Casa Altamar es una excelente opción para tu estadía en la playa en Tulum. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes de tejido profundo. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Opiniones
Muy elegida
9,8 de 10, Muy elegida
Puntuación alta de los viajerosPuntuación alta de los viajeros
Pirámides mayas de Tulum - 10 min en auto - 10.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 57 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 85 minutos en auto
Restaurantes
La Cocina Del Pueblo - 9 min en auto
Chula Vista - 9 min en auto
Xula Vista Restaurant - 9 min en auto
World Cafe - 6 min en auto
Seaside Grill - 6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Casa Altamar
Casa Altamar es una excelente opción para tu estadía en la playa en Tulum. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes de tejido profundo. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
11 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-18:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in; el anfitrión les dará la bienvenida.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 10 años), por adulto registrado, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental con cargo todos los días de 08:30 a 11:30
Restaurante
Bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Actividades
En la playa
Servicios
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2009
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Mosquiteros
Piscina al aire libre
Servicios de spa
De estilo tradicional
Servicios de la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Higiene
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Cargadores/adaptadores eléctricos
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad con espacio para laptop
Acceso por pasillos exteriores
Guías y recomendaciones
Mapas locales
Características especiales
Spa
Disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento para parejas disponibles. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno continental cuesta aproximadamente entre USD 30 y USD 35 por persona
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Casa Altamar?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Casa Altamar?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Altamar?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Casa Altamar y sus alrededores?
Casa Altamar cuenta con una piscina al aire libre, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Casa Altamar o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Altamar?
Casa Altamar está a tan solo 6 minutos a pie de Parque Nacional Tulum y a 5 minutos a pie de Cenote Manatí.
Opiniones
Opiniones de Casa Altamar
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
9,6
Servicios
10
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 ene. 2026
We loved our stay at Casa Altamar. The restaurant staff was gracious, helpful, and made our stay a delight. We enjoyed the small, quiet, private beach area as an alternative to a busy, large, noisy, resort.
Jeff
Jeff, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 mar. 2026
Chambre très grande et très propre donnant sur la mer , le ponton et la piscine …. Dommage pour les sargasses ! Pas d’ascenseur ( nous étions au 3eme étage) et réception /restaurant avec encore un escalier … donc si vous avez du mal à monter: dur dur)
Personnel attentif
Petit déjeuner correct : fruits et pains
Attention 2 vos amortisseurs: la route qui y mène ressemble davantage à une piste !
Catherine
Catherine, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 dic. 2025
Die liegen am Pool und am Strand waren jederzeit verfügbar, und in einem guten Zustand. Zimmer sehr sauber, mit extrem guter Matratze. Pool sauber und erfrischend. Personal TOP!!. Ahturo der für die Zimmer zuständig ist spricht deutsch und....
Alexander
Alexander, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 mar. 2024
Great hotel in a great location. Good food and drink at fair prices on offer.
Andrew
Andrew, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 may. 2025
Super équipe, personnel très avenant et amical.
Fanny
Fanny, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 ene. 2020
I loved the relaxing atmosphere and hospitable staff.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 feb. 2025
Perfect and very good service! Wonderful view of the Ocean ! Delicious Food👍
Andrea
Andrea, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 ene. 2023
I loved everything about this hotel. The location, the staff, the food, the vibe, and the views were unreal. I can’t wait to go back!
Christie
Christie, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 nov. 2025
Our room was beautiful, comfortable and spacious. We loved the pool and ocean access, and lounging on the beach. The staff at Casa Altamar were the best we met on our 2 week trip to Mexico. They were so kind, accommodating and thoughtful.
Tulum is a unique destination, with different "zones," each with their own vibe. Casa Altamar is north of the town center and "party" beach area. That means you get a quiet and secluded beach (huge plus!) It is a 15min drive to town if you want to explore other parts of Tulum and there are only a few restaurant options nearby, though the hotel's own restaurant is tasty and reasonably priced for the area. It isn't a sandy entry-point beach but the water is beautiful to swim in, they provide snorkels, paddleboards and kayaks.
Rebekah
Rebekah, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 ene. 2025
Casa Altamar exceeded our expectations. Everyone made us feel welcome and like family. Arturo and literally everyone feels like friends. Our room was beautiful, the food was to die for, and the uncrowded beach was exactly what we were looking for. So thank you to everyone at Casa Altamar for being just the best.
