
El hotel está muy bien ubicado y la gente es muy amable. Limpio y acogedor. El único inconveniente es que tuve que cambiar de habitación porque la cama estaba muy mala, necesitan cambiar de colchones. La próxima habitación estuvo bien.
Carlos
Carlos, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
15 ene. 2018
Hotel sencillo y antiguo con vista al lago
Buena localización y excelente servicio por parte del todo personal. Sólo las instalaciones un poco antigüas por lo que las paredes no están bien isoladas y se puede escuchar el ruido de afuera.
El desayuno es sencillo pero bueno, la piscina tiene vista a la calle por lo que es un poco incomodo bañarse, la conexión a internet no es la mejor.
Un poco caro en cuestion precio/calidad de las instalaciones
Chelsea
Chelsea, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
9 dic. 2024
No vale el precio, mala atención del staff
Andrea
Andrea, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 nov. 2025
Beautiful hotel. Clean and food delicious
Melissa
Melissa, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 ene. 2026
The room was very clean and service was excellent, we were helped with tours and taxis. Would stay again but remember your noise machine!
Christopher
Christopher, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
4 ene. 2026
Chambre avec belle vue sur le lac
Personnel affable
jean
jean, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 feb. 2025
Perfect place to stay while we explore Tikal.
Christine
Christine, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
12 abr. 2026
The hotel was loud, particularly on the first floor, as others reviewers described. One one side is a discotheque, on the other is the restaurant which was noisy and played music until at least 10pm every night. The wifi only worked in one of our two rooms. There was a pool, but it didn't look appealing. However, the included breakfast was good and the location was just a short walk from vehicle access and to the busy streets on the island.
THOMAS
THOMAS, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 mar. 2023
The hotel is in a perfect spot very convenient.
Edgar
Edgar, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
23 feb. 2026
The room is very basic but with a nice view and balcony if you are facing the lake. Staff were all very kind. But I wouldn’t stay here again because there is a nightclub directly across the street that BLASTS music into the street until at least 1am. Had to sleep with noise cancelling headphones and still could hear the noise.
Troy E
Troy E, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 may. 2024
I like the breakfast and that it is close to the lake.
Maria
Maria, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 may. 2025
We had a good stay here. The hotel was clean and quiet. We appreciated the water being available. The restaurant was also good.
Tracie
Tracie, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 abr. 2024
Noce place to stay in Flores
Robert
Robert, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 mar. 2024
Great location, staff at check in was excellent very friendly. Room was very clean & great size, very comfortable beds
Glendy
Glendy, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 may. 2024
We loved this hotel. It makes you feel like home!
Andrea
Andrea, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
29 ene. 2025
Nice dining area on lakeside patio. Breakfast included in price of hotel.
Evelyn
Evelyn, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 jun. 2025
After the el mirador trek I stayed at hotel Santana and it was a very pleasant surprise. Excellent staff and the room was clean and beautiful with a great view. The restaurant below was very good also. I would stay there again in a heartbeat. Very nice.