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Illusion Boutique Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel boutique con piscina al aire libre, cerca de Plaza central

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Illusion Boutique Hotel

Vista desde la habitación
Terraza en la azotea
Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Detalle exterior
Detalle interior
Illusion Boutique Hotel cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Quinta Avenida. Los huéspedes pueden disfrutar de su día en la piscina al aire libre. Además, los servicios gratuitos incluyen wifi y desayuno continental todos los días, de 08:00 a 12:00. Este hotel boutique también se encuentra a tan solo 10 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Playa de Playacar. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y la cercanía con la playa.

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno gratis
  • Recepción 24h
  • Piscina
  • Aire acondicionado
  • Para no fumadores
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Camas de playa
  • Club de playa gratuito en los alrededores
  • Servicio a la habitación
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Biblioteca
  • Personal multilingüe

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Sala de estar
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación cuádruple

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Minibar
Televisión por cable
  • 25 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación junior

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • 28 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación individual, vista parcial al océano (Cabanas Vision)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación individual, vista parcial al océano (Cabanas Vision)

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • 34 m²
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Minibar
Televisión por cable
  • 40 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Confort

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Confort

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Minibar
Televisión por cable
  • 58 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Minibar
Televisión por cable
  • 33 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

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  • Piscina
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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Información de la zona

Mapa
8th St North, Between 5th Av. and the ocean, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - 9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 99 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,5 km

Restaurantes

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬2 min a pie
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Restaurante Tropical - ‬1 min a pie
  • ‪Mercado 174 - ‬1 min a pie
  • ‪Deck 5 Pool And Skybar - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Illusion Boutique Hotel

Illusion Boutique Hotel cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Quinta Avenida. Los huéspedes pueden disfrutar de su día en la piscina al aire libre. Además, los servicios gratuitos incluyen wifi y desayuno continental todos los días, de 08:00 a 12:00. Este hotel boutique también se encuentra a tan solo 10 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Playa de Playacar. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y la cercanía con la playa.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 47 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
    • Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno en una caja para llevar.
    • El club de playa de esta propiedad está a 550 metros de distancia.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • No se aceptan niños de 5 años o menos
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 12:00
  • Servicio a la habitación

Actividades

  • Club de playa gratuito en los alrededores
  • Cerca de la playa

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Atención en varios idiomas
  • Camas de playa con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Terraza en la azotea
  • Biblioteca
  • Mosquiteros
  • Piscina al aire libre
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandas
  • Altura de las barandas en el pasillo (centímetros): 76
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 28
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar

Buen sueño

  • Cortinas blackout

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones

Detalles de los cargos y las políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Illusion Boutique Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Illusion Boutique Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Illusion Boutique Hotel ?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Illusion Boutique Hotel ?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Illusion Boutique Hotel ?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Illusion Boutique Hotel ?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (5 minutos a pie) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Illusion Boutique Hotel y sus alrededores?

Illusion Boutique Hotel cuenta con una piscina al aire libre y camas de playa.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Illusion Boutique Hotel ?

Illusion Boutique Hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 6 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 8 minutos a pie de Playa de Playacar.

Opiniones

Opiniones de Illusion Boutique Hotel

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

9,2

Ubicación

8,6

Personal y atención

6,8

Cuidado del medio ambiente

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Muy bueno

Cesar, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Deberia ser más temprano el desayuno
Ailyn Ximena, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bien
Lorena, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo bien
Lorena, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me parece que la ubicación es uno de sus puntos fuertes, aunque consideró que el desayuno, a pesar de ser americano, si debe ser con una porción mas grande
Joel, viaje romántico de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

yasu, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

El lugar no es como se mira en las fotos pero por el presio no ai mucho que exijir es un lugar para pasar 1 noche y al otro dia retirarse no es para vacacionar aparte la alberca es demaciado pequeña solo tiene capasidad para unas 8 personas o menos y el desayuno icluido solo es 1 pan tostado y 1 cafe ojo si bas en taxy no te dejara en la puerta del hotel nesesitas caminar unos 3 minutos con tu equipaje por que no tiene aseso al hotel
yasu, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Catalina, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Antonio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Jesús Alfredo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buenas instalaciones, nos tocó un momento en el que estaban haciendo remodelaciones, pero muy agradable la estancia
Mauricio Alejandro, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Diana Patricia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

