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UMi Tulum

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con piscina al aire libre, cerca de Playa de Tulum

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Galería de fotos de UMi Tulum

Restaurante
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Terraza o patio
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Terraza o patio
UMi Tulum se encuentra a tan solo unos pasos de Playa de Tulum y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa gratis, sombrillas y masajes en la playa. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una terraza y un jardín.

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno gratis
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Piscina
  • Bar
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Camas de playa gratis
  • Club de playa gratuito en la propiedad
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Siéntete como en casa (6)

  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera expreso
  • Cortinas blackout

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Garden View Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Garden View Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 66 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Master Suite Rooftop Pool

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Master Suite Rooftop Pool

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Habitación separada
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Oceanfront Master Suite Ground Pool

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Oceanfront Master Suite Ground Pool

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Private Garden Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Private Garden Suite

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Exterior

Nomade Tulum

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
8.8 de 10, Excelente, 677 opiniones
El precio actual es de AR$ 197.600
AR$ 262.657 en total
impuestos y cargos incluidos
4 ago. - 5 ago.
Nomade Tulum
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Información de la zona

Mapa
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Playa de Tulum - 2 min a pie - 0.2 km
  • Escultura Ven a la Luz - 19 min a pie - 1.7 km
  • Playa pública de Las Palmas - 10 min en auto - 8.5 km
  • Playa Paraíso - 11 min en auto - 9.2 km
  • Pirámides mayas de Tulum - 17 min en auto - 13.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 66 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬12 min a pie
  • ‪Hartwood - ‬12 min a pie
  • ‪La Taqueria - ‬4 min a pie
  • ‪Arca - ‬11 min a pie
  • ‪Wild - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

UMi Tulum

UMi Tulum se encuentra a tan solo unos pasos de Playa de Tulum y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa gratis, sombrillas y masajes en la playa. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una terraza y un jardín.

Idiomas

Inglés, francés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 14 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 15
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 15 años
DONE

Niños

    • No se aceptan niños de 18 años o menos
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas*
    • Con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 12:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Dispensador de agua

Actividades

  • En una playa privada
  • Club de playa gratuito
  • Yoga en la playa

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de playa gratis
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Servicios de spa
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de fiestas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Pasarela para llegar al agua

Facilidades de acceso

  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 99
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada sin escaleras
  • Piso liso en las habitaciones

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con laptops
  • Wifi gratis
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Servicio de entrega de comidas
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua
  • Entrada con llave móvil
  • Mapas locales
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 180 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 50 por mascota, por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Se permite organizar fiestas y eventos, como reuniones familiares, fiestas de cumpleaños y bodas, en la propiedad.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y luces al exterior.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece UMi Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, UMi Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en UMi Tulum ?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en UMi Tulum ?

Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de USD 50 por mascota, por día.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en UMi Tulum ?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en UMi Tulum y sus alrededores?

Diviértete en los meses más cálidos con actividades como yoga en la playa. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una playa privada y servicios de spa. Además, UMi Tulum cuenta con un jardín.

¿Hay restaurantes en UMi Tulum o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra UMi Tulum ?

UMi Tulum está a tan solo 1 minutos a pie de Playa de Tulum y a 19 minutos a pie de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an.

Opiniones de UMi Tulum

Opiniones

9,0

Magnífico

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Todo excelente, el único tema es el sargazo, si impide meterte al mar, pero la atención de todo el staff es buenisima y el lugar también nos encantó. Definitivamente volveríamos!
Viaje de 2 noches

10/10

El hotel Umi superó nuestras expectativas, es un hotel relativamente nuevo que se nota le están dando mantenimiento constantemente. Las habitaciones son muy amplias con un diseño increíble. Nuestra habitación que elegimos es la rooftop with ocean view , es enorme el espacio que tienes en el roof con tu alberca privada y una vista increíble al mar, no nos esperábamos que estuviera así; lo disfrutamos muchísimo. El beach club del hotel tiene muy buena música y el servicio excelente. El desayuno es muy bueno y lo sirven todos los días hasta la 1 pm , la comida del hotel buenísima y los precios muy accesibles. La ubicación del hotel es perfecta , está a unos cuantos pasos de los mejores restaurantes para salir a cenar ( ejemplo: hartwood , casa banana, arca) todo a 5 minutos caminando. El servicio de todos los trabajadores del hotel es excepciónal , mención especial para José Luis y Manuel en restaurante y Eliseo en recepción Regresaremos pronto a Umi !
Viaje de 4 noches

8/10

Muy buena ubicación
Viaje de 2 noches

10/10

Muy agusto estancia
Viaje romántico de 3 noches

10/10

Lovely hotel and restaurant
Viaje de 2 noches

10/10

Great hotel if you are looking for romantic get away
Viaje de 1 noche

8/10

Viaje de 7 noches

10/10

By
Viaje de 1 noche

10/10

Had a great experience. Good food, drinks, and vibes with DJ and «party» right at the beach. Highly recommended. Would like to highlight the great staff Elisio, Arantxa, Diego, and Ricardo
Viaje de 1 noche

2/10

When I arrived, I was told my room wasn’t ready and was instructed to leave my bags at the front desk. Within 15 minutes, my friend’s passport and $420 in cash were stolen from her bag. The front desk was completely unattended at the time, and the hotel’s CCTV system was not recording. The hotel staff refused to take responsibility or help me file a report—I had to go to the police on my own. I’ve attached the police report for your reference. I booked this stay expecting a basic level of safety and service. Unfortunately, due to negligence on the hotel’s part, we experienced a serious loss, and it deeply impacted our trip.
Viaje de 3 noches

