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Todo incluido

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Establecimiento todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Campo de golf El Camaleon Mayakoba

  • Desayuno buffet gratis, wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
ARS 19.518

Galería de imágenes

  • Bar junto a la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Playa
  • Piscina
  • Bar junto a la piscina
Bar junto a la piscina. Foto 1 de 85.
1 / 85Bar junto a la piscina
8,0.Muy bueno.
  • No me lo esperaba, en las fotos se ve padre peeeero cuando llegamos y lo conocimos superó…

    abr. 5, 2021

  • Comida variada y buena. Limpieza diaria en las habitaciones, en algunas áreas del hotel…

    abr. 5, 2021

Ver las 48 reseñas

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 24 horas El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Caja de seguridad
Tranquila
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 672 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 9 restaurantes y 2 bares en la playa
  • Spa de servicio completo
  • 12 piscinas al aire libre

Siéntete como en casa

  • Piscina infantil
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (gratis)
  • Camas plegables/extra (gratis)

Atracciones cerca del hotel

  • En la playa
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba: 40 minutos a pie
  • Playa Punta Esmeralda: 4 km
  • Parque ecológico Tres Ríos: 4,8 km
  • Playa pública 88: 4,5 km
  • Quinta Avenida: 8,8 km

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Deluxe Suite, Garden View
  • Deluxe Suite, Pool Access (with Jacuzzi, Pool View)
  • Family Club Room - Pool Access, Pool View
  • Habitación familiar
  • Suite (with 2 Jacuzzis)
  • Suite with Jacuzzi and Outdoor Shower

Ubicación

  • En la playa
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba: 40 minutos a pie
  • Playa Punta Esmeralda: 4 km

En los alrededores

Lugares de interés

  • En la playa
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba: 40 minutos a pie
  • Playa Punta Esmeralda: 4 km
  • Parque ecológico Tres Ríos: 4,8 km
  • Playa pública 88: 4,5 km
  • Quinta Avenida: 8,8 km
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya: 5,4 km
  • Plaza Las Américas: 10 km
  • Club de playa Mamitas: 10,4 km
  • Playa principal de Playa del Carmen: 10,5 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: 12,7 km

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 51 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Detalles del hotel

Tamaño

  • 672 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta de COVID-19: los requisitos para viajar cambian constantemente, incluidas las pruebas requeridas antes del viaje y la cuarentena al llegar.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 2 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días
  • 9 restaurantes
  • 9 bares
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares en la piscina
  • Snack-bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cortesía de bienvenida
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Camas gratuitas en la playa
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 12
  • Piscina infantil
  • Spa de servicio completo
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Sombrillas de playa
  • Camas gratuitas en la piscina
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sala de juegos o videojuegos

De trabajo

  • Cantidad de salas de reuniones 5

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad

Idiomas hablados

  • Español
  • Francés
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera

Servicios disponibles

  • Bañera de hidromasaje privada
  • Cantidad de salas de estar
  • Área de descanso separada
  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 30 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comidas y bebidas
  • Todas las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos
Actividades en tierra
  • Vóleibol

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este establecimiento, Princess Spa. Los servicios incluyen masajes suecos, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días.

Para comer

Buffet Naranja: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.

La Hacienda: restaurante temático que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Le Fleur: restaurante temático que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

La Vaqueria: restaurante temático que solo sirve cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Mamma Mia: restaurante temático que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Condiciones

También se le conoce como:

  • Grand Sunset Princess All Suites Resort
  • Grand Sunset Princess All Suites Resort
  • Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
  • Grand Sunset Princess All Suites Resort Spa All Inclusive
  • Grand Sunset Princess - All Inclusive All-inclusive property
  • Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
  • Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

Extras opcionales

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante, y las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Grand Sunset Princess - All Inclusive ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 12 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00.
  • Sí, cuenta con 9 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana. Puedes ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Coco's Cabanas (10 minutos a pie), Los Murales (2,4 km) y El Puerto (3,3 km).
  • Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como tiro con arco y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 12 piscinas al aire libre. Además, Grand Sunset Princess - All Inclusive cuenta con 2 bares en la piscina, un baño turco/hammam y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
8,0.Muy bueno.
  • 10,0.Excepcional

