No me dieron la reservación que realice mediante la aplicación, no se me respeto, primero me dijeron que las habitaciones eran igual, me dieron una habitación mas austera, no funcionaba bien el ac. Y un dia despedía olor a caño en toda la habitación, no me dieron solución y se cerraron a que ustedes como aplicación eras responsable de estos errores que habian sucedido,me dijeron que ellos son las reservaciones a como las registran, que la publicidad de las promociones no son las que ellos manejan, ni un ventilador me pudieron llevar para aligerar un poco el calor, quedo muy mala experiencia en todos aspectos, ya que ni cambiar las toallas pudieron hacer. Mala .