Hotel Casa Santiago Tulum

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en el centro de la ciudad en La Veleta con piscina al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Casa Santiago Tulum

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Áreas de la propiedad
Entrada de la propiedad
Restaurantes
Detalle interior

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Lavandería
    Lavandería
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Estacionamiento gratis
    Estacionamiento gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Piscina al aire libre
  • Toallas de playa
  • Servicios de spa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona
  • Terraza
  • Café o té en las áreas comunes
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación doble familiar, 1 habitación, para no fumadores, terraza

Aspectos destacados

Patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama italiana Frette
  • 38 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Suite King with Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama italiana Frette
  • 38 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama Queen size, terraza

Aspectos destacados

Patio amueblado
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama italiana Frette
  • 38 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

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Información de la zona

Mapa
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Parque Nacional Tulum - 5 min en auto - 4.3 km
  • Gran Cenote - 7 min en auto - 6.5 km
  • Pirámides mayas de Tulum - 10 min en auto - 5.8 km
  • Playa de Tulum - 13 min en auto - 5.9 km
  • Playa Paraíso - 18 min en auto - 7.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 43 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Sukhothai - ‬11 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬12 min a pie
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬3 min a pie
  • ‪Vaivén - ‬1 min a pie
  • ‪La Consentida - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Casa Santiago Tulum

Si te hospedas en Hotel Casa Santiago Tulum, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Nacional Tulum. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre y después relajarse en el spa con masajes. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.

Idiomas

Inglés, italiano y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 6 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-23:00
  • Check-out exprés
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad no cuenta con recepción.
  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in; el anfitrión les dará la bienvenida.
  • Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado por el área*

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Café y té en las áreas comunes
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Materiales de arte

Actividades

  • Ecotours en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores

Servicios

  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Alquiler de bicicletas
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2015
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Select Comfort

Para que disfrutes

  • Patio amueblado
  • Decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 48 horas después de haber reservado.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 106 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 25 de noviembre de 2023 hasta el 24 de noviembre de 2025 (fechas sujetas a cambio).

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 18 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen PayPal.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Casa Santiago Tulum recibe huéspedes en este momento?
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 25 de noviembre de 2023 hasta el 24 de noviembre de 2025 (fechas sujetas a cambio).
¿Ofrece Hotel Casa Santiago Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Casa Santiago Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Casa Santiago Tulum?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Casa Santiago Tulum?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Casa Santiago Tulum?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Casa Santiago Tulum y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con servicios de spa y un jardín.
¿Hotel Casa Santiago Tulum cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Casa Santiago Tulum?
Hotel Casa Santiago Tulum se encuentra en La Veleta, en el corazón de Tulum. Las atracciones turísticas incluyen Pirámides mayas de Tulum, que se encuentra a 10 minutos de distancia en auto.

Opiniones de Hotel Casa Santiago Tulum

Opiniones

9,6

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
ROSA ISELA, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gracias
Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables…Gracias
MARIA DEL ROSARIO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Nazarita, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

GRAN ELECCION
Todo excelente salvo la ubicación que no es la mejor. Pero la relación calidad-precio es inmejorable. Con un vehículo uno se puede mover sin problemas a los sitios de interés. Personal muy atento y amable.
Daniel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El lugar esta perfecto, muy comodo y limpio, de precio rasonable. Y Pablo fue un excelente anfitn. Muy amable
Cristina, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Recomendado
Fue fácil llegar, bien ubicado. Acceso sencillo, tiene estacionamiento. Habitación amplia y limpia. Excelente servicio 👌
Ana Gabriela, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buen sabor de boca
El lugar nos encantó, todos los detalles muy bien cuidados y la atención excelente, nos hubiera gustado quedarnos más días, los anfitriones se sacan un diez.
Gonzalo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Edgar, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mi favorito en Tulum
Es la segunda ocasión que me hospedo en Casa Santiago, y definitivamente volveré. Me encanta la tranquilidad del lugar, el desayuno es delicioso y la limpoeza de las habitaciones es excelente. Me siento en casa pero muy bien atendido.
ALINE, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

hernan, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tranquilo y Relajado
Super amables TODOS en el trato y muy serviciales , muy recomendable !!!!
hernan, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lugar Tranquilo
Las instalaciones limpias con una hermosa alberca, el cuarto limpio y el trato muy cordial.
Cuarto muy amplio y se encuentra todo como nuevo.
Cuenta con closet y caja fuerte.
Baños espacios
Luis Alberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Silvia Edith, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Buen lugar, limpio, buena atención. Lo decepcionante fue que el aire acondicionado nunca funcionó y con el calor q hacia fue imposible descansar solo con un ventilador.
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buena opción en el pueblo de Tulum
Tranquilidad del hotel y amabilidad de su persona. Muy cómodo con una habitación grandel
Juan Carlos, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jose, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel pequeño, bonito, básico, con staff muy amable. En general muy bien
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

VICTOR MANUEL ALEJANDRO, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

sonia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Perfect hotel
Perfect small hotel in Tulum, everybody is adorable, rooms are big and clean, the small balcony is definitely a plus. For this price it’s almost impossible to find a better deal. Love our stay there
Pierre, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buen hotel, chico de 6 habitaciones. Especial para salir a conocer alrededores,
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Nunca pudimos ver la televisión en el el servicio de cable no estaba disponible, solo un detalle.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Es un hotel bonito, la habitación es muy cómoda y amplia, de hecho,la mejor en la que he estado en México. El personal muy agradable. Relación calidad precio me parece excelente.
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Recomendable
Instalaciones cómodas, muy limpio, moderno, rico desayuno y excelente el staff. Lo único un poco negativo es que se encuentra algo alejado de los servicios pero no demasiado.
Silvana, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com