    Comente que en un principio que faltaba mas opciones de comida y en una abrir y cerrar de ojos, jesus de concierge nos apoyaba con asistencia fenomenal. Enrique barman del pool bar

    Viaje familiar de 1 noche, feb. 3, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    E La atencion de cid en front, Enrique en el bar, Enrique el chef y Jesús fue lo mejor fe todo. Ellos 4 hicieron mi estancia solamente la mejor. Si vienen aquí, seguramente ellos 4 harán su estancia lo mejor... Gracias x todo

    Viaje familiar de 1 noche, feb. 2, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4,0.Regular

    Will likely not return

    I will be very factual and limit my opinion - we booked the Grand Sunset, but were put in the Grand Riviera - Grand Sunset side is closed, we were not told this in advance, however we did get a swim out pool. These rooms are excellent if you want to limit your interaction with the general public during the pandemic. Many amenities are not open, including some of the restaurants. The concierge desk is not helpful at all, everything is self service, they simply point you to QR codes to book reservations (if you can get them) including the covid-19 tests before your travel. We upgraded to platinum service upon arrival so that we could get unlimited room service and premium alcohol, I highly recommend this. The rm service food is better than the buffet for lunch and dinner - the buffet breakfast is good, however 2 out of 5 of us did get very sick from the breakfast buffet. The eggs are very fresh with room service brkfst and we preferred them. I booked 5 massages for my group, 4 of them in advance and 1 on the beach when we arrived. They gave me a "discounted rate" of $20 more expensive. I asked them to charge my room for all of them, on chk out we discovered that they double charged us for one and they refused to remove the charge. Beach is beautiful, but water is rough and full of seaweed, shady vendors are relentless. The Ital rest. is the best, get gorgonzola filet - Hybachi was also good. Resort adheres to all Covid guidelines, cleaning and rm service staff is wonderful.

    Tracey, Viaje familiar de 6 noches, abr. 29, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Nice stay

    Nice hotel Stayed here in 2016. Very low occupancy, very concerned about cleaning for covid. Book your restaurants early. One of the concierge wasn’t very nice when I needed help with covid results

    Rachel, Viaje de amigos de 3 noches, abr. 19, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    A very nice weekend break!

    The staff at the hotel were always very friendly and approachable. There were a couple of guys by the concierge desk that were not friendly nor helpful at all, the issue was that you had to book your reservation for the evening restaurants via an app. This app was not working and when we approached these men, they just said: it's fully booked for the next few evenings ... which makes no sense as the booking was supposed to be per day. Anyway, the nice lady who was chief concierge was ever so helpful and kind and helped us out - we were then able to visit the steak restaurant and the international restaurant the last two nights - needless to say the food was delicious! The buffet restaurant for lunch-dinner by the pools was spacious and with plenty of options but the floors were quite dirty and the 'safe-distancing' between people was not followed. In times of Covid, every little action counts, but distancing was not reinforced. The buffet restaurant for breakfast was always clean and the food was nice. Pool areas were well kept. Beach areas was AMAZING! Our room was spacious and comfortable, there was a small issue with an insect under the kiddos mattress, we complaint about this to the chief concierge and she made sure our room was re-cleaned, and we also received a complementary champagne bottle. All in all, it was a really nice stay, a couple of small issues that were dealt with with the utmost kindness.

    Viaje familiar de 3 noches, abr. 1, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    great staff

    mayra, Viaje familiar de 1 noche, ene. 28, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    The property has a lovely beach front and excellent service. The pools were cold and there is no hot tub. Also with such a large resort it takes a while to retrieve things from your room.

    Jen, Viaje en pareja de 3 noches, dic. 26, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de CheapTickets

  • 10,0.Excepcional

    Everything was great and all the precautions they took during covid. I felt safe and enjoyed my stay. I will be returning after the pandemic to be able to enjoy all of their a activities and amentities without restrictions.

    Viaje en pareja de 5 noches, dic. 18, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    We’ve been going to Grand Sunset/Grand Riviera for 4 years now and love it. You’re treated like family and it’s the most bang for the buck!

    Alex, Viaje de 4 noches, nov. 30, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    The resort is beautiful but needs to be renovated. The outside needs to be painted. And the rooms need to be updated - old and can’t be cleaned.

    lili, Viaje familiar de 5 noches, nov. 25, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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