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Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Galería de fotos de Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

En la playa, arena blanca
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
6 restaurantes; se sirve almuerzo y cena; cocina italiana
Baño

Información general de Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

VIP Access

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Playa Maroma
8,4 de 10 Muy bueno
8,4/10 Muy bueno

1.017 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
Mapa
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 6 restaurantes y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En la playa
  • Playa Maroma a 1 min a pie
  • Parque ecológico Tres Ríos a 13 min en auto
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba a 13 min en auto
  • Quinta Avenida a 18 min en auto
  • Plaza Central de Puerto Morelos a 20 min en auto
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya a 19 min en auto
  • Playa Mamitas a 19 min en auto
  • Playa principal de Playa del Carmen a 20 min en auto
  • Terminal marítima de Playa del Carmen a 22 min en auto
  • Puerto Morelos Beach a 23 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 40 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 25,7 km
Mapa

Acerca de esta propiedad

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive es una excelente opción para tu estadía en la playa en Playa del Carmen, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como buceo, snorkel y kayak. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que quieren llenar sus días de diversión. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. El Pajarito es uno de los 6 restaurantes con vista al jardín que abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En esta propiedad de primer nivel, podrás disfrutar de 3 bares, una discoteca y un club infantil gratuito. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Clases de buceo
Snorkel

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, italiano, ruso y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 404 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: mediodía
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 6 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 6 restaurantes
  • 3 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis

Actividades

  • En la playa
  • Tiendas
  • Kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • 6 edificios
  • Año de construcción: 2000
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Alegría SPA dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

En El Pajarito, buffet con vista al jardín, se sirven almuerzos y cenas.
Toscana: restaurante temático que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Adelita: restaurante temático con vista a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Grill: restaurante de carnes que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Ayami: restaurante temático que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Impuesto municipal: MXN 31.12 por hospedaje, por noche.
Atención: para acceder a los restaurantes a la carta, los huéspedes deben tener entradas. Las entradas se proporcionan al hacer el check-in, en función de la duración de la estadía. Estas entradas no se pueden comprar.

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Catalonia Playa Maroma – All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Catalonia Playa Maroma – All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: medianoche. Check-out: mediodía. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (20 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Catalonia Playa Maroma – All Inclusive y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Catalonia Playa Maroma – All Inclusive también cuenta con 3 bares, una discoteca y una piscina al aire libre, así como con un sauna, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Catalonia Playa Maroma – All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina italiana y vista al jardín.
¿Catalonia Playa Maroma – All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive se encuentra a solo 1 minutos a pie de Playa Maroma. Muchos turistas eligen este resort por su ubicación.

Opiniones

8,4

Muy bueno

9,0/10

Limpieza

8,9/10

Personal y atención

8,3/10

Servicios

8,5/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,7/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

3 personas pueden arruinar el trabajo de decenas
front desk y concierge poco diligentes y con no tan buena disposición a resolver , además de responder con sarcasmo e ironía
Claudia, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Deja mucho que desear la estancia en este hotel pesima calidad de alimentos, reservaciones en los diferentes restaurantes mismas que nunca puedes hacer o están llenos o nadie te contesta, nadie te soluciona nada, el cuarto y baño con detalles de mantenimiento…en fin no lo recomendamos
Rosario, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

CRISTINA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente Hotel sobre todo familiar, instalaciones perfectas.
edgardo arturo, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Tuvimos mala experiencia en nuestra estancia, la comida en general no es muy buena y los restaurantes de especialidad no tienen espacio suficiente para los huéspedes, el principal problema con esto es que las cenas son en restaurantes de especialidades donde en siempre aparecen llenos en su sitio web para reservar y cuando llegas al restaurante a buscar lugar hay mesas vacías y si el staff amable te puede dar un Lugar pero si no, no hay manera. Otro problema son los camastros. Hay letreros que dicen que no se pueden apartar y hay camastros y cañas apartados desde las 7 am y no son suficientes para los huéspedes ni las sombrillas, me toco estar varias horas en una mesa tratando de esperar que alguien desocupara unos camastros para poder tomar el sol.
Raul, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy buena playa
juan, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me pareció un hotel sencillo,nada del otro mundo. Si repitiera no iría como privilege, creo que no merece la pena gastarse mas dinero por ser privilege. La playa no la pudimos disfrutar, mucho oleaje y sargazo. La comida rica y el servicio bueno.Mejoraria la carta de pastas del restaurante italiano.
Almudena, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Es un buen hotel costo- beneficio, la playa es espectacular. Lo unico que no me gusto fue que el restaurante de comida buffet siempre es lo mismo, es grande pero con poca variedad de comida. Entre la comida y cena no cambia nada y falta un menu para niños. Los restuarantes reservando un dia antes, no habia disponibilidad, por lo que tuvimos que cenar casi diario en el buffete, que en lo personal se me hizo malo.
MARCO, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Irma Bibiana, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy lindo ! Me gusto mucho ! Muy familiar
Mariela Elizabeth, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia