Puerta Del Mar Hotel se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Playa El Palmar y de Bahía de Zihuatanejo. Los huéspedes pueden refrescarse en una de las 2 piscinas al aire libre o visitar Los Molcajetes, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo cuenta con una piscina techada y un bar junto a la piscina. Además, tiene detalles en las habitaciones, como sofás cama y refrigeradores.
Paseo De Las Gaviotas y Agua de Correa, Ixtapa, GRO, 40880
Puntos de interés
Magic World Aquatic Park - 10 min a pie - 0.9 km
Playa El Palmar - 14 min a pie - 1.2 km
Delfinario Delfiniti - 17 min a pie - 1.5 km
Playa Vista Hermosa - 6 min en auto - 1.2 km
Marina Ixtapa - 9 min en auto - 2.3 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo (ZIH) a 22 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Restaurantes
The Generals - 5 min a pie
Deborah's - 4 min a pie
Casa Morelos Mexican Seafood - 5 min a pie
Tequila y Salsa Brava - 1 min a pie
Señor Frog's - 6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Puerta Del Mar Hotel
Puerta Del Mar Hotel se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Playa El Palmar y de Bahía de Zihuatanejo. Los huéspedes pueden refrescarse en una de las 2 piscinas al aire libre o visitar Los Molcajetes, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo cuenta con una piscina techada y un bar junto a la piscina. Además, tiene detalles en las habitaciones, como sofás cama y refrigeradores.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
45 habitaciones
Cuenta con 6 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 10 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Servicio de cuidado de niños*
Servicio de cuidado de niños*
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (MXN 100 por estadía)
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por el área*
Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar
Bar junto a la piscina
Detalle de cotesía todos los días
Servicio a la habitación
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Piscina para niños
Tobogán acuático
Área de juegos para niños
Servicio de guardería con cargo
Menú para niños
Actividades
Cerca de la playa
Acceso a una sala de fitness cercana
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Ecotours en los alrededores
Clases de golf en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Paseos en velero en los alrededores
Surf o bodyboard en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Botones
Sombrillas de piscina
Instalaciones
3 edificios
Año de construcción: 1991
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Mosquiteros
Sala de fitness
2 piscinas al aire libre
Piscina techada
Bañera de hidromasaje
Sauna
Tobogán acuático
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Ascensor
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 21 pulgadas
Canales digitales premium
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Ventilador de techo
Cafetera expreso
Batas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cubrecama
Cortinas blackout
Sofá cama King size
Ropa de cama de alta calidad
Cunas con cargo
Para que disfrutes
Balcón
Patio
Decoración personalizada
Higiene
2 baños
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Microondas
Cocina
Placa de cocina
Utensilios de cocina
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Acceso por pasillos exteriores
Características especiales
Restaurante
En Los Molcajetes, restaurante familiar con vista al jardín, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: MXN 1000 por estadía.
Depósito por daños: MXN 1000.
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 480 por vehículo (solo ida).
Se ofrece un servicio de traslado por la zona y desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 11 de marzo de 2025 al 31 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
Bar
Servicio de limpieza diario
Restaurante
Sala de fitness
Lavandería
Sauna
Servicios de traslado
Bañera de hidromasaje
Guardería supervisada
Piscina
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
Hay cunas disponibles con un cargo de MXN 70 por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta MXN 100 por estadía.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite que los niños menores de 6 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Puerta Del Mar Hotel?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre, una piscina techada y una piscina para niños. La piscina permanecerá sin abrir del 11 de marzo de 2025 al 31 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).
¿Se aceptan mascotas en Puerta Del Mar Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Puerta Del Mar Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Puerta Del Mar Hotel y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, paseos a caballo y paseos en velero. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina cubierta. Puerta Del Mar Hotel también cuenta con 2 piscinas al aire libre y un sauna, así como con una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Puerta Del Mar Hotel o en los alrededores?
Sí, Los Molcajetes, que ofrece vista al jardín. El restaurante permanecerá sin abrir del 11 de marzo de 2025 al 31 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).
¿Puerta Del Mar Hotel tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?
Sí, todas las habitaciones tienen una cocina, que también incluye una cafetera expreso, una cafetera y utensilios de cocina.
¿Puerta Del Mar Hotel cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón y un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Puerta Del Mar Hotel?
Puerta Del Mar Hotel se encuentra en el centro de Ixtapa, a tan solo 8 minutos a pie de Playa El Palmar y a 8 minutos a pie de Acuaparque Mundo Mágico.
Opiniones
Opiniones de Puerta Del Mar Hotel
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
8,0
Ubicación
7,6
Personal y atenci ón
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
1 ago. 2024
Un buen lugar para descansar
Nos gustó hotel puerta del mar, pasamos unas maravillosas vacaciones en familia, el lugar es agradable, limpio y cerca del mar, con todos los servicios al alcance. No hay necesidad de usar vehículo salvo para ir a otros lugares. Ampliamente recomendable.
Edgardo Israel
Edgardo Israel, viaje de 3 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
14 nov. 2023
Mal servicio me hicieron esperar dos horas para recibir mi habitación
Eduardo
Eduardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 ene. 2025
The grounds were beautiful
Michael
Michael, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
24 feb. 2023
Easy walking distance to Ixtapa centro, where there are dozens of restaurants, bars, shops. Public beach access is an easy walk. Room and grounds were kept clean, pools were super nice. Our room was dated, but clean. Limited kitchen equipment, but fine for simple meals. I gave it 4 stars for the price point, the grounds and the staff. It's walled and gated with security roaming all the time.
