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CASA TORTUGA 5Th. Ave

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Playa principal de Playa del Carmen

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Si te hospedas en CASA TORTUGA 5Th. Ave, estarás ubicado en un lugar ideal, a tan solo 5 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Puedes refrescarte en la piscina techada y después relajarte en el spa con masajes. Además, Playa de Playacar y Terminal marítima de Playa del Carmen se encuentran a tan solo 10 minutos a pie.

Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar

Servicios principales (10)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Club de playa gratuito en los alrededores
  • Bar en la playa
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lockers

Siéntete como en casa (4)

  • Baño privado
  • Servicio de limpieza diario
  • Aire acondicionado con control remoto en la habitación
  • Piscinas techadas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, vista al jardín

1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite Deluxe, vista al jardín

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, vista al jardín

1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, vista al jardín

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite familiar, Varias camas, vista al jardín

1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite familiar, Varias camas, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

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Una piscina al aire libre
Hotel Colonial Playa del Carmen
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas, toda la semana
7.8 de 10, Bueno, 1.333 opiniones
El precio actual es de AR$ 43.542
AR$ 57.246 en total
impuestos y cargos incluidos
20 abr. - 21 abr.
Hotel Colonial Playa del Carmen
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Información de la zona

Mapa
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - 9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 53 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 96 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,6 km

Restaurantes

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬1 min a pie
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬1 min a pie
  • ‪Mi Jardin Secreto - ‬1 min a pie
  • ‪Restaurante Tropical - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Si te hospedas en CASA TORTUGA 5Th. Ave, estarás ubicado en un lugar ideal, a tan solo 5 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Puedes refrescarte en la piscina techada y después relajarte en el spa con masajes. Además, Playa de Playacar y Terminal marítima de Playa del Carmen se encuentran a tan solo 10 minutos a pie.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 11 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 15
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 15 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 100 metros (USD 6 por día)
    • Estacionamiento en la calle disponible
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Bar en la playa

Actividades

  • Tiendas
  • Club de playa gratuito en los alrededores
  • Cerca de la playa

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Instalaciones

  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo
  • Lockers

Facilidades de acceso

  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 100
  • Rampa en la entrada principal
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado

Buen sueño

  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)

Más

  • Todos los días

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, spa. Los servicios incluyen masajes.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Cargos y políticas

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 10 por mascota, por día.

Estacionamiento

  • Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de USD 6 por día, y se encuentra a 100 metros.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 22:30.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Política

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 22:30.

¿Se aceptan mascotas en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de USD 10 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de CASA TORTUGA 5Th. Ave?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (4 minutos a pie) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en CASA TORTUGA 5Th. Ave y sus alrededores?

CASA TORTUGA 5Th. Ave cuenta con un spa y una piscina techada.

¿Cómo es la zona donde se encuentra CASA TORTUGA 5Th. Ave?

CASA TORTUGA 5Th. Ave se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 1 minutos a pie de Quinta Avenida y a 8 minutos a pie de Playa de Playacar.

Opiniones

Opiniones de CASA TORTUGA 5Th. Ave

7,4

Bueno

7,4

Limpieza

6,6

Servicios

7,6

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Muy bueno

Excelente ubicación! Solo el baño es el único pero, el agua de la regadera pierde presión después de unos segundos, la regadera y las paredes tenían cabellos (parece que los limpian con el trapeador que asean el resto de los cuartos) El cuarto olía un poco a humedad y estaba pegado a la recepción, me chuté las pláticas de 2-3 días del personal con compañer@s o con huéspedes, desde las 5-6am.
Salvador, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Dos noches seguidas una verdadera discoteque arriba de la habitacion hasta las 5 de la mañana,a mi llegada me cobraron de mas,las toallas agujerafas y mi check out tarde 30 min porque mi acompañante se le incharon los pies y me querian cobrar otro dia x 30 min un verdadero infierno,cero recomendable un asco todo desde el personal instalaciones trato y estancia jamas vuelvo ahi
Ricardo, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

La habitación estaba en buenas condiciones, aunque no realizaron la limpieza de la habitación en una ocasión, la mayoría del personal con excelente actitud excepto la última noche la señorita de recepción muy despota y grosera al mencionarle que no dejaron toallas suficientes, ella argumento que si no le traía las toallas sucias no me podría dar, cuando NO DEJARON TOALLAS SUFICIENTES para las 4 personas que nos hospedamos, de forma burlona, me dijo que no podía hacer nada!! Yo salí al día siguiente a las 7:00 am sin poder hablar con la responsable y aclarar la situación y no tuvimos toallas para secarnos antes de salir del hotel.
Ivonne, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

No se puede dormir porque tienen un bar en el rooftop hasta muy tarde. Tocan la puerta ANTES de la hora del check out. Mintieron cuando se les preguntó la hora del termino de la música altísima del bar, que se extendió 2.5 horas más de lo que dijeron.
Ana, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jose, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

LuFer, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jose, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ten en cuenta que alrededor hay bares con música muy alta.
Netzahualcoyotl, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buen lugar, en la 5ta Avenida. Buena zona. Y buena habitación
Samuel, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La pared tenía hoyos en las esquinas del minisplit y la puerta del baño muy deteriorada, pero muy limpia, la cama confortable y muy buen trato del personal.
ALFONSO SALVADOR, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Habitación limpia, muy bien ubicada. Accesible caminando a todos los lugares de l 5ta avenida. Por el costo accesible es buena opción!
Alexandro, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La atención fue excelente, y la habitación en muy buenas condiciones
Digna, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Genesis, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien, servicio, habitación
Loretta, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ana Patricia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

En general, todo. Desde que llegamos en una de las habitaciones no tenian en check in por error del sistema, el papel de baño estaba comenzado, habia solo dos toallas, y el baño no tenia extractor de aire, estaba lleno de moho y de bacterias, cuando pregunte por toallas limpias, me dijeron que solo limpiaban el cuarto y ponian toallas cada tres dias, no tenia buena iluminación y la puerta no era segura. En la salida checaron los cuartos y de uno de ellos querian cobrar una sabana que porque estaba manchada, siendo que habia sabanas rotas, las colchas olian a humedad y las toallas tenian cabellos negros. El piso tambien estaba muy sucio. El personal no fue nada amable, ni siquiera cuando preguntamos por servicio de lavanderia cerca, no nos volveremos a quedar en ese hotel.
Olga, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Rodrigo, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

jesus antonio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La habitación estaba limpia pero no había toallas
Urss, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

RICARDO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jose, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Adriana Guadalupe, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Tania, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Maricela, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Josue, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com