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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Club de golf Moon Palace

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9 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Playa privada, arena blanca, camas de playa gratis
Vista aérea
12 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina italiana
Terraza
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive se encuentra a 15 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa gratis, sombrillas y cocktails junto a la playa. Este lugar cuenta con 9 piscinas al aire libre y un parque acuático gratis que llenarán tus días de diversión. Además, si tienes ganas de pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. JC Steakhouse es uno de los 12 restaurantes y ofrece cenas. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 5 bares en la piscina, un campo de golf y una marina/club náutico. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Estacionamiento gratis
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Marina/club náutico
  • Campo de golf
  • 12 restaurantes y 9 bares
  • 5 bares en la piscina
  • 9 piscinas al aire libre y piscina con una corriente suave
  • Parque acuático gratis
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería gratis
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Canales de televisión premium
El precio actual es de AR$ 549.831
AR$ 669.564 en total
impuestos y cargos incluidos
6 may. - 7 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Grand Swim Up Suite Garden View

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Grand Swim Up Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 79 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Grand Deluxe Garden View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 77 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Grand Family Suite Garden View

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Grand Family Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 154 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Grand Presidential Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Grand Presidential Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 232 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 77 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Grand Governor Suite - King Size Bed

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Grand Governor Suite - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 151 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Vista aérea

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
8.2 de 10, Muy bueno, 2.666 opiniones
El precio actual es de AR$ 310.752
AR$ 380.278 en total
impuestos y cargos incluidos
30 abr. - 1 may.
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Club de golf Moon Palace - 3 min en auto - 2.1 km
  • Xoximilco - 6 min en auto - 4.9 km
  • Campo de golf El Tinto - 6 min en auto - 5.4 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - 12 min en auto - 12.1 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 18 min en auto - 14.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 15 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬18 min a pie
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 min a pie
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬4 min en auto
  • ‪The Grill - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive se encuentra a 15 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa gratis, sombrillas y cocktails junto a la playa. Este lugar cuenta con 9 piscinas al aire libre y un parque acuático gratis que llenarán tus días de diversión. Además, si tienes ganas de pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. JC Steakhouse es uno de los 12 restaurantes y ofrece cenas. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 5 bares en la piscina, un campo de golf y una marina/club náutico. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Idiomas

Inglés y español
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 1304 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Servicio de cuidado de niños gratis
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido
  • 12 restaurantes
  • 9 bares
  • 5 bares en la piscina
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Minigolf
  • Piscina con corriente suave
  • Pista de bowling
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Trampolín
  • Juegos para niños
  • Juguetes

Actividades

  • En una playa privada
  • Club de playa gratuito
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Básquetbol
  • Pista de bowling
  • Ecotours
  • Minigolf
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Hockey de mesa
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 10 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 3031 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Camas de playa gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 9 edificios
  • Año de construcción: 2017
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Sala de fitness
  • Campo de golf en la propiedad
  • 9 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicios de spa
  • Piscina con corriente suave
  • Marina/club náutico
  • Discoteca
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Lockers
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Rampa para ascensores
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Pasillos con barandas
  • Escaleras con barandas
  • Alarma antiincendios visual
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para reproductor de MP3
  • Smart TV de 42 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera expreso
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Bañera de hidromasaje privada interior
  • Balcón amueblado

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas internacionales y de larga distancia gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
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Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Restaurante

JC Steakhouse: restaurante de carnes que sirve cenas. Se debe reservar.
Tavola: restaurante familiar que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Casa Mia: restaurante informal que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Habibi - Lebanese Cuisine: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre solo algunos días.
Jade: restaurante informal que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
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Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 26 por persona (ida y vuelta).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 17 años cuesta USD 26, ida y vuelta.

Política

Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Sí, hay 9 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (21 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (21 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como caminatas. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y bowling. Date un chapuzón en una de las 9 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con 5 bares en la piscina y una discoteca. Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive también cuenta con una playa privada, una piscina con una corriente suave y una sala de vapor, así como con bañeras de hidromasaje privadas interiores, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 12 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada interior.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive está a tan solo 13 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 13 minutos a pie de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos.

