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Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con parque acuático gratis, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

Elige las fechas para ver precios

Si te hospedas en Grand Sunset Princess - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y vóleibol. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. 12 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Buffet Naranja, uno de los 10 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, una piscina techada y una discoteca. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 10 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina y 15 bares
  • 3 bares en la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 12 piscinas al aire libre y piscina techada
  • 4 bañeras de hidromasaje
  • Parque acuático gratis
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
El precio actual es de USD 345
USD 421 en total
impuestos y cargos incluidos
22 feb. - 23 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Suite, Garden View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Suite, Garden View

8,2 de 10
Muy buena
(259 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

8,4 de 10
Muy buena
(49 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Family Club Room - Pool Access, Pool View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7,8 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 1 litera individual o 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Family Club Deluxe

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Family Club Deluxe

7,4 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 1 litera individual o 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Platinum Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Platinum Suite

8,0 de 10
Muy buena
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Laguna Villa Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Laguna Villa Suite

8,8 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Double Room Deluxe with Garden View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Double Room Deluxe with Garden View

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 55 m²
  • Capacidad para 3

Ver todas las fotos de Triple Room Luxury with Pool View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Capacidad para 3

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Single Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Capacidad para 1

Ver todas las fotos de Single Room with Lake View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Single Room with Lake View

  • 68 m²
  • Capacidad para 1

Ver todas las fotos de Single Room Deluxe with Garden View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

9,0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 55 m²
  • Capacidad para 1

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Capacidad para 3

Ver todas las fotos de Quadruple Room Deluxe with Garden View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Capacidad para 4

Ver todas las fotos de Single Room Deluxe with Garden View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Capacidad para 2

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Capacidad para 3

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Capacidad para 3

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Capacidad para 4

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Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Capacidad para 1

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Capacidad para 2

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Single Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Capacidad para 2

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Capacidad para 3

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Capacidad para 2

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Capacidad para 3

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Capacidad para 4

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Capacidad para 3

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • Capacidad para 4

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Double Room with Lake View

  • 68 m²
  • Capacidad para 2

Ver todas las fotos de Super Saver

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Super Saver

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Platinum Suite Plunge Pool

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Platinum Suite Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

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Una piscina techada, 12 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis
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  • Piscina
  • Desayuno incluido
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Información de la zona

Mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa Xcalacoco - 16 min a pie - 1.4 km
  • Quinta Avenida - 14 min en auto - 8.8 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 15 min en auto - 9.1 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - 27 min en auto - 18.6 km
  • Playa Maroma - 29 min en auto - 13.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 51 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 20,3 km
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬15 min a pie
  • ‪Mike’s Coffee - ‬17 min a pie
  • ‪Piano Bar - ‬17 min a pie
  • ‪Fresco Bar - ‬8 min a pie
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬14 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Si te hospedas en Grand Sunset Princess - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y vóleibol. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. 12 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Buffet Naranja, uno de los 10 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, una piscina techada y una discoteca. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 672 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 2 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños gratis
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la playa
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:30
  • 10 restaurantes
  • 15 bares
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Clases de tenis
  • Clases de gimnasia
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Tiro con arco
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Mesa de ping pong

Trabajo a distancia

  • 5 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 504 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de playa gratis
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Camas de piscina gratis
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 12 piscinas al aire libre
  • Piscina techada
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • 4 bañeras de hidromasaje
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera expreso
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 15 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurante

Buffet Naranja: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Mexican Restaurant: restaurante familiar que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Internacional Restaurant: restaurante gourmet que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Grill Restaurant: restaurante familiar que solo sirve cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Italian Restaurant: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 50, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También se le conoce como:

Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Sunset Princess - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Grand Sunset Princess - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Sí, hay 12 piscinas al aire libre, una piscina techada y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Se aceptan mascotas en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 50, sujeto a disponibilidad.

