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CASA TORTUGA 5Th. Ave

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Playa principal de Playa del Carmen

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Galería de fotos de CASA TORTUGA 5Th. Ave

Fachada de la propiedad
Spa
Área de sala de estar
1 habitación, wifi gratis y ropa de cama
Área de sala de estar
Si te hospedas en CASA TORTUGA 5Th. Ave, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Quinta Avenida. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, Playa de Playacar y Terminal marítima de Playa del Carmen se encuentran a tan solo 10 minutos a pie.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Servicios principales (9)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Spa de servicio completo
  • Club de playa gratuito en los alrededores
  • Bar en la playa
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lockers

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 6 - sep. 7
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 6 - sep. 7

Mañana

sep. 7 - sep. 8
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 7 - sep. 8
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite familiar, Varias camas, vista al jardín

1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite familiar, Varias camas, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Habitación separada
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Sala de estar
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, vista al jardín

1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite Deluxe, vista al jardín

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Habitación separada
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, vista al jardín

1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Habitación separada
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Sala de estar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 1.478 opiniones
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Información de la zona

Mapa
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas - 9 min a pie - 0.8 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Playacar - 11 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 53 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 96 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,6 km

Restaurantes

  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Mi Jardin Secreto - ‬1 min a pie
  • ‪La Vicenta - ‬1 min a pie
  • ‪Mercado 174 - ‬1 min a pie
  • ‪La Cazota Grill - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Si te hospedas en CASA TORTUGA 5Th. Ave, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Quinta Avenida. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, Playa de Playacar y Terminal marítima de Playa del Carmen se encuentran a tan solo 10 minutos a pie.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 11 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 15
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 15 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 100 metros (USD 6 por día)
    • Estacionamiento en la calle disponible
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Bar en la playa

Actividades

  • Tiendas
  • Club de playa gratuito en los alrededores
  • Cerca de la playa

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Instalaciones

  • Spa de servicio completo
  • Lockers

Facilidades de acceso

  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 100
  • Rampa en la entrada principal
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado

Buen sueño

  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)

Más

  • Servicio de limpieza diario

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, spa. Los servicios incluyen masajes.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Cargos y políticas

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 10 por mascota, por día.

Estacionamiento

  • Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de USD 6 por día, y se encuentra a 100 metros.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Política

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de USD 10 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de CASA TORTUGA 5Th. Ave?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (4 minutos a pie) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en CASA TORTUGA 5Th. Ave y sus alrededores?

CASA TORTUGA 5Th. Ave cuenta con un spa.

¿Cómo es la zona donde se encuentra CASA TORTUGA 5Th. Ave?

CASA TORTUGA 5Th. Ave se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 1 minutos a pie de Quinta Avenida y a 8 minutos a pie de Playa de Playacar.

Opiniones de CASA TORTUGA 5Th. Ave

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Buena relación calidad/precio y excelente ubicació

Excelente estancia. Es la tercera vez que me hospedo ahí.
Cecilia, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Uriel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Brandon Antonio, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Muy agradable, los staffs son muy amable. Solo olores un poco feos del baño. Pero los de más excelente.
TMK, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Salvador Gerardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me encanto el hotel solo le hace falta tener alberca y sería perfecta sin duda recomendaría casa tortuga
Melissa Alejandra Chavez, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Antonio Alejandro, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ruben, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Sentí un poco descuidado el hotel como si ya fuera muy viejito, en mi habitación había unos cables ahí sueltos a la vista y eso me provocó intranquilidad por algún incendio o algo así, se veía como insegura esa instalación eléctrica pero es un hotel bonito y muy accesible súper bien ubicado tal ves estaba en remodelación o algo así
Viviana America, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ubicada en la 5a avenida
Oscar, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Solo estuve una noche, pero en general bien
Alfonso, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lugar muy agradable, limpio, buenas condiciones de la habitación
Julián, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

felipe, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mauro, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Ruido desde temprano martillando
Jennifer, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy limpias las instalaciones.
jesus, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Falta de personal afectó la estancia

Tardaron en tener la habitación lista más de una hora después de la del check in que por falta de personal y me pidieron que esperara. Sin embargo no me dieron tolerancia de los 15 min que pedí para el check out. El acceso a la habitación era por una escalera que estuvo todo el día bloqueada por una manguera grande que tuvimos que estar esquivando para subir y bajar. Estaban haciendo trabajos de remodelación y el ruido era estruendoso desde temprano. No hay buena recepción de redes telefónicas ni internet portátil, el wifi no funciona y eso fue un problema porque trabajo de forma remota. Si buscan desconectarse del mundo, es el lugar ideal.
Cecilia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

CUCARACHAS!!! Reservé por dos noches, de inicio la atención fue cortes, sin embargo al día siguiente de haber llegado había cucarachas saliendo del closet, al revisar debajo de la cama había un nivel se suciedad impresionante al grado de que se encontraban pertenencias de huéspedes anteriores, reporté la situación y al acudir de recepción ya había una cucaracha junto a mis cosas, el encargado solo la piso y roció un poco de insecticida, comentó que darían solución inmediata pero eso no ocurrió, lo que genera una estancia muy desagradable, nadie quiere dormir entre cucarachas.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

miguel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Briseida, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo muy bien
Andrea Victoria, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo está muy bien, ubicación, lugar, y el costo es muy accesible! Está justo en la quita avenida y cerquita de la playa. Está seguro y los chicos de la recepción siempre fueron muy amigables y amables. A excepción del ruido que hacen porque están en remodelación.
Ana, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

CARLOS AUGUSTO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente ubicación y atención muy recomendable
jorge, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

teodulo, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia