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Todos los establecimientos en Playa del Carmen, Quintana Roo, México
Todo incluido

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Establecimiento de lujo frente a la playa con parque acuático gratis, cerca de Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
ARS 16.736

Galería de imágenes

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  • Playa
  • Bar de playa
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Vista desde el hotel. Foto 1 de 109.
1 / 109Vista desde el hotel
7,8.Bueno.
  • Excelente lugar .Lo que mas me gusto fue las piscinas y la atencion del personal…

    mar. 4, 2019

  • Ofrecen todo incluido y en realidad es muy limitado, reserve y pague por una habitación…

    abr. 2, 2021

Ver las 842 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Asociación europea de casas de vacaciones (EHHA, Europa).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implentan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Caja de seguridad
Tranquila
Opciones para comer
Conveniente
Fácil acceso a pie
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 974 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Casino
  • 11 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • Spa de servicio completo

Siéntete como en casa

  • Piscina infantil
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
  • Sofá cama

Atracciones cerca del hotel

  • En la playa
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba: 4,2 km
  • Playa Punta Esmeralda: 4,9 km
  • Playa pública 88: 4,3 km
  • Quinta Avenida: 6,8 km
  • Club de playa Mamitas: 8,4 km

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Recuerda: acumula 10 sellos y recibe una noche de regalo*

Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Suite junior, vista al jardín (Eden)
  • Eden Junior Suite with Jacuzzi
  • Suite junior, acceso a la piscina (Eden Junior Suite Swim Up)
  • Suite junior (Eden Junior Suite Rooftop)
  • Suite (Eden Master Suite)
  • Suite (Eden Master Suite Rooftop)
  • Daisy Junior Suite Garden View
  • PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP
  • Daisy Junior Suite Pool View
  • Eden Junior Suite Pool View
  • Eden Junior Suite Ocean View
  • Privilege Junior Suite Garden View
  • Privilege Junior Suite Pool View
  • PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP
  • Privilege Junior Suite Rooftop
  • Junior Suite Daisy NRF
  • Junior Suite Eden NRF
  • Junior Suite Privilege NRF
  • Junior Suite Standard
  • Junior Suite Standard NRF

Ubicación

  • En la playa
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba: 4,2 km
  • Playa Punta Esmeralda: 4,9 km

En los alrededores

Lugares de interés

  • En la playa
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba: 4,2 km
  • Playa Punta Esmeralda: 4,9 km
  • Playa pública 88: 4,3 km
  • Quinta Avenida: 6,8 km
  • Club de playa Mamitas: 8,4 km
  • Playa principal de Playa del Carmen: 8,5 km
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya: 3,4 km
  • Parque ecológico Tres Ríos: 6,4 km
  • Plaza Las Américas: 8 km
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen: 9,1 km

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 48 minutos en auto

Detalles del hotel

Tamaño

  • 974 habitaciones
  • 4 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a 5:30
  • Hora de check-out: mediodía

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta de COVID-19: los requisitos para viajar cambian constantemente, incluidas las pruebas requeridas antes del viaje y la cuarentena al llegar.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento adaptado para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en el establecimiento con espacios limitados

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)

Alimentos y bebidas

  • 11 restaurantes
  • 10 bares
  • 3 bares junto a la piscina
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Cantidad de piscinas al aire libre: 5
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness
  • Canchas de tenis de exterior: 3
  • Spa de servicio completo
  • Básquetbol en el establecimiento
  • Bowling en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Buceo en los alrededores
  • Casino
  • Discoteca
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Bar en la piscina
  • Tenis en el establecimiento
  • Sala de juegos o videojuegos

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 4
  • Año de construcción: 2016
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Ducha adaptada para discapacitados
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Sofá cama
  • Sofá cama King size

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LED
  • Canales de televisión Premium

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)

Características especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comidas y bebidas
  • Todas las comidas (buffet y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Clases de buceo

Actividades en tierra
  • Sala de fitness
  • Tenis
  • Vóleibol

Entretenimiento
  • Animación y actividades en el establecimiento
  • Acceso a las discotecas del establecimiento

No incluido
  • Cargo por bebidas alcohólicas premium o de importación
  • Traslados desde/hacia el aeropuerto
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este establecimiento, Despacio. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Para comer

Blue Moon: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve cenas.

Amaranto: buffet con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

Villamarina: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y platillos sencillos. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

Ruta 66: cafetería que ofrece cocina americana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abierto las 24 horas. Abre todos los días.

La Locanda: restaurante temático que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Dispone de menú para niños.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Canchas de tenis de exterior:
  • Tenis en el establecimiento
  • Básquetbol en el establecimiento
  • Bowling en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Acceso gratuito a un parque acuático

En los alrededores

  • Buceo en los alrededores

Premios y afiliaciones

Establecimiento verde/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Condiciones

También se le conoce como:

  • Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
  • Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
  • Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
  • All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive
  • Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
  • Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
  • Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
  • Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
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  • Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
  • Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Extras opcionales

Es posible retrasar el check-out, con un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

Política

Algunas habitaciones de este establecimiento no son aptas para niños. Agrega las edades de los menores en los parámetros de búsqueda para ver las habitaciones disponibles.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Asociación europea de casas de vacaciones (EHHA, Europa).