⸻ Ideal para quienes buscan fortalecer su sistema inmunológico Qué joya de lugar. Si estás cansado de la monotonía de hoteles limpios y cómodos, este es el cambio que necesitas. Desde que abrimos la puerta, fuimos recibidos por un exquisito aroma entre vinagre y amoniaco —una fragancia tan penetrante que casi podías saborearla. La decoración incluye detalles únicos como moho en el lavamanos y dentro del aire acondicionado, ideal para los amantes del ecosistema bacteriano. Por si fuera poco, tuvimos el privilegio de encontrar cabellos ajenos tanto en el baño como en otras partes de la habitación, un detalle íntimo que claramente busca generar un sentido de comunidad con los huéspedes anteriores. La higiene claramente no es una prioridad, pero sí una experiencia inmersiva. Las sábanas, según prometen, se cambian cada tercer día. En nuestro caso, eso significó pedirlo dos veces —casi forzosamente— hasta que finalmente nos entregaron un juego de sábanas… para que las cambiáramos nosotros mismos. El hotel fomenta la autosuficiencia, sin duda. Y como toque final, el ya famoso “impuesto por sanidad” de aproximadamente 1.5 dólares por día. Una ironía que cobra vida en cada rincón mal ventilado de la habitación. En resumen, una experiencia que desafía los estándares… especialmente los de higiene. Ideal si buscas algo que recordar (y desinfectar) después del check-out.
JOSE EDUARDO, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Se agradece que nos cambiaron de hotel. Pero no es lo que se ofrece.
RAUL, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alberto, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy accesible a todo
NICOLÁS, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Hab. Insegura, sucia con mucho mal olor a moho. INHABITABLE. Sin agua caliente
juan agustin, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El hotel en sus exteriores es bonito, pero la habitacion estaba sucia, no servía el clima y tuvieron que darme otra habitación, el baño sucio y las toallas ya no eran blancas eran grises, había cucarachas en las habitaciones. Estuvimos toda una mañana sin agua. Muy mala experiencia. No lo recomiendo
YADIRA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo muy bien
David Orlando, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Amplia, limpia, muy cerca de la playa, El desayuno a 2 cuadras de distancia, lugar no apto para restaurant, desayuno fatal ! Mejor que no lo incluyan y mejoraria su calificacion.
Lourdes, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Tiene buena ubicación fácil acceso a todo, el personal es amable, la alberca es pequeña pero el agua está súper rica. No me gustó lo del desayuno ya que solo incluye pan tostado café o agua, y que la limpieza no la realizan bien ya que el piso estaba sucio como si no lo limpiarán y tenía un ligero olor a humedad la habitación.
Larisa, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Una estancia horrible

Mi experiencia en el Illusion Hotel Boutique by Ours en Playa del Carmen fue bastante decepcionante. La habitación que nos asignaron era bastante sencilla, sin nada especial que destacar. Por el precio y la categoría que se supone tiene este hotel, esperaba algo mucho mejor. La falta de atención al detalle era evidente, especialmente en el baño, donde la regadera no tenía cortina, lo que resultaba en un baño inundado cada vez que la usábamos. El servicio de limpieza fue otro punto negativo. Tuvimos que solicitar específicamente que hicieran la habitación, ya que aparentemente no lo hacen a menos que se les recuerde. Esto es totalmente inaceptable y da la impresión de que el huésped tiene que estar tras ellos para recibir un servicio básico. Pero lo que realmente arruinó nuestra estancia fue el trato recibido por parte del recepcionista. Desde el momento en que llegamos, fue grosero y carecía de los modales básicos. No estoy seguro si su actitud se debió a que es extranjero o a alguna otra razón, pero el comportamiento fue totalmente inaceptable. En lugar de hacernos sentir bienvenidos, nos hizo sentir incómodos y molestos. Para colmo, el personal del hotel perdió la llave de nuestra habitación, lo que no solo fue una gran inconveniencia, sino también un fallo en la seguridad. Toda la experiencia en este hotel fue frustrante y estresante. No lo recomendaría en absoluto, ya que carece de la calidad y el servicio que uno espera en un lugar de este tipo.
Barbara Yohali, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

claudia leticia, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luis Michel, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com