Hotel Ojo de Agua se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Plaza Central de Puerto Morelos y de Playa Puerto Morelos. Los huéspedes pueden pasar el día en la piscina al aire libre o comer algo rico en el restaurante. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.
Plaza Central de Puerto Morelos - 6 min a pie - 0.6 km
Mercado de las artesanías - 6 min a pie - 0.6 km
Playa Puerto Morelos - 4 min en auto - 3.2 km
Zoológico Crococun - 7 min en auto - 6.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 26 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 120 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 38,3 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Yum yum Wok - 2 min a pie
Don Ernesto's - 2 min a pie
Merkadito del Mar - 5 min a pie
La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - 7 min a pie
Panna e Cioccolato - 8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Ojo de Agua
Hotel Ojo de Agua se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Plaza Central de Puerto Morelos y de Playa Puerto Morelos. Los huéspedes pueden pasar el día en la piscina al aire libre o comer algo rico en el restaurante. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.
Idiomas
Inglés y español
Más información sobre esta propiedad
VISIBILITY
Datos generales
Tamaño del hotel
35 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 6 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
Estacionamiento en la calle disponible
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Más información
Propiedad para no fumadores
LOB_HOTELS
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental con cargo todos los días de 08:00 a 11:30
Restaurante
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Actividades
En la playa
Pesca en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
Jardín
Área de picnic
Terraza
Piscina al aire libre
Salón de fiestas
ROOM
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Para que disfrutes
Área de descanso separada
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
MONETIZATION_ON
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 67.88 por hospedaje y por noche.
Extras opcionales
El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de MXN 220 para los adultos y de MXN 150 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 800 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
Niños y camas adicionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para los niños cuesta MXN 1, solo ida.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, UnionPay y Carte Blanche
HELP_OUTLINE
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Ojo de Agua la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Ojo de Agua tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Ojo de Agua?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Ojo de Agua?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Ojo de Agua?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Ojo de Agua y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como pesca. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Ojo de Agua o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Ojo de Agua?
Hotel Ojo de Agua está a tan solo 6 minutos a pie de Plaza Central de Puerto Morelos y a 7 minutos a pie de Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos. Los turistas destacan esta zona porque es perfecta para recorrer a pie e ideal para las familias.
Opiniones de Hotel Ojo de Agua
Opiniones
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6/10
Limpieza
8,0/10
Personal y atención
6,8/10
Servicios
6,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
26 jul. 2025
Tila
Tila, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
15 jul. 2025
Mucho por mejorar
Es un hotel con poco mantenimiento. El hotel olía a comida. Los colchones eran muy incómodos y estaban sumidos. La puerta del baño no cerraba. Las fotos del hotel se ven muy bien, pero la realidad fue otra. En general la atención fue buena, pero creo que el hotel necesita atención.
JULIO CESAR
JULIO CESAR, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 jun. 2025
Estuvo muy bien en relación precio habitación! El lugar está muy bien ubicado! El acceso a la playa es muy cómodo, los lugares para comer!
Gustavo
Gustavo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
21 may. 2025
Todo muy bien, solo que ya van 2 viajes en los que las habitaciones no tienen agua caliente
Juan alberto
Juan alberto, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 may. 2025
Alan
Alan, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
28 abr. 2025
Las fotos que muestran no se parecen nada a lo que recibes respecto a habitaciones e instalaciones , en la playa hay camastros rotos colchonetas inservibles, en la alberca agua muy sucia, en la habitación el mini soplo y apenas enfriaba se notaba sucio y viejo , hace falta mucho mantenimiento para que las instalaciones se vean como en las fotos
Abigail
Abigail, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 abr. 2025
Iván Salvador Rodríguez
Iván Salvador Rodríguez, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 abr. 2025
A pesar de que tiene una ligera falta de mantenimiento bien , eso si no hay agua caliente , que solo se ocuparía para la bebes y adultos mayores q les gusta el agua tibia de ahí en fuera bien sin ningún problema básico para lo que es y accesible, muy buena opción
Itzi
Itzi, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
21 abr. 2025
LAS PERSONAS QUE TE ATIENDEN NO ESTAN CAPACITADAS EN ATENCION A CLIENTES, SON POCO AMABLES.
EN GENERAL LAS HABITAIONES ESTAN LIMPIAS PERO HAY MOSCOS Y HORMIGAS, LO CUAL ES INCOMODO PARA EL HUESPED.
SILVIA
SILVIA, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
21 abr. 2025
Me gustó que está cerca de la playa, el problema es que es una playa pública, lo que hace que llegue gente con bocinas por todos lados. Muy poco estacionamiento, muy sucias las áreas comunes. Con basura y botellas de cerveza. Los camastros en muy mal estado, así como las habitaciones. No hubo nunca agua calente durante nuestra estancia. Nos ofrecieron descuentos en el restaurante del club de playa y no nos los aplicaron. No regresaría.
Josefina
Josefina, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
20 abr. 2025
El hotel muy bien, solo que por la nocheno había agua para bañarse y en el club de playa 🏖️ pedimos un ceviche mixto y lo trajeron sin pulpo, le dijimos a la mesera y nos dijo que no había y de todos modos nos lo cobraron a precio de ceviche mixto $310, carisimo
DOMENICA
DOMENICA, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 abr. 2025
Todo se encuentra muy cerca a pie. Es un lugar precioso y vale la pena. Nos gustó mucho la tranquilidad del hotel, las amenidades y el restaurante.
Alejandro
Alejandro, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 abr. 2025
Javier israel
Javier israel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 abr. 2025
Sandra
Sandra, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 abr. 2025
Casi en excelencia! La playa y el Hotel muy bien ubicados, cerca de todo lo necesario, el personal en Recepción muy atentos
Maria
Maria, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 abr. 2025
rene
rene, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 mar. 2025
Ok
Jose
Jose, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 mar. 2025
Manuel
Manuel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 mar. 2025
Saul
Saul, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 mar. 2025
Muy agusto, accesible, centrico, excelente playa y ubicación
Juan Fernando Medina
Juan Fernando Medina, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 feb. 2025
Angelina
Angelina, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 ene. 2025
Definitivamente si volvería, esta muy bien el hotel, que sólo lo quería para descansar me pareció muy bien, la ubicación está muy bien. Muy limpio y ordenado, fueron muy amables, me encantó.
Y está dentro de presupuesto accesible.
María Cristina Ramuco
María Cristina Ramuco, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 ene. 2025
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 ene. 2025
Jessica Vanessa Marin
Jessica Vanessa Marin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
10 ene. 2025
Gran ubicación, restaurantes playa bar todo cerca, habitaciones para dormir nada más nos fue imposible usar la TV