12 Bees Hotel cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 10 minutos a pie de Quinta Avenida. Puedes ir al spa y disfrutar de tratamientos faciales o manicura y pedicura. Además, te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Centro comercial Quinta Alegría - 8 min a pie - 0.7 km
Plaza central - 8 min a pie - 0.7 km
Quinta Avenida - 8 min a pie - 0.7 km
Playa principal de Playa del Carmen - 11 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 46 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 20,2 km
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)
Restaurantes
Vips Constituyentes - 4 min a pie
El Doctorcito - 3 min a pie
Bufet De La Jungla - 4 min a pie
El Compa - Birria Y Asadas - 3 min a pie
Tortas Alejandra - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
12 Bees Hotel
12 Bees Hotel cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 10 minutos a pie de Quinta Avenida. Puedes ir al spa y disfrutar de tratamientos faciales o manicura y pedicura. Además, te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
65 habitaciones
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Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
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Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la terminal de ferry que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
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Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
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Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
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Traslados
Servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
Servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry*
Servicio de traslado desde/hacia la terminal de autobuses*
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Fuera de la propiedad
Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
Servicio de traslado desde/hacia el parque temático*
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
No se permiten bebidas alcohólicas en la propiedad
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Bar
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Detalle de cortesía (determinados días)
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Menú para niños
Actividades
Tours en bote en los alrededores
Buceo en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Espacios de coworking
Zona para conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de limusina o auto con chofer
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Botones
Toallas de playa
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
2 piscinas al aire libre
Salón de fiestas
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Alarmas visuales en pasillos
Entrada sin escaleras
Rampa de acceso a la piscina en la propiedad
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Ventilador de techo
Mosquiteros
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama
Para que disfrutes
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Higiene
Ducha
Jabón y shampoo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Más
Todos los días
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso por pasillos exteriores
Características especiales
Restaurante
BEEBAR: bar en la azotea que sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.41 por hospedaje y por noche.
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el centro comercial y desde/hacia el parque temático por un cargo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Número de registro de propiedad: 008-007-003009/2025
Preguntas frecuentes
¿Ofrece 12 Bees Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, 12 Bees Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en 12 Bees Hotel?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en 12 Bees Hotel?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en 12 Bees Hotel?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de 12 Bees Hotel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (7 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en 12 Bees Hotel y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como tours en bote, buceo y natación. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos. Además, 12 Bees Hotel cuenta con 2 piscinas al aire libre.
¿Cómo es la zona donde se encuentra 12 Bees Hotel?
12 Bees Hotel se encuentra en Gonzalo Guerrero, a tan solo 8 minutos a pie de Quinta Avenida y a 11 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen.
Opiniones
Opiniones de 12 Bees Hotel
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,4
Servicios
9,2
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 ene. 2026
Me gusta es lo que a veces en las imágenes muy buen lugar para hospedarte
Alexis Adrian
Alexis Adrian, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 ene. 2026
El servicio del personal es muy amable siempre atentos a ti, la amenizas del lugar muy buena
Sergio augusto
Sergio augusto, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 ene. 2026
Todo estaba súper limpio .
La estancia fue excelente y cómoda . Céntrica y familiar .
Josué
Josué, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 jul. 2025
Gracias por sus atenciones
Excelente hotel
Abel
Abel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 nov. 2025
La habitación es muy cómoda y el personal es amable
María
María, viaje de 7 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
5 ene. 2026
Es espacio es cómodo y accesible.
Richard
Richard, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
30 nov. 2025
Todo muy bien
Antonio
Antonio, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 jun. 2025
Excelente todo muy cerca y el hotel muy confortable
Hector Ricardo
Hector Ricardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 ago. 2025
Precio accesible, los cuartos limpios las camas cómodas y ambiente agradable
Tomasita
Tomasita, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 nov. 2025
La habitación estaba bien.
El personal bien. En el restaurante excelente atención.
Carlos
Carlos, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 nov. 2025
Servicios muy buenos
hector
hector, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
27 ene. 2026
Todo bien
Gabriel
Gabriel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 jun. 2024
Buen hotel y muy bien ubicado
Fer
Fer, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
24 feb. 2024
Es una buena opción de hospedaje
Joceline
Joceline, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
1 ene. 2026
Lo bueno : hotel cómodo, habitaciones limpias ,limpieza diaria de habitación, agua de cortesía, smart tv, aire acondicionado
Lo malo: check in lento muy muy lento , alberca sucia da miedo meterse , toallas gastadas
Francisco
Francisco, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
4 may. 2024
Buen hotel
Es un hotel muy cómodo, el desayuno muy bueno y el personal muy atento, muy bien ubicado
Jesús Nicolás
Jesús Nicolás, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 ago. 2024
Muy Agusto.. tranquilo.. viaje de paseo en familia
Enrique Abel
Enrique Abel, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 ago. 2025
Cómodo limpio tranquilo
Juan Carlos
Juan Carlos, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
1 ene. 2026
Bueno el lugar está súper bien situado, el equipo es súper atento y siempre tratan de ayudarte
Lo que hay que mejorar: inviertan en blancos! Las toallas están muy viejas y manchadas dan muy mal aspecto. Y los cuartos huelen a humedad
DIRK JENS
DIRK JENS, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 sept. 2024
Muy bueno
Es un hotel cómodo con unas camas muy muy cómodas y agradables y la ubicación está muy bien, tiene un bar, restaurante y albercas bonitas
MARIO
MARIO, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 feb. 2024
Segunda vez que nos hospedamos y todo perfecto.
Anakaren
Anakaren, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 may. 2025
Muy bonito y tranquilo para dormir
Jorge
Jorge, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 ene. 2025
Es la opcion ideal cuando visitas este destino y sales a otros lugares durante el dia, para que te hospedas en un todo incluido si te la pasas fuera, el desayuno en este hotel es muy bueno y la ubicacion tambien.
Miguel
Miguel, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 sept. 2024
El proceso de check un muy rápido y eficiente.
Bien ubicado el hotel