¿Hay un casino dentro de Grand Sunset Princess - All Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (13 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Grand Sunset Princess - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que se ofrecen en la propiedad, como tiro con arco y vóleibol. También puedes practicar tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 4 bañeras de hidromasaje. Grand Sunset Princess - All Inclusive también cuenta con 3 bares en la piscina, 3 bares junto a la piscina y una discoteca, así como con un sauna, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes en Grand Sunset Princess - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 10 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Grand Sunset Princess - All Inclusive está a tan solo 13 minutos a pie de Playa Xcalacoco y a 16 minutos a pie de Sitio de buceo Chun-Zumbul. Para los turistas, este hotel todo incluido tiene una ubicación excelente.

Opiniones

Opiniones de Grand Sunset Princess - All Inclusive

8,2

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,2

Servicios

9,2

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Alejandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Todo muy bien y rápido
Isidoro E, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Si me gusto la alberca
Manuel, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todos fue genial sobre todos el transporte y excelente servicio de alexa
Severo, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Comida perfecta en todos los restaurantes
Ezequiel, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Hotellet var en byggarbetsplats
Andreas, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rooms were spotless. The staff was extremely friendly. Food was very good. Really enjoyed the resort even through the renovations. So much so that we’re staying longer.
Jennifer, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Spa has a very nice aerea
guilherme, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Estrutura, alimentação muito boa
Leonardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Rogitta, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

We had an overall great stay. The food was fresh and enjoyable, and the staff were consistently friendly and welcoming. However, there were a few areas that took away from the experience. The beach could have been better maintained, as there were sandbag type materials protruding through the sand in several areas, particularly around the lifeguard tower, which was an eyesore. The shuttle system was also frustrating, with long wait times that often left us walking long distances across the resort, which became tiring. We were also disappointed to find the sports facility closed on Sunday. We had planned to play sports with friends and traveled quite a distance to get there, only to learn it was closed, and this was not communicated to us in advance. Additionally, we were not informed ahead of time that construction was taking place across much of the resort and that some restaurants were closed, which was disappointing. Despite these challenges, the resort itself is beautiful, and we were pleasantly surprised by the abundance of wildlife throughout the property.
Tariq, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Det var bra. Servicen i receptionen var inget vidare - men annars var sercicen överlag bra.
Dr. Henrik, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gerd Ann-Marie, viaje de 13 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Perfect and fantastic
Afshin, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The service staff were so nice and helpful. The service they provided was excellent!
Marie-Andrée, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The room was okay but had a st4ong smell if urinr. The staff are not very friendly and rhe buffet lavks attention.
Gesty-Rose, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Overall, the hotel is nice. A little dated. There was a lot of construction going on at the time of our visit. This resulted in some property amenities being unavailable. The kids water playground was under construction. There are also a lot of raccoon like animals that will come poolside and steal your food and drinks. The animals were not aggressive, but definitely an annoyance. The rooms were nice and clean. The staff was very friendly.
Najee, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Le personnel de l’hôtel est au petit soin . Séjour inoubliable . Nous recommandons cet établissement et reviendrons avec plaisir .
Amandine, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Ivan, viaje de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

XIAOFAN, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Vernita Powell, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I love the new updated rooms they were clean. Staff was amazing. The poor area was good. It wasn’t crowded. They had good music playing.
Melissa M, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Room was spotless, stuff also was very friendly, food is 5 stars! Beach very shallow and rocks, but not critical. The only thing wasn’t very convenient that they had one shuttle in the whole resort.the walk takes about 15 minutes one way, not all days are good for walking.
Anastasia, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great experience
Guadalupe, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The room was newly remodelled, the staff and service levels were amazing. I would have given 5 stars, but most of the amenities were closed due to renovation of Grand Riviera Princess, for example I booked the hydrotherapy on the app. When i arrived for the appointment, I was told they dont monitor the app because the pool is closed. I would have appreciated knowing that part of the resort was closed. All in all, we had a great vacation and will probably return next year.
Barbara Louise, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia