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Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Campo de golf Playa Paraíso

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Exterior
12 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina mexicana
Televisión de pantalla plana, consola de videojuegos
Jardín
Vista al jardín
Si te hospedas en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya. Este lugar cuenta con una piscina al aire libre que llenará de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y aromaterapia. Buffet La Plaza, uno de los 12 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 5 bares, un campo de golf y una discoteca. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Campo de golf
  • En la playa
  • 12 restaurantes y 5 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Gimnasio
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, junto a la piscina

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, junto a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 36 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Pure Wellness)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Televisión de pantalla plana, consola de videojuegos

Habitación Premium, junto a la piscina

8,4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Pure Wellness)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Tropical View)

Vista desde la habitación

Habitación Premium (Tropical View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium Adaptada

Televisión de pantalla plana, consola de videojuegos

Habitación Premium Adaptada

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium Adaptada

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium Adaptada

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior (Beach Access)

Vista a la playa o al mar

Suite junior (Beach Access)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 38 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Tropical View)

Vista desde la habitación

Habitación Premium (Tropical View)

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Última habitación disponible

Televisión de pantalla plana, consola de videojuegos

Última habitación disponible

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Promo)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Promo)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Última habitación disponible

Televisión de pantalla plana, consola de videojuegos

Última habitación disponible

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, junto a la piscina

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, junto a la piscina

7,6 de 10
Buena
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, junto a la piscina

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, junto a la piscina

8,4 de 10
Muy buena
(47 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Promo)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior (Beach Access)

Vista a la playa o al mar

Suite junior (Beach Access)

7,2 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 36 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Televisión de pantalla plana, consola de videojuegos

Habitación Premium

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Televisión de pantalla plana, consola de videojuegos

Habitación Premium

8,4 de 10
Muy buena
(61 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
8.2 de 10, Muy bueno, 1.007 opiniones
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez, Km.309, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Campo de golf Playa Paraíso - 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa del Paraíso - 17 min a pie - 1.5 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - 1 min en auto - 0.8 km
  • Playa Maroma - 8 min en auto - 4.6 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - 13 min en auto - 11.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 34 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 114 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 28,3 km

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬3 min en auto
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬7 min en auto
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬13 min a pie
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬14 min a pie
  • ‪Huama - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Si te hospedas en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya. Este lugar cuenta con una piscina al aire libre que llenará de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y aromaterapia. Buffet La Plaza, uno de los 12 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 5 bares, un campo de golf y una discoteca. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas y los snacks están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic

Idiomas

Inglés y español

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 424 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
    • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 15 años.

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños gratis
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad

Más información

    • Propiedad para no fumadores
LOB_HOTELS

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 12 restaurantes
  • 5 bares
  • 4 cafeterías
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Juegos para niños

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Yoga en la playa
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Kayak
  • Buceo
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Mesa de billar o pool
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Ecotours en los alrededores
  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Campo de golf en la propiedad
  • Campo de práctica en la propiedad
  • Piscina al aire libre
  • Centro comercial en la propiedad
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Club de golf en la propiedad
  • Pro shop de golf en la propiedad
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Spa Sensations dispone de 25 salas de tratamiento. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años. Hay aguas termales/minerales en la propiedad.

Restaurante

Buffet La Plaza: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Gourmet El Colonial: restaurante que sirve cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
La Hacienda: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
El Puerto: buffet que solo sirve almuerzos. Abre todos los días.
Teppanyaki Hashiru: restaurante que sirve cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MXN 56.57 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (19 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, windsurf y snorkel. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive también cuenta con 5 bares, una discoteca y una piscina al aire libre, así como con un baño turco/hammam, servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 12 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.

¿Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 5 minutos a pie de Campo de golf Playa Paraíso y a 15 minutos a pie de Playa del Paraíso. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.

Opiniones de Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Excelente, solo deberían poner en el baño un tubo para que la gente mayor se agarre
Viaje de 4 noches en familia

4/10

El lugar es hermoso, la comida mala. Los buffets no son variados, siempre tienen lo mismo y los horarios adecuados para los americanos. Se me hizo de pésimo gusto quitarlos cuando todavía está uno comiendo. Estoy de acuerdo en que ya no dejen entrar, pero no en carrerear a los que ya estamos adentro.
Viaje de 4 noches en familia

8/10

La comida no era de mucha calidad, con varios descuidos con el tema de intolerancias alimentarias. Poca variedad en los platillos. El lugar está excelente, nos gustó mucho. Gran cuidado del medio ambiente.
Viaje de 4 noches en familia

10/10

Bonito, lo recomiendo
Viaje de 4 noches

8/10

Las habitaciones son un poco viejas!! El aire acondicionado no apagaba.
Viaje de 5 noches

4/10

Personal del Lobby, con poco tanto para dirigirse a los turistas, Infestacion de Coatís en la playa, se alimentan de los restos alimenticios que se quedan en los platos dejados en los contenedores del hotel , alto riesgo de contraer enfermedades transmitidas por los mismos, mi hija fue atacada por coatí, cuando comía , hubo necesidad de llevarla a vacunar contra la Rabia a Hospital privado ,pagar una suma de más de $ 1,400.00 ( únicamente nos apoyaron al presionarlos con $ 120.00 de uno de los viajes en taxi ) y personal del Hotel, no les importa lo sucedido, por lo que deberían revisar , si el hotel está en óptimas condiciones para recibir turistas con riesgo de ataque y/o mordedura por Coatís o infección por manejo inadecuado de los platos y restos alimenticios en los contenedores de la playa.
Viaje de 6 noches en familia

10/10

Viaje de 6 noches

10/10

Excelente hotel con playa limpia y hermosa.
Viaje de 3 noches en familia

10/10

Una buena experiencia
Viaje de 4 noches en familia

10/10

Viaje de 3 noches en familia

10/10

Viaje de 3 noches en familia

8/10

Viaje de 3 noches en familia

8/10

Nunca hubo espacio para reservar en los restaurantes, incrementar los carritos que te llevan se un lugar a otro y poner en las paradas donde van los carritos
Viaje de 5 noches en familia

8/10

Viaje de 4 noches en familia

10/10

Excelente servicio, instalaciones restaurantes y el star camp para niños muy bueno
Viaje de 5 noches en familia

8/10

Viaje de 4 noches

2/10

El lugar es muy grande y difícil de llegar a tiempo porque los carros de golf que pasan se tardan mucho. Las reservaciones no las respetan o nunca hay. El personal no se sabe bien los curativos de los restaurantes, unos dicen una hora y otros otra
Viaje de 3 noches en familia

4/10

Viaje de 5 noches

10/10

Todo excelente, solo considerar las distancia entre hotel , restaurante y playa son largas y necesitas de trasnportacion de los carritos de golf, los cuales no siempre son muy amables, comida muy rica y el resto del servico excelente
Viaje romántico de 3 noches

10/10

Viaje de 7 noches

6/10

Bien
Viaje de 4 noches en familia

10/10

Excelente
Viaje de 2 noches

6/10

Había muchas áreas en mantenimiento como el teatro o el edificio a un lado del barco pirata, además la alberca de olas no estaba funcionando. Esto hacía incómoda la estancia en momentos y no se disfrutaba del todo. Además hace falta que el personal aprenda sobre todas las áreas del hotel, ya que si preguntabas luego no sabían que contestar sobre lugares o cosas.
Viaje de 5 noches en familia

10/10

Todo muy bien
Viaje de 3 noches

10/10

Viaje de 3 noches