Em janeiro de 2026, nos hospedamos em um quarto privativo para duas pessoas. O quarto era ótimo e, embora não seja grande, atende bem. Porém, sentimos falta de ventilação natural (ficamos no quarto 23). Além disso, nem todos os quartos possuem frigobar, o que era uma necessidade para nós. Por isso, acabamos ficando em um quarto que não permitia ventilação natural e tivemos que depender do ar-condicionado para manter o ambiente minimamente ventilado, o que deixou a estadia desconfortável.
No geral, a equipe deixou a desejar, com exceção da Mariana, que ficava no hall de entrada durante a noite/madrugada — ela foi impecável. O serviço de quarto também não atendeu bem: solicitamos duas vezes e só vieram na terceira solicitação.
Além disso, houve divergência no preço de uma garrafa de água de 1,5L: em um dia cobraram 10, no outro 12 e, em outro, novamente 10 (com atendentes diferentes). Por fim, a máquina de secar é muito cara e frequentemente apresenta bugs, o que atrapalha bastante.