Playa pública de Las Palmas - 7 min en auto - 4.4 km
Playa de Tulum - 9 min en auto - 4.8 km
Pirámides mayas de Tulum - 10 min en auto - 5.4 km
Playa Paraíso - 14 min en auto - 5.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 50 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 99 minutos en auto
Traslado desde/hacia la playa gratis
Restaurantes
Rossina Cafe - 11 min a pie
Carl's Jr. - 17 min a pie
Pescaderia Estrada - 3 min en auto
Escama - 4 min en auto
El Capitán - 4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 15 minutos a pie de Parque Nacional Tulum. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de masajes en la playa, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Olio, uno de los 10 restaurantes, que ofrece cocina mediterránea y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 10 piscinas al aire libre, un bar en la playa y un snack bar. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Idiomas
Inglés, francés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
301 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Esta propiedad cuenta con un edificio principal y una sección independiente frente al mar (habitaciones Casa Zamna). La sección independiente frente al mar se encuentra a 1,3 kilómetros del edificio principal y del estacionamiento.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y techado, en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratuito, con vigilancia y techado, en la propiedad
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado gratuito desde/hacia la playa
Más información
Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
Solo para adultos
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
10 restaurantes
5 bares
Bar en la playa
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Actividades
Traslado desde/hacia la playa gratis
Yoga en la playa
Vóleibol de playa
Playa privada en los alrededores
Club de playa gratuito en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
2 salas de reuniones
Centro de conferencias de 465 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Atención en varios idiomas
Botones
Camas de playa con cargo
Traslado desde/hacia la playa gratis
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Instalaciones
4 edificios
Año de construcción: 2022
Cajero automático o servicios bancarios
Terraza en la azotea
10 piscinas al aire libre
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masajes
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Ascensor
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Televisión con subtítulos opcionales
Entrada bien iluminada
Piso liso en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar con artículos gratuitos
Cafetera expreso
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Buen sueño
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón o patio amueblado
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Higiene
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Bombillas LED
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia. El spa abre todos los días.
Restaurante
Olio: restaurante gourmet que ofrece cocina mediterránea y sirve cenas.
Jasmine: restaurante que sirve desayunos y cenas. Abre todos los días.
Seaside Grill: restaurante que ofrece cenas. Abre todos los días.
En Market Café, buffet con vista al jardín, se sirven desayunos y almuerzos. Abre todos los días.
En Blue Water Grill, restaurante gourmet con vista al jardín, solo se sirven cenas. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 65 por mascota, por día.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 18:00.
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?
Sí, hay 10 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 18:00.
¿Se aceptan mascotas en Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de USD 65 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol y yoga en la playa. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 10 piscinas al aire libre. Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive también cuenta con 5 bares y camas de playa.
¿Hay restaurantes en Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 10 restaurantes, que ofrecen cocina mediterránea y vista al jardín.
¿Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive está a tan solo 14 minutos a pie de Parque Nacional Tulum y a 15 minutos a pie de Centro comercial Hunab Lifestyle Center.
Opiniones de Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Opiniones
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
8,2/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
4 de noviembre de 2024
LUIS R
LUIS R, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2024
Juan Carlos
Juan Carlos, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
11 de octubre de 2024
Jorge Javier
Jorge Javier, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de julio de 2024
The best in this Villa was the Concierge Bottler Miguel, 24/7 Ready for Service. Food from Chef Carlos was great, innovative dishes with mixes local and international flavors. House Keeping from Pedro best service
Miguel
Miguel, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
15 de julio de 2024
Claudia
Claudia, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de junio de 2024
elideth
elideth, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
25 de junio de 2024
Comida regular, vino malo, mucho ruido
MANUEL RAFAEL
MANUEL RAFAEL, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de junio de 2024
Carlos
Carlos, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
13 de mayo de 2024
El hotel muy bonito
Veronica
Veronica, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
9 de mayo de 2024
Le falta para ser 5 estrellas, están cortos de staff la
Habitación esta muy comoda.
Ivan Emmanuel
Ivan Emmanuel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
3 de abril de 2024
Hotel nuevo muy bonito excelente para descansar
El hotel es muy bonito y muy nuevo. Las albercas son espectaculares y las habitaciones muy lindas. Aunque no da a la playa el hotel cuenta con servicio de camionetas cada 20 minutos q te llevan a un club de playa del mismo hotel ubicado en la mejor zona de playa en tulum donde cuentas con todo el servicio de bebidas y comida. En servicio les falta un poco de capacitación a la gente del hotel sin embargo la gente del club de playa q están en la barra tienen un excelente servicio. El hotel es muy tranquilo ideal para descansar, pero si quieres un poco de fiesta en la zona hotelera prepárate para pagar taxis con precios bastante elevados!!
DANIELA
DANIELA, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de marzo de 2024
Todo muy bien
Gabriel
Gabriel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de enero de 2024
ES UN HOTEL MUY, MUY BONITO, ESTA NUEVO Y LAS INSTALACIONES ESTÁN INCREÍBLES
ALEJANDRO ORTIZ
ALEJANDRO ORTIZ, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de enero de 2024
Jorge
Jorge, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de enero de 2024
Excelente hotal
El hotel esta excelente, es prácticamente nuevo las habitaciones muy muy grandes
Julio
Julio, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de enero de 2024
Me gustó el diseño de la propiedad y novedad, me parece un resort de lujo
Eunice
Eunice, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de enero de 2024
Raul
Raul, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de diciembre de 2023
Jessica
Jessica, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de diciembre de 2023
John
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de diciembre de 2023
Excelente, solo falta mejorar servicio
Excelente, solo falta mejorar el servicio. Varias veces pedí bebidas y una decoración de cumpleaños y se les olvidó.
Laura Paulina
Laura Paulina, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2023
Muy limpio el hotel, sólo las cuestion del servicio por falta de personal
Adrián
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2024
Location was beautiful, staff was extremely Efficient. Juan the entertainer was always excited to get games going at the beach, Adela lead yoga and helped out guests any time she could. Shuttles to the beach club every 15 minutes, food was amazing. Over all 10/10, and we made friends there. Highly recommend.
Craig
Craig, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
21 de agosto de 2024
Very nice hotel, 4 stars IMO
Alexander
Alexander, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de agosto de 2024
Amazing service. Quiet during sleeping hours. The beach club also has amazing service and is included in the all inclusive. The excursions were safe and well coordinated. They even provide transportation for you to and from. Cab service is available if you want to stay at the beach longer or venture out into the city for other dinning options. Highly recommend. This is a brand new property as well. Rooms were amazing. We got the swim out room and the water was not too cold or too hot. 10 out of 10 experience.
Tevin
Tevin, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de agosto de 2024
The treatment and reaction to our demands were great