Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Costa Mujeres beachfront property with spa and restaurant

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Playa privada, arena blanca, sombrillas, masajes en la playa
Servicio de la propiedad
Vista desde la propiedad
Vista aérea
Playa privada, arena blanca, sombrillas, masajes en la playa
Si te hospedas en Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, podrás disfrutar de su playa privada, relajarte en la sombra de una sombrilla o disfrutar de unos masajes en la playa. Este lugar cuenta con 4 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y manicura y pedicura. So Cal Gourmet Emporium ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Esta propiedad todo incluido también tiene un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
VIP Access

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno gratis
  • Piscina
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Lavandería
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sombrillas de playa
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Canales de televisión premium
El precio actual es de AR$ 382.197
AR$ 386.883 en total
impuestos y cargos incluidos
11 sept. - 12 sept.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Junior Suite

8,0 de 10
Muy buena
(60 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 54 m²
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Junior Suite Swim Out

8,8 de 10
Excelente
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 54 m²
  • 4 personas
  • 1 Double Sofa Bed and 2 Queen Beds OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

STAR Class Junior Suite

8,4 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 54 m²
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

STAR Class Junior Suite Ocean View

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Double Sofa Bed and 2 Queen Beds OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

STAR Class Entourage Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 64 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Directors Suite Two Bedroom

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
2 habitaciones
Ventilador de techo
  • 168 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
2 habitaciones
Ventilador de techo
  • 335 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 Queen Beds, 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

STAR Class Junior Suite Swim Out

7,0 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 54 m²
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Entourage Suite

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 64 m²
  • 4 personas
  • 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Directors Suite One Bedroom

7,8 de 10
Buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
2 habitaciones
Ventilador de techo
  • 335 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 Queen Beds, 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
2 habitaciones
Ventilador de techo
  • 168 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 Queen Beds, 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
3 habitaciones
Ventilador de techo
  • 389 m²
  • 3 habitaciones
  • 12 personas
  • 2 King Beds, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed OR 1 King Bed, 4 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Junior Suite Ocean View

7,8 de 10
Buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Double Sofa Bed and 2 Queen Beds OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Mapa
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Puntos de interés

  • Club de golf de Playa Mujeres - 8 min en auto - 4.8 km
  • Playa Mujeres - 11 min en auto - 6.2 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 56 min en auto - 15.9 km
  • Playa Norte - 57 min en auto - 16.6 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - 60 min en auto - 19.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 41 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪The Shores Restaurant - ‬1 min a pie
  • ‪Isla Blanca - ‬5 min en auto
  • ‪Moctezuma - ‬3 min en auto
  • ‪Steakhouse - ‬5 min en auto
  • ‪Fuel Coffee - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Si te hospedas en Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, podrás disfrutar de su playa privada, relajarte en la sombra de una sombrilla o disfrutar de unos masajes en la playa. Este lugar cuenta con 4 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y manicura y pedicura. So Cal Gourmet Emporium ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Esta propiedad todo incluido también tiene un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, francés, portugués y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 648 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 1 año), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Tienda o supermercado
  • Juegos para niños

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2019
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 4 piscinas al aire libre
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Spa de servicio completo

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables gratuitas

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Guías y recomendaciones

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel todo incluido. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos.

Restaurante

So Cal Gourmet Emporium: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
East Sushi & Teppanyaki: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Sunset Strip Steakhouse: restaurante de carnes que ofrece cenas. Abre todos los días.
La Cocina Mexican Cuisine: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Gusto Italian Trattoria: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Servicios de saneamiento: MXN 33.94 por noche.

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 20:00.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 20:00.

¿Se aceptan mascotas en Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (19 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (20 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort y sus alrededores?

Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort también cuenta con una playa privada y un gimnasio, así como con servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort o en los alrededores?

Sí, So Cal Gourmet Emporium, que ofrece cocina internacional.

¿Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.

Opiniones de Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Opiniones

7,6

Bueno

8,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Muy bien

Todo excelente, la comida y la bebida no fue lo que me esperaba
Rafael, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

El servicio de limpieza de habitaciones fue muy malo ya que realmente nunca lo hicieron, en estancia de 3 noches solo tendieron las camas, nunca llego mi maletero que deje programado para bajar las maletas, no me dieron up grade de habitacion como en otras ocasiones pero el servicio de las cabañas fue impecable, tanto comida como bebidas, Joaquin y Ray nos trataron excelente
judith, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen hotel familiar