Kimberley
Kimberley, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 dic. 2022
Beautiful, secluded hotel
We had a great time relaxing on the beach; the service and food were impeccable! It is pretty secluded from other places, so if you want to travel around, I'd recommend having a car (though the road to the hotel is rough). We just hung out for 3 days, with walks along the beach.
Chandi
Chandi, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
12 nov. 2024
!
Dariush
Dariush, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 ago. 2023
Perfeito. impecável
Incrivel o atendimento de todos. Super seguro, super lindo. bem localizado
Unico defeito. Nao colocam azeitona na pizza.
😂😂😂 eu simplesmente nao achei defeitos.
carlos roberto
carlos roberto, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
31 mar. 2023
Quiet. Reclusive. Need a car to get to dining options. Breakfast in the hotel is reasonable ( continental) and no warm items.
biju
biju, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
26 jun. 2025
Nettes Hotel mit recht einfacher Ausstattung, aber direkt am Strand gelegen. Die Aussicht von der Restaurantterrasse ist umwerfend. Das Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Leider erschwert das viele Seegras den Zugang zum Meer. Aber es gibt einen Badesteg. Familien mit Kindern sollten dennoch ein anderes Hotel wählen.
Expedia sollte die Bilder überprüfen, mit denen für das Hotel geworben wird. Der abgebildete Pool bspw. gehört zum Nachbargebäude. Das ist etwas irreführend.
Michael
Michael, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 dic. 2023
Unser Aufenthalt im Hotel Casa Altamar war sehr schön. Besonders hervorzuheben ist das nette und aufmerksame Personal. Zudem bietet das Hotel eine exzellente Küche, die Preise sind jedoch relativ hoch (wie insgesamt im Hotel). Das Hotel ist eher klein und man kann dort hervorragend entspannen. Für verschiedene Sehenswürdigkeiten ist ein Mietwagen sehr zu empfehlen, ansonsten ist man auf das Taxi angewiesen. Das Hotel hat zwar einen Sandstrand, ins Wasser gelangt man jedoch am besten über den Hoteleigenen Steg. Wir würden eine Empfehlung aussprechen und auch gerne wieder kommen :)
Elena
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 ene. 2026
This is a small, simple, elegant hotel, very well cared for by a devoted team. Casa Altamar has personality, nice design, beautiful wood finishing/furniture, woven rugs and lampshades, it feels connected to the location. The place is spotless, rooms are cleaned every day. The landscaping is naturalistic and very well done, exotic flowers and palms moving in the breeze. It’s also very functional, the windows have insect screens, it’s air conditioned, there’s a place to wash off sand by the doors. The water for food prep and drinking is purified, coffee, juice and fruit is freely available in the morning. This made me feel almost like a guest in a private home. The location is a 15 minute taxi ride from Tulum town, right on the beach, which is edged with palm trees. We swam every day in the warm sea, saw fishes and a manta ray. You can walk for hours along the beach. The staff here are very special and there is a happy vibe, the restaurant has a terrace with a sea view where you can hang out and enjoy freshly prepared delicious food. Sad to leave! Kudos to Arturo, Amin, John, Diane, Javier and all the staff. Tip: bring water shoes as there are some rocks getting into the sea. Also, you can get a collectiva bus into Tulum for about 35 pesos if you want to party or try other restaurants.
Sharon
Sharon, viaje de 7 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 ene. 2024
It was a calm peaceful hotel. We paid for an ocean view room however our view was a pool view and the ocean could only be seen from the balcony. 20 mins drive to tulum central and the hotel zone. If interested to head that way, rent a car because taxis are very pricey. They offer kayaking, canoeing, paddle board in front of the hotel. When it gets dark, not much to do in the hotel as the restaurant closes at 9pm. No TV in the rooms. Overall, friendly staff and peaceful place to stay for a couple days.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 mar. 2023
Lovely location. Quiet. Wonderful staff. There’s a center right down the road, within walking distance. Found this out when we were in town doing a biking tour. Not sure why they didn’t tell us about the obvious one practically on their property. We paid for 3rd floor ocean-view room but got a first floor side room with a barely view. :( It was nice, but we felt like the couple in White Lotus who got the wrong room. Power was out frequently but not their fault. Otherwise wonderful stay.
Leslie
Leslie, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 nov. 2023
Sehr schöne familiäre Unterkunft in schöner Lage
Angenehm familiäres Haus mit sehr freundlichem Personal. Wir hatten ein empfehlenswertes Zimmer im zweiten Stock mit schönem seitlichen Meerblick.
