Conrad Tulum Riviera Maya cuenta con una playa privada en la que podrás relajarte en la sombra de una sombrilla. Además, te encontrarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa Akumal y Parque Xel-Há. Los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y manicura y pedicura. Maratea - Mediterranean, uno de los 8 restaurantes, ofrece el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la playa, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Opiniones
9,09,0 de 10
Magnífica
Servicios principales
Piscina
Spa
Estacionamiento gratis
Wifi gratuito
Restaurantes
Habitaciones comunicadas disponibles
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En una playa privada
8 restaurantes y 3 bares en la playa
Spa de servicio completo
3 piscinas al aire libre
Club infantil gratuito
Sala de fitness abierta las 24 horas
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Bar junto a la piscina
Bar en la piscina
Bar
Siéntete como en casa (6)
Los menores se hospedan gratis
Servicio de guardería con cargo
Club infantil gratuito
Habitaciones conectadas disponibles
Baño privado
Canales de televisión premium
El precio actual es de AR$ 552.064
AR$ 552.064
AR$ 760.183 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.
Lo mejor de esta propiedad
Te espera la dicha de la playa
Las vistas al mar distinguen a este complejo. Los huéspedes disfrutan de la playa privada de arena blanca, con sombrillas y toallas. Tres chiringuitos ofrecen refrescos.
Trabajo y olas
Los negocios se unen al placer en este complejo frente al mar con espacios para reuniones, spa de servicio completo y varios bares. Te esperan servicios de conserjería y un gimnasio abierto las 24 horas.
Oasis junto a la piscina
El lujo te espera en este complejo con 3 piscinas al aire libre, una piscina de inmersión privada y un swim-up bar. Túmbate bajo las sombrillas del bar junto a la piscina.
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 68 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 75 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 45,7 km
Restaurantes
Bahia Principe Grand Coba - 3 min en auto
Restaurant Kukulkan - 4 min en auto
Thali Restaurant - 4 min en auto
Restaurante Yucatan - 4 min en auto
The Truck - 5 min en auto
Acerca de esta propiedad
Conrad Tulum Riviera Maya
Conrad Tulum Riviera Maya cuenta con una playa privada en la que podrás relajarte en la sombra de una sombrilla. Además, te encontrarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa Akumal y Parque Xel-Há. Los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y manicura y pedicura. Maratea - Mediterranean, uno de los 8 restaurantes, ofrece el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la playa, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Detalles de la opción todo incluido
Conrad Tulum Riviera Maya tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
349 unidades
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños*
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento con valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
8 restaurantes
3 bares en la playa
Bar
Bar junto a la piscina
Bar en la piscina
Cafetería
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Club infantil gratuito
Servicio de guardería con cargo
Actividades
En una playa privada
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Tiendas
Mesa de billar o pool
Ecotours en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Kayak en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Trabajo a distancia
2 salas de reuniones
Sala de computadoras
Centro de conferencias de 4645 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Alquiler de bicicletas
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
11 edificios
Año de construcción: 2021
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Sala de fitness abierta las 24 horas
3 piscinas al aire libre
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masajes
Salón de eventos
Salón de fiestas
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
Pasarela para llegar al agua
Facilidades de acceso
Letreros en braille
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 110
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Escaleras con barandas
Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 89
Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
Televisión con subtítulos opcionales
Enchufes bajos en el baño
Alarma antiincendios visual
Puertas con manijas
Teléfono para hipoacúsicos
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 65 pulgadas
Canales vía satélite premium
Películas con cargo
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera expreso
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Para que disfrutes
Piscina pequeña privada
Balcón o patio amueblado
Higiene
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso por pasillos exteriores
Entrada con llave móvil
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 13 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.
Restaurante
Maratea - Mediterranean: restaurante gourmet que sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Autor - Mexican: restaurante gourmet con vista al mar que ofrece cocina local e internacional y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Kengai - Asian: restaurante gourmet con vista al mar que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Ukai - Japanese: sushi bar con vista al mar que ofrece sushi y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Ultramar: bar que sirve desayunos, almuerzos y platillos sencillos. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Conrad Tulum Riviera Maya figura en la Hot List de Condé Nast Traveler de 2022.
Cargos y políticas
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Número de registro de propiedad: 009-007-007445/2025
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Conrad Tulum Riviera Maya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Conrad Tulum Riviera Maya tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Conrad Tulum Riviera Maya?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Conrad Tulum Riviera Maya?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Conrad Tulum Riviera Maya?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Conrad Tulum Riviera Maya y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas, paseos en kayak y snorkel. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Conrad Tulum Riviera Maya también cuenta con 3 bares en la playa y una playa privada, así como con piscinas pequeñas privadas y una sala de fitness abierta las 24 horas.
¿Hay restaurantes en Conrad Tulum Riviera Maya o en los alrededores?
Sí, hay 8 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina local e internacional y vista al mar.
¿Conrad Tulum Riviera Maya cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con una piscina pequeña privada y un balcón o patio amueblado.