Mark
Mark, viaje de 18 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
4 mar. 2023
20 years ago, this property would have been spectacular. However, today is is very run down. Our unit had sewer smells each morning, the power plugs didn’t work, many light switches were broken, the safe didn’t work and our towels were frayed and worn. Worst part, we had pre-paid and couldn’t change or leave early. Will never go back!!!!!!
Jayln
Jayln, viaje de 17 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 dic. 2022
Se localiza a una cuadra de la zona comercial y a diez minutos caminando de la playa.
El servicio del restaurant es bueno, pero podrían mejorarse los tiempos de atención teniendo más personal.
Aún así es un lugar bastante recomendable.
Lucía
Opinión verificada
4/10 Regular
9 dic. 2022
Lo que oferto Expedia no van de acuerdo a las políticas del hotel, si bien me dieron un itinerario, resultó que no respetaron ese itinerario, fueron tres habitaciones y no sabían que tenían reserva, por lo que no estaban listas las habitaciones, chequen bien la información del hotel con la información que tienen ustedes! No fue buena experiencia.
Jose
Jose, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 jul. 2022
Claro que regreso.
Las habitaciones son de un tamaño perfecto para una familia, dos baños, sofas cama, cuentan con cocina y sus utensilios, ademas de refrigerardor y horno, todo para poder preparar y comer dentro de la habitacion.
luigi
luigi, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 jun. 2022
Las 3 B
Un hotel muy bien cuidado y bonito pese a que se vea viejo, muy bien ubicado y atención excelente.
Marco Aurelio Giovanni
Marco Aurelio Giovanni, viaje de 2 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
17 ene. 2022
No lo recomiendo
Mal internet, no me facturaron, instalaciones viejas y con animales( cucarachas, hormigas, termitas, etc), caro, inseguro ya que me corte con un mosaico de la cama ( tenía tanto los mosaicos quebrados como las varillas de fuera ya que era de concreto) cobraron estacionamiento, cuando llegas el check in te hacen firmar lista con las cosas qué hay en la habitación (toallas, sábanas, enseres etc) en general es mal servicio
Jonathan
Jonathan, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 oct. 2021
Buena atención
FRANCISCO
FRANCISCO, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
29 ago. 2021
Preferible que no te dejen utensilios
No me agradó que te hacen sentir como delincuente y no un turista, te cuentan hasta los vidrios de las puertas y todos los utensilios que te dejan, preferible que no te los dejen a menos que tú los solicites, no cambiaban las sábanas NO ME AGRADO ESE TRATO
Mirna
Mirna, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
13 jul. 2021
areas de oprtunidad
compré paquete con desayuno (recomiendo sin desayuno), el cual solo era el americano y no cambiaban, el barman le falta se agradable a las personas, en ocaciones no hacia caso (le falta empatia).
Juvenal
Juvenal, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
15 jun. 2021
Su naturaleza, muchos árboles su alberca, lo que no me gustó es que casi me sacan la maleta para revisarla.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 may. 2021
Increible
Una experiencia increíble
Brenda Lizeth
Brenda Lizeth, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 feb. 2020
Instalaciones de aire acondicionado con deficiencias, el personal de mantenimiento muy eficaz y eficiente.
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
23 ene. 2020
Todo ok, me gustaría que el registro fuera más rápido
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
5 ago. 2019
Buen hotel para vacaciones familiares
El Hotel está limpio y la atención es casi inmediata. El personal es servicial y amable.
J Guillermo
J Guillermo, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 jun. 2019
Es un hotel muy bonito para descansar, relajarse y lo mejor de todo es que muy cerca hay establecimientos para que puedas comprar tanto alimentos, bebidas hasta tours y recuerdos.
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
12 mar. 2019
Hotel céntrico, agradable, la TV de la habitación me gustaría que fuera más grande y colocada sobre la pared y no sobre un hueco que a penas se ve.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
12 nov. 2018
Agradable, cerca de la playa y con un precio accesible, el check in tardado pero en general estuvo bien.
Ulises
Ulises, viaje de 5 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
17 sept. 2018
NO CUMPLE CON LO QUE OFRECE
En su publicidad ofrece wifi gratuito, pero no explica que solo en ciertas zonas, debería explicar que el wifi no hay en las habitaciones, además considero un abuso prohibir llevar bebidas propias del huésped a la alberca. Tiene publicidad engañosa.
armando
armando, viaje de 2 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
4 ago. 2018
Mal servicio
No hay personal suficiente, atención lenta, equipos no funcionan, no hay toallas etc, etc
Juan
Juan, viaje de 3 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
26 jun. 2018
Viaje de dos noches
Todo estuvo bien, excepto la limpieza, la camarista limpia como el dicho "solo por donde ve mi suegra", había cucarachas en los baños que no quitaron. Recomendaría el hotel con la observación de que pague a alguien adicional para que quede limpio.
Familiar
Familiar, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
24 may. 2018
Hotel cómodo servicio deficiente
El hotel es muy bonito y muy cómodo pero el servicio de bar en la alberca muy malo, y el servicio de limpieza de las camas también tuvo algunos problemas