Opiniones de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Opiniones

8,4

Muy bueno

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Celeste, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ideal para ir con niños, la comida muy buena.
Sandra B, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Un muy buen hotel que podría ser excelente
El hotel es muy grande y con muchos servicios, la mayoría del personal es atenta sin llegar a súper atenta, las habitaciones muy bien y las instalaciones también, lo que sí noté es la limpieza en general del lugar no es muy buena, por tres días consecutivos noté que nunca pudieron hacer limpieza de las escaleras y eso da muy mala impresión, en general el hotel es bueno y tiene grandes áreas de oportunidad para mejorar, es muy recomendable
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

TENÍA MÁS EXPECTATIVAS (MAL SERVICIO)
Para mí y mi familia, no cubrió las expectativas, realmente esperábamos más. Tiempos de espera altísimos, reservar en restaurantes IMPOSIBLE, y pues están rebasados de huéspedes vs el personal que tienen
Luis, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

guillermo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ishar Levi, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Andres, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Espectacular este hotel! Restaurantes de lujo, cuartos gigantes e increíble! Todo de 10!
Victor, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gianni, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Servicio tardado
Servicio normal y los carritos de golf tardan mucho en pasar
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ezequiel antonio, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Desafortunada Sorpresa
Una muy mala experiencia al tener su atracción principal CERRADA sin previo aviso....el parque acuático...una decepción total por el precio que se pago al 100% y no estaban las instalaciones al 100%.....
Ramiro, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

no me querían dar mis becvneficios VIP hasta que les dije que los queria, pero de primera instancia no querían y el service al cliente en restaurantes muy malo, tuve casi que levantar la voz ya que no hacen caso el personal, no se si por que soy mexicano, pero les alta mucho al igual que los alimentos, no son calidad premium, he comido mucho mejores
Aaron, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Ha mejorado mucho en cuestión de alimentos y entretenimiento pero en limpieza fatal al igual que búsqueda de atención al cliente mucho que mejorar
RODRIGO JESUS, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ivette, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El servicio y atención en los restaurantes.
Jose Juan, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente ubicación
Jose, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nuestras Mejores Vacaciones a la Fecha
Desde el momento en que llegamos al aeropuerto, nuestra experiencia fue excelente. El transporte al hotel fue muy eficiente, y al llegar temprano, el personal nos ayudó con el check-in, permitiéndonos acceder al cuarto antes del horario habitual. En general, todo fue maravilloso. Aunque el clima es húmedo, esto no opacó nuestra experiencia. Fue un viaje ideal para la familia, especialmente para nuestra hija de 3 años, quien disfrutó cada momento. La comida y las actividades fueron de su agrado, pero el parque acuático y el área infantil fueron sus favoritos. Además, el personal en esas áreas es sumamente amable y siempre atento al bienestar de los niños. Un detalle encantador fueron los carritos de transporte dentro del complejo. Dada la inmensidad del lugar, resultan muy prácticos para trasladarse a los restaurantes, las piscinas, el lobby o el teatro, añadiendo un toque especial a la estancia. Aunque algunas reseñas mencionan que el hotel requiere restauraciones, entendemos que se trata de una propiedad de gran tamaño, y es evidente que el personal de mantenimiento trabaja constantemente para mantener las instalaciones en óptimas condiciones. La comida, sin duda, es excepcional. Nos quedamos con ganas de visitar más restaurantes, pero los que probamos fueron de primera calidad. Destacamos especialmente el Patio Grill y Habibi, cuya experiencia culinaria fue impresionante. El trato del personal fue sobresaliente. Como nuestra hija es intolerante a la lactosa, siempre es
Jaime, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jaime, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Laura Paulina, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Patricia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

No dieron ningún up grade
MARCOS MANUEL, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Que propiedad! Que servicio!! Que calidad!!
10/10 el mejor hotel all inclusive del mundo
Luis, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com