Opiniones
Opiniones de Conrad Tulum Riviera Maya
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,2
Servicios
9,4
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 dic. 2025
Estuvo increíble .. lo mejor de la Riviera Maya si quieres pasar unos días de paz, tranquilidad y sin ruido
carmen
carmen, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 ene. 2026
Buen servicio, la limpieza podría mejorar
Fermin Jorge
Fermin Jorge, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 dic. 2024
Muy lindo todo
Jose
Jose, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 jul. 2024
Excelentes instalaciones, excelente servicio, excelentes albercas y excelente playa, lo super recomiendo mucho mejor que el Contad de Las Vegas…
Juan Carlos
Juan Carlos, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 ene. 2024
TODO TODO EL HOTEL HERMOSO, EL PERSONAL EXCELENTE, TODOS SIN EXCEPCIÓN SUPER AMABLES, ATENTOS Y SIEMPRE AYUDANDO EN TODO.
LA COMBINACION PERFECTA HOTEL INCREIBLE, PLAYAS HERMOSAS PERSONAL SUPER AMABLE Y COMIDA DELICIOSA.
Rosy
Rosy, viaje de 4 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
20 ene. 2025
Muy bonito el hotel y los restaurantes muy ricos pero muy caro todo y sin ambiente
Alejandra
Alejandra, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 nov. 2024
Todo muy lindo
Ana
Ana, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 sept. 2023
Todos nos encantó, súper bonito, limpio, la atención súper excelente todas las personas súper amables
Iris
Iris, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 mar. 2025
Instalaciones nuevas, de lujo con muy buenos acabados, falta tina interior. Los restaurantes bien pero nada espectacular
Diana Gabriela Castillo
Diana Gabriela Castillo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 feb. 2025
El hotel es maravilloso y las instalaciones son de primer nivel. Lástima que el servicio al huésped es muy malo para el nivel que ofrece lo demás.
Hussein
Hussein, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 nov. 2024
La exclusividad y cortesía con los huéspedes
GERARDO MADRAZO
GERARDO MADRAZO, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 may. 2025
El hotel está divino, es exclusive, las camas deliciosas, la habitación con muy bonito diseño e impecable. El restaurante Maratea delicioso en su cocina, la Atencion de Serena, porfirio, el chef, de todos expectacular, y el vino exclusivo del hotel Japa Chi IV de lo mejor Que he probado… todo esto hizo que nuestra estancia fuera inolvidable. A cada contacto con el personal recibimos ganas de consenting! GRACIAS A TODOS POR SUS ATENCIONES!!!
Maria Alejandra Hinojosa
Maria Alejandra Hinojosa, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
30 mar. 2024
Gracias
Jorge Gandarela
Jorge Gandarela, viaje de 3 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
1 sept. 2024
Nos hospedamos del 28 al 30 de Agosto y había mucho ruido, al parecer estaban haciendo remodelación.
Desechos de algún animal (espero que no hayan sido humanos) por el área del Chiringuito a las brasas.
Mariana
Mariana, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
11 ago. 2023
El restaurante para desayuno tiene menor calidad tanto de alimentos, bebidas y servicio que los de cena
María
María, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 sept. 2023
Un hotel espectacular, la comida exquisita, las instalaciones preciosas. Lo único que no me gusto es el traslado a las diferentes areas, ofrecen bicicletas pero no te infoman el proceso para obter una, si bien acudian de inmediato los carritos. Pero hubiera sido un gran experiencia. Pronto volveremos.
Maria de jesus Salomon
Maria de jesus Salomon, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
24 feb. 2025
Busquen otra opcion
Yo creo que debe haber mejores opciones! Pague más de 15,000 por noche para que ni me limpiaran la habitación, después a las 12 de la noche llegaron a limpiarla y adjunto fotos de en las condiciones que dormimos, que fue que ni colcha pusieron, sino un protector! Algunos son amables y otras personas del personal son como despotas
María Elena
María Elena, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 feb. 2026
Spotless resort. Amazing staff.
Bradley Kyle
Bradley Kyle, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
31 dic. 2025
Excellent property, staff and services all the way around.
Adam
Adam, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 ene. 2026
Quarto maravilhoso, piscinas muito boas, praia gostosa.
Café da manhã sensacional, ficamos 4 dias e absolutamente TUDO o que comemos lá era muito gostoso.
Localização boa, academia legal, restaurantes bons.
Definitivamente recomendamos!
Antonio Carlos de O
Antonio Carlos de O, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
26 nov. 2025
Clean room, beautiful location.
Kirsten
Kirsten, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 ene. 2026
My stay was absolutely amazing and relaxing. This was exactly what I needed. I can’t wait to go back again. Beautiful Resort!!
Tara
Tara, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 oct. 2025
Great pools, restaurant options, and staff was amazing!
Alex
Alex, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 oct. 2025
Great property and polite helpful staff. Very enjoyable and relaxing resort
Patrick
Patrick, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 ene. 2026
The rooms were clean and spacious. Loved the pools and beachside access, along with the extracurricular activities presented. Beds were comfortable and staff attentive. Front desk staff could be a bit warmer, and not all were knowledgeable in addressing/resolving customer concerns.