Pantaleón Domínguez #4, Comitan de Dominguez, CHIS, 30090
Puntos de interés
Casa Museo Dr Belisario Domínguez - 3 min en auto - 3.1 km
Museo de arte Hermila Castellanos Domínguez - 4 min en auto - 2.9 km
Iglesia de Santo Domingo - 4 min en auto - 3.4 km
Museo arqueológico de Comitán - 4 min en auto - 3.6 km
Cascadas el Chiflón - 39 min en auto - 36.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ) a 101,3 km
Restaurantes
El Rey del Cochito - 14 min a pie
Via Aleman - 3 min a pie
Panaderia y Cafetería Flor de Mexico - 2 min a pie
Big Red Food Truck - 2 min a pie
Perro Cafe - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Casa Grande
Si te hospedas en Hotel Casa Grande, podrás disfrutar de la vista desde la terraza en la azotea. Los servicios gratuitos incluyen wifi y estacionamiento.
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
10 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-21:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Terraza en la azotea
Jardín
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Tabla de planchar con plancha
Higiene
Ducha
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Más
Servicio de limpieza diario
Entrada con llave móvil
Cargos y políticas
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Casa Grande la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Casa Grande tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Casa Grande?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Casa Grande?
Horario de check-in: 15:00-21:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Casa Grande y sus alrededores?
Hotel Casa Grande cuenta con un jardín.
Opiniones de Hotel Casa Grande
Opiniones
6,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,4/10
Limpieza
6,4/10
Personal y atención
5,0/10
Servicios
6,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
10/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
2 de enero de 2022
Muy bueno
Todo excelente muchas gracias
Roxana
Roxana, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2021
Felicidades por tener un personal tan amable.
El personal es muy amable.
EMMANUEL
EMMANUEL, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2021
Para los que gustan de consentirse
El hotel es hermoso, cómodo y muy limpio. El personal muy atento, amable y hospitalario, las amenidades son excelentes, muy bien ubicado!!!
Ericka
Ericka, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de abril de 2021
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de marzo de 2021
Estancia agradable y soñada
Recomendado en todas formas, atencion, el lugar esta muy hermoso, higiénico, las habitaciones, soñadas, todo maravilloso. Ven a conocerlo en familia o en pareja, vale la pena. Regresaremos. Pronto. Gracias
Antonio Wenceslao
Antonio Wenceslao, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
8 de enero de 2021
issy
issy, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
2 de enero de 2021
La falta de personal es más que evidente, la habitación no contaba con vasos, toallas completas, botellas de agua, jabones, tapetes del baño etc. Incluso cuando me registré no contaban con terminal para hacerme el cobro del hospedaje.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
30 de noviembre de 2020
Falta mejorar l atención al cliente, hice un pago que incluia desayuno que al llegar ni siquiera había pagado y ya me estaban diciendo que no lo incluiría (no hubo un reembolso por eso); no querían cobrarme en tarjeta. Tampoco me quisieron hacer la cancelación de la habitación por medio de la app para que yo no pagara la cancelación.
La tina de la habitación tenía rota una llave. De la regadera salía muy poca agua y avise en recepción y nadie subió a revisar.
El chavo de la noche muy atentó pero la de la mañana le falta empatía con el cliente
No había ni buenos días ni un saludo nada, las instalaciones lucen muy bonitas pero el servicio al cliente es muy muy desepcionante
Cliente verificado
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de noviembre de 2020
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
29 de julio de 2019
NO RESPETARON MI RESERVACIÓN
LLEGUÉ Y EL HOTEL ESTABA LLENO
ZME YUBE QUE IR A OTRONHOTEL
Cliente verificado
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
28 de julio de 2019
Reservación cancelada por el administrador
La estancia fue cancelada por el administrador del hotel y nos notificaron hasta el momento en que quisimos hacer el check in, todo fue comunicación por WhatsApp con el encargado de recepción, jamás se ofreció una explicación ni una disculpa
El chico de recepción no tenía la habilidad de resolver el problema y simplemente nos dejaron esperando en la estancia de entrada hasta encontrar otro hotel con disponibilidad por nuestros propios medios. En ese momento habían otros huéspedes en la misma situación y la excusa fue que no era problema del hotel sino de la plataforma hoteles.com y que nos arreglaramos con la plataforma.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de junio de 2019
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
16 de junio de 2019
Desayuno miserable. En la Habitación entre Agua del Techo. El lugar es muy bonito.
Cliente verificado
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
13 de junio de 2019
No es hotel boutique
No considero que deba de llamarse hotel boutique, es una casa con habitaciones, muchas áreas en la habitación descuidadas (humedades, cortina en la ducha de plástico, cortinas viejas, entra luz por todos lados al igual que el sonido)
ALEJANDRO
ALEJANDRO, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
31 de diciembre de 2020
SCAM! DO NOT STAY HERE!
Our reservation was canceled by management a few hours prior to check in. We had two rooms and the owner canceled both. Her response was that she was full. This is unacceptable and this hotel should be removed from any booking site. This seems to be a trend at this hotel. Do not stay here--you will end up having to find a new hotel last minute!