La comida variada y muy rica; la cama muy bien; solo que las almohadas un poco delgadas; pero pedimos más y enseguida llegaron.
Ismael Barba, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

hotel bonito

Buen hotel excelente servicio del personal, falta un poco de mantenimiento en el área de la alberca para niños, algunpartes de toboganes y cubeta que hecha agua está fuera de servicio, la playa muy bonita y limpia sin sargazo, los niños lo disfrutaron mucho
Jesus, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

100% recomendable

Una excelente experiencia: buen servicio y atención, las instalaciones y limpieza muy bien. Las amenidades y entretenimiento del hotel hacen tu día muy entretenido y divertido.
Ruby, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

MUY BIEN

En general una buena experiencia, pero a ver hecho la reservación atraves de su app muy mala, reserve 2 adultos y un menor (Pruebas de ello) y llegando al hotel me dijeron que ellos tenían una reservación de 2 adultos y un bebé, y me cobraron un costo extra de $2000 lo cual hace poco fiable y confiable usar su app para tales fines
Roxana, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Gracias al servicio de Kateri de la Rosa

Fui en familia al hotel , y creo que hay varias áreas de oportunidad , desde el check in que fue 1 hora de fila . Al entrar por sin en la propiedad , ya no había alimentos en ningún restaurante solo un sports bar ,después se terminaron los hielos en el bar , cerraban las albercas me parece a las 7 pm cuando es para nosotros un horario bueno para no tener tanto sol, y gracias al increíble servicio de Kateri, nos envío alimentos para los niños a la habitación , nos apoyo continuamente con varias preguntas que teníamos sobre horarios , inclusive a conseguirnos horarios de restaurantes que estaban ricos ! Nos consintió y apapacho mucho lo que hizo haber cambiado nuestra percepción de el hotel y el tiempo perdido y problemas que hubieron en el inicio de nuestra llegada con la reserva . Gracias de verdad Kateri te mereces un -100 ! En nombre mío y de mi familia . Nos hiciste sentir en casa
Paola Vanessa, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Comida poca y mala, servicio malo, bebida mala

Las instalaciones del hotel son buenas, es grande y tiene buen mantenimiento, pero si buscas un hotel con una buena comida, buen servicio y buena bebida, busca otra opcion!! la comida en la alberca 1 hora de espera diario y si no ibas a tiempo se acababan, las hamburgesas, las pizzas, los hot dogs y hasta la crema de coco, olvidate de una piñada en la playa (piña colada sin alcohol, no habia por falta de crema de coco)
Hector, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo perfecto!!!
Joel Erasmo, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente el lugar. Servicio bien pero mejorable

Las instalaciones excelente, muy buenos detalles en las habitaciones, limpieza y comodidad excelente. La playa perfecta, el parque acuático excelente para los niños y las piscinas y la animación muy bien. No nos gustó que nos sacaran de la piscina a las 7:00 pm y la actitud de servicio de bartenders y meseros es muy mejorable.
GERARDO, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beneficios por ser cliente Hotels.com

Excelente, desde la llegada como clientes de Hotels.com y Expedia tienes un concierge que te ayuda con reservaciones de restaurantes, y otros beneficios por haber reservado de este modo.
Violeta, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

El hotel está muy lindo y todo muy limpio pero hay muy poca variedad de comida, todos los días repetían ma misma comida en el buffet
Leticia Hernandez, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien, solo que en esta ocasion habia menos personal en areas de albercas, a veces tardaban mucho en atender y era mejor ir por las bebidas, el año pasado nos atendieron mucho mejor en albercas y restaurantes
JORGE EDUARDO, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

tener mas personal en las areas para una atencion mas rapida ya que todo es muy lento pero es por falta de personal no por mala atencion
VIVIANA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

judith, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Mucha gente, pocas actividades recreativas para un porcentaje alto de ocupación, largas filas en restaurante, alberca, camastros, etc. los espectáculos nocturnos no son del nivel que se espera sobre la marca del hotel.
Jose, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Like
MARIA GUADALUPE, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ALEJANDRO, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Alan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

David, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El servicio y la calidad de los alimentos es muy buena, te hacen sentir bien al entrar ya que te aplauden!
Rosario, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La atención que nos dieron fue muy amable.
SARA REBECA, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente

Muy buen recevimienro el trato del personal excelente y super servicio de Luis de expidia
Juan C, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Es la cuarta vez que nos hospedamos y la experiencia fue súper buena de principio a fin, las amenidades al recibirnos, la atención y servicio de todo el personal, la habitación, nos encanta la variedad de actividades ya que es totalmente familiar, sin duda volveremos como cada año.
Briana, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nuestro Guest service, extraordinario, se llama Dayron, creo que extraordinario es muy poco, le damos todas las estrellas posibles Todo fue magnífico de su parte, atendió y resolvió todo. Siempre agradecidos
Daniel, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia