2/10 Mediocre
8 may. 2019
IRRESPONSABLE ANFITRIONA Y PÉSIMA ACTITUD
Pésimo servicio. La anfitriona NO estuvo en casa al momento de la llegada a las 3. Nunca se recibió una notificación o correo preguntando a que hora llegaríamos. Esperamos en el lugar por 2 horas y nada. Decidimos ir a comer y después regresamos alrededor de las 7pm y nada. Le dejé un mensaje y después tipo 8pm me contacto por WhatsApp pidiendo disculpas. Marque al teléfono del establecimiento que esta en la página y nunca contestaron. Cuando me localizó ya había hecho check in en otro hotel. Al otro día lo mismo, avise que llegaría a las 12pm y no contestó el WhatsApp. Al final NO pude hospedarme ahí las 2 noches. Esta señora no entiende que los extranjeros no traemos señal en el celular y no es tan fácil comunicarnos. Tengo screen shots de sus disculpas por haber salido por sus hijos y no haber dejado a nadie esperando en su B&B. Pésima experiencia. Además tuve que pagar otras 2 noches adicionales que no estaban en mi presupuesto.
Roberto
Roberto, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com