Das Hotel verfügt über 10 Zimmer, jeweils zur Hälfte im Erdgeschoss und im zweiten Stock, dazwischen im ersten Stock das Restaurant mit schönem Balkon zum Strand hin.
Aufgrund des Ausblicks würden wir die Zimmer im zweiten Stock vorziehen. Es gibt im Erdgeschoss und ersten Stock je ein Zimmer an der Strandseite mit direktem Meerblick, alle anderen Zimmer haben eine Blick auf den Pool und nach rechts zum Meer.
Kostenloser Verleih von Schnorchelausrüstung und Kayaks.
Neben Frühstück kann man im Restaurant auch zu Mittag und Abend essen. Ins Stadtzentrum fährt man mit Mietwagen (Parkplatz direkt vorm Haus) oder Taxi 15 Minuten.
Ruhige Lage in einer Gegend mit eher kleinen Hotels und Unterkünften.
Die nahegelegene Cenote Manati fanden wir im Vergleich zu anderen auf Yucatan besuchten Cenoten nicht attraktiv und im Nachhinein verzichtbar.
Heiko
Heiko, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 may. 2025
Great accommodations, well run, delicious restaurant
Stayed here 6 nights, absolutely loved it!
Beach
- 30 feet water to door
- kayaks, paddleboards, water shoes, etc. kayaked each day, and always got equipment
- BEST place overall was 2 hammocks at end of the pier!
Maintenance
- many other properties have 'sargasso' problems - thick, smelly, decaying seaweed
- Casa Altamar shovels and removes sargasso daily to keep beach clean
- similar diligence cleaning bird poop off pier, vs other nearby hotels
Staff
- Arturo, Javier, Armin, and others all excellent!
- learned our names, food preferences, assisted concerning sites, or refilling bottles
- spoke English at least as well as my Spanish :)
Restaurant
- AMAZING! small menu, but everything *fresh*, well-prepared and presented
- favs are tacos arracheras, skirt steak, and everything shrimp
- directly above our room - but closes at 9:30PM. happy whole area quiet by 10PM
Couple negatives
- room advertised as having kitchenette, balcony, and 'laptop compatible safe'
- no kitchen, or even mini-fridge in room
- tiny (3 sq ft) area outside a sliding door just to hang clothes to dry
- safe fits passports or smartphones max. not anchored, and weighs 5 pounds
That I'm giving a 5-star review despite the issues says a lot about how great Casa Altamar is. These issues need fixed - with the room, or the listing.
However, the property is just so stellar in general.
Would definitely want to stay here again next time in Tulum!
Aaron
Aaron, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 oct. 2023
Sehr schönes kleines Hotel direkt am Strand
Sehr nettes kleines Hotel direkt am Strand.
Wir hatten erstmal für 2 Nächte gebucht.
Kurz vor unserm Aufenthalt wurden wir in Tulum Stadt beraubt. Wir hatten quasi nur noch die Sachen die wir am Leib trugen, als wir im Hotel eincheckten. Die Mitarbeiter haben sich rührend um uns gekümmert und mit dem Nötigsten ausgestattet. Sie haben uns die Kosten der Übernachtung erlassen und uns sehr bei den Formalitäten mit der Botschaft geholfen. Hier nochmal einen ganz besonderen Dank an Angel. Wir mussten leider nach der ersten Nacht abreisen, weil wir die Formalitäten für neue Pässe mit dem Consulat in Cancun regeln mussten. Doch was wir von dem Hotel gesehen haben, hat uns sehr gut gefallen. Ich wäre gerne geblieben. Unter normalen Umständen hätten wir wahrscheinlich auch unseren Aufenthalt auch verlängert. Es ist wirklich so wie auf den Bildern. Wir haben eine selbst gebuchte Rundreise gemacht und waren so bei der Auswahl der Hotels und der Länge der Aufenthalten sehr flexibel.
Noch einmal ein ganz großes Dankeschön an Euch!!!! Wir wissen nicht was wir ohne Euch gemacht hätten. Die Hilfsbereitschaft und Unterstützung von Euch werden wir nie vergessen. Bettina und Olaf
Bettina
Bettina, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 feb. 2025
Excelente lugar para pasar un buen rato de Relajación
Diego
Diego, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 jul. 2023
Un lugar exactamente como muestra en fotos, la atención fue excelente por parte del personal
WHITNEY
WHITNEY, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 ago. 2021
Lo mejor del Hotel es el servicio! Muy recomendable! Pregunté por Javier, el el mejor!
Todo es prefecto aquí!!
Ya quisiéramos regresar!