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:
  • Impuesto municipal: USD 1.34 por hospedaje y por noche.

El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

  • Cargo por la cena de Nochebuena para las estadías del 24 de diciembre
  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo para las estadías del 31 de diciembre

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Ocean Riviera Paradise All Inclusive ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.

  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.

  • Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

  • No se permiten mascotas.

  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. El horario de check-out es a las 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

  • Sí, cuenta con 11 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y vista al jardín. Puedes ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Coco's Cabanas (8 minutos a pie), Fonda Argentina (3 km) y La Vagabunda (3 km).

  • Sí, el casino de 228 pies cuadrados cuenta con 4 tragamonedas y 2 mesas de juego.

  • Diviértete con las actividades que ofrece el establecimiento, como vóleibol, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol, bowling y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 5 piscinas al aire libre. Ocean Riviera Paradise All Inclusive también cuenta con 3 bares junto a la piscina, 10 bares y un casino, así como con una discoteca, una sala de fitness y servicios de spa.
7,8.Bueno.
  • 10,0.Excepcional

    Muy bueno recomendado

    Buen hotel, y muy etento el personal, solo que rl servicio de lipieza es cada tercer dia

    Bladimir, Viaje de 2 noches, feb. 18, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 4,0.Regular

    NO llevar Niños

    El hotel permite Comportamientos obscenos de parejas gays a vista y paciencia de familias y niños , Habitacion sucia, jacuzzy y baños en mal estado, la comida sin gusto y con ingredientes de baja calidad , ni siquiera cumplimos la estadía , nos fuimos dejando 2 noches pagadas, la peor experiencia en Cancún.

    Viaje familiar de 2 noches, feb. 15, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Buena Estadia

    Edilberto, Viaje familiar de 3 noches, ene. 15, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    El servicio es terrible. Para que te atiendan los meseros es un calvario. Y nos sentimos verdaderamente acosados por comprar un tiempo compartido con ellos

    Geovanna, Viaje de 4 noches, ene. 14, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Las instalaciones del hoteles necesitan mantenimiento ya que están algo desgastadas

    Viaje familiar de 4 noches, dic. 30, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Excelente opción para estos tiempos

    Es un hotel con muchas opciones para comer, con instalaciones muy buenas y el trato del personal es imoecable

    Victor, Viaje de 3 noches, dic. 6, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    ESPECTACULAR

    Un excelente servicio y atención, los establecimientos muy limpios y hermosos, todos los restaurantes ofrecen increíbles opciones culinarias, la música y el bar una delicia, definitivamente volveré.

    Fanny, Viaje familiar de 1 noche, dic. 2, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 4,0.Regular

    Esperaba un buen servicio, me decepcionó!!

    Exagerado tiempo de espera para el check in, exagerado tiempo de espera para check out, la atención pésima, la mayoría de los empleados estaban de malas y mala atención en los accesos a los restaurantes y en el tiempo para llevarte el platillo. Las instalaciones y la ubicación del hotel son buenas.

    Viaje familiar de 1 noche, oct. 31, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 2,0.Malo

    El PEOR hotel

    El PEOR hotel en el que me he quedado, POR MUCHO. Todo del Hotel está mal, no se ni por donde empezar. Algunas de las cosas que están mal: 1. Una hora de espera para poder entrar a cenar a los restaurantes (solo hay abiertos 4) 2. El restaurante de buffet da miedo comer ahi, todo se ve de pésima calidad y con comida reutilizada de lo que va sobrando de otros restaurantes. 3. La habitación con una cucaracha, cuando se lo hicimos saber al personal, les dio lo mismo. 4. Nunca funcionó el teléfono de la habitación, tenía que marcar de mi celular y esperar 20 minutos a que me contestaran 5. En plena lluvia, uno de los carritos que te llevan en el hotel decidió no pararse a recogernos porque estaba lloviendo y le dio flojera. 6. La instalaciones están viejas y descuidadas 7. La limpieza de las instalaciones es malísima, una lata de cerveza estuvo tirada en el mismo lugar los 5 días que estuvimos ahí. 8. La playa es pequeñísima, nada que ver con las fotos. 9. No pusieron camastros ni nada para la playa los primeros 2 días, usando de pretexto el huracán (que había sido 4 días antes) En general la atención fue pésima, no hay una sola cosa que pueda rescatar de este hotel

    Mauricio, Viaje de 4 noches, oct. 28, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 2,0.Malo

    Había platos tirados en los pasillos e inclusive excremento, la habitación olía a humedad horrible

    Monica, Viaje de amigos de 1 noche, oct. 25, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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