6/10

The pictures definitely look better than the place . The private pools are not heated.
Viaje de 4 noches

10/10

Viaje de 1 noche

10/10

We stayed at Umi Tulum for 5 nights and absolutely loved every moment. From the moment we arrived, we felt welcomed by the warm and friendly atmosphere. The vibe throughout the hotel is relaxing yet vibrant—perfect for a Tulum getaway. The rooms were beautifully designed, comfortable, and spotless. Every detail, from the decor to the cleanliness, was thoughtfully maintained. The food and drinks were top-notch—fresh, flavorful, and always satisfying. What really made our stay special was the staff. The concierge team was incredibly helpful with everything we needed, from activity recommendations to transportation. The restaurant staff was equally amazing—attentive, kind, and always going the extra mile to make sure we were taken care of. The onsite music sets created a fun, energetic ambiance without ever feeling overwhelming. It honestly felt like a little community—everyone from staff to guests felt like part of one big family. We can't wait to come back!
Viaje de 5 noches entre amigos

4/10

Disappointing Stay – Not Worth the Price, But Excellent Staff We booked a four-night stay at Umi Hotel Tulum but ended up leaving after just one night due to the lack of basic room amenities. For the price, the room was simply unacceptable—no TV, no chairs, and no place to hang clothes. The Garden Suite felt like a prison camp, surrounded by concrete walls, water stains, and a view of another wall with a dying palm tree. The room also had a stale smell, which made the experience even worse. The one saving grace was the staff—they were outstanding. Although they couldn’t change our room, they handled the situation with professionalism and even provided us with a credit for a future stay if we decide to revisit, which was a very classy gesture. If you’re looking for a beachfront location, Umi is well-situated and close to many attractions. However, unless you book a Master Suite with a swim-out, the cost simply isn’t justified. On top of that, they require an additional $500 deposit, which wasn’t clearly communicated upfront. Overall, while the hotel itself was disappointing and not as advertised, the staff went above and beyond to make things right.
Viaje romántico de 4 noches

10/10

We stayed one night at UMi Tulum and wished we had more time! The Oceanfront Master Suite with Rooftop Pool was stunning—spacious, naturally serene, and with unbeatable beach views. The vibe was intimate and relaxing, perfect for unwinding. Great location, great hospitality—shout out to Carlos, you rock!
Viaje romántico de 1 noche

6/10

Tous les ingrédients sont là mais il manque ce petit plus qui rendrait cet endroit magique Notamment quelques travaux d’entretien dans les chambres (traces de fuites d’eau dues à la climatisation, ouverture/ fermeture porte terrasse, humidité salle de bain,…) L’équipe est vraiment efficace et réactive, mais la encore, se faire déloger de la plage sous prétexte qu’on n’avait pas réservé le transat… c’est vraiment moyen.
Viaje de 3 noches

10/10

Vary good
Viaje de 2 noches

10/10

Viaje de 5 noches

6/10

Great location. Comfortable and modern room but missing any wardrobe to hang clothes or any drawers. Restaurant menu is very limited and almost no options for vegans.
Viaje romántico de 10 noches

6/10

First, I want to commend the exceptional wait staff, whose attentiveness and welcoming nature stood out. The food and drinks at the hotel/beach club were lovely, and the stunning architecture and interior design met my expectations as a designer myself. However, my overall experience was marred by management issues. Upon arrival, I was informed I had been “upgraded” to a beachfront room with a private pool, which turned out to be a downgrade—priced roughly £50 less per night than my original Master Suite booking. Moreover, UMI operates as a party hotel, which wasn't clearly communicated. My friend and I love to rave, but the noise level was excessive. On New Year’s Eve, the party stretched from 6 PM to 1 AM, followed by an afterparty from 5.30am to 3 PM the next day, leaving us with over 24 hours of no sleep. Despite multiple complaints to management, to Jorge the Director, the noise continued daily and nightly. The most distressing incident occurred when we returned after a night out to find the hotel locked, with no staff available. After two hours of trying to gain access, we had to gain access through another hotel but there was no follow-up from management beyond an apology. This incident caused us to miss a privately booked excursion and additional costs. Other issues included a flooded shower, no bathroom curtains despite the visibility, and no hairdryer which are basic amenities.
Viaje de 5 noches entre amigos

10/10

Great hotel at the centre of it all with great staff and great looking people and parties and great size rooms and very attentive David and Emmanuel at the restaurant
Viaje romántico de 7 noches

6/10

Not sure it was worth their fees, added fees for pet 50usd per day, small property… not a resort
Viaje de 6 noches

2/10

I could not believe that they did not notify of construction in front of my beachfront suite prior to my check in. At check in they told me it would only last one day and they kept saying just a little more time. They worked until midnight and started at 7:30am with saws and hammering. I had to check out early and move to another hotel after 2.5 days there because it was so loud. Terrible customer service… Separate from that, the hotel is already showing its age. The private rooftop deck of my suite was not well maintained, the plants were dead and the cement was cracking. Honestly I would not recommend this hotel given how they handled things.
Viaje romántico de 4 noches

10/10

Viaje de 3 noches

10/10

Viaje de 4 noches