Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Campo de golf Playa Paraíso

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Área infantil
Discoteca
Servicio de la propiedad
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Lavandería
    Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Campo de golf
  • En la playa
  • 12 restaurantes y 5 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Gimnasio
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Suite junior, junto a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles

Habitación Premium (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, junto a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Tropical View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium Adaptada

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium Adaptada

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Beach Access)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 38 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Tropical View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Última habitación disponible

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Última habitación disponible

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Suite junior, junto a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, junto a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Beach Access)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez, Km.309, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa Maroma - 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa del Paraíso - 1 min a pie - 0.1 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - 3 min en auto - 2.4 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - 10 min en auto - 10.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 34 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 28,3 km

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬3 min en auto
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬7 min en auto
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬13 min a pie
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬14 min a pie
  • ‪Huama - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Si te hospedas en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya. Este lugar cuenta con una piscina al aire libre que llenará de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y aromaterapia. Buffet La Plaza, uno de los 12 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 5 bares, un campo de golf y una discoteca. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas y los snacks están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 424 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
  • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 15 años.

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 12 restaurantes
  • 5 bares
  • 4 cafeterías
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Juegos para niños

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Yoga en la playa
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Kayak
  • Buceo
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Mesa de billar o pool
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Ecotours en los alrededores
  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Campo de golf en la propiedad
  • Campo de práctica en la propiedad
  • Piscina al aire libre
  • Centro comercial en la propiedad
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Club de golf en la propiedad
  • Pro shop de golf en la propiedad
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Spa Sensations dispone de 25 salas de tratamiento. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años. Hay aguas termales/minerales en la propiedad.

Restaurante

Buffet La Plaza: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Gourmet El Colonial: restaurante que sirve cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
La Hacienda: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
El Puerto: buffet que solo sirve almuerzos. Abre todos los días.
Teppanyaki Hashiru: restaurante que sirve cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MXN 32.57 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (19 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, windsurf y snorkel. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive también cuenta con 5 bares, una discoteca y una piscina al aire libre, así como con un baño turco/hammam, servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 12 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.
¿Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 5 minutos a pie de Campo de golf Playa Paraíso y a 15 minutos a pie de Playa del Paraíso. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.

Opiniones de Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Excelente hotel con playa limpia y hermosa.
Reina Susana, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Claudia, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

oliva, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Miguel Ángel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nunca hubo espacio para reservar en los restaurantes, incrementar los carritos que te llevan se un lugar a otro y poner en las paradas donde van los carritos
Ruben, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

alma, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio, instalaciones restaurantes y el star camp para niños muy bueno
Gilberto, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Marlene, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

El lugar es muy grande y difícil de llegar a tiempo porque los carros de golf que pasan se tardan mucho. Las reservaciones no las respetan o nunca hay. El personal no se sabe bien los curativos de los restaurantes, unos dicen una hora y otros otra
Jhonatan, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Maikel, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Todo excelente, solo considerar las distancia entre hotel , restaurante y playa son largas y necesitas de trasnportacion de los carritos de golf, los cuales no siempre son muy amables, comida muy rica y el resto del servico excelente
Juan Carlos, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Bien
Enrique, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Mariana Adriana, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Bien a secas, varias áreas en mantenimiento
Había muchas áreas en mantenimiento como el teatro o el edificio a un lado del barco pirata, además la alberca de olas no estaba funcionando. Esto hacía incómoda la estancia en momentos y no se disfrutaba del todo. Además hace falta que el personal aprenda sobre todas las áreas del hotel, ya que si preguntabas luego no sabían que contestar sobre lugares o cosas.
Gustavo Hermilo, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien
OSCAR, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

PATRICIA, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Terrible service
Emanuele, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El check in bastante rápido, la comida estaba regular para la calidad de hotel que es. En cuanto al servicio; algunas personas tenia excelente servicio, pero otras parecía que te atendían con molestia. Los cuartos en excelentes condiciones, y las instalaciones también en general, esto es un punto a favor. En general todo estuvo regular, pero no volvería a hospedarme en este mismo hotel. Puede que sea mejor una categoria mas arriba
Fernando, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La variedad de la comida es bastante limitada, las opciones para almorzar son pocas considerando la magnitud del hotel. Los bebestibles podrían mejorar su calidad. Las personas que trabajan en el hotel no manejan bien la información de los servicios. La playa presentan varias partes con rocas por lo qué hay que tener cuidado al ingresar. No hay zona para niños y juegos en ninguna parte de las piscinas, solo hay una opción en el starcamp donde se puede ingresar solo en un momento acotado del día acompañado de un adulto, y son juegos que están encerrados, no muy buena opción para niños.
Andrea, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Iberostar Paraiso Beach
Es la segunda vez que nos alojamos en el Beach. Es placentero recorrer este complejo hotelero, excelente desde el mantenimiento del predio, las amenidades, atencion de sus empleados, comida, entretenimiento, gimnasio, espectáculos, etc. Hay que caminar! Aunque hay carritos con regularidad, es conveniente llevar un buen par de zapatillas! Vivimos un Increíble festejo del día de la Independencia Mexicana, disfrutamos de excelentes shows folclóricos y prehispánicos que nunca olvidaremos. Es también la segunda vez que tenemos la suerte de ver casi CERO sargazo en ella playa. El mar lo mejor. Viva Mexico!
Eliana Cecilia, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buena limpieza en general
Ernesto, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

alvaro, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

me encanto
Roman, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel muy, muy grande, recorrerlo de inicio a fin es un muy buen ejercicio, el único pero es cuando tienes que trasladarte de punto A a punto B, no hay suficientes carritos, parece haber más carritos exclusivos para socios de The Club que para el huésped ocasional. Las habitaciones básicas pero funcionales, colchón cómodo, muy limpias y con muy bien servicio de housekeeping. La alberca enorme, con 3 bares de alberca, siempre atendidos bien por los barman. Los camastros son un tema, se llenan y la gente deja separados con una gorra un camastro por todo el día, que al final ni utilizan, algún sistema se debería implementar para esto. La comida bien, la variedad del buffet bastante buena pero si tu estancia es de 5 días o más, para el 3er o 4to día ya quieres ver algo nuevo en el menú, que la verdad no cambia mucho. Los restaurantes de especialidad están bien, el smokehouse, el italiano y el japonés son recomendables pero los primeros 2 no tienen aire acondicionado, así que en verano es una prueba de resistencia el aguantar el calor. La playa creo que es el punto débil pero buscamos este hotel por la alberca y lo que pensamos era la zona de niños. Resulta que la zona acuática de niños que me interesaba, el barco con cañones de agua, está en el hotel de a lado y hay que pagar para usarlo, me llevé esta sorpresa pero fue mi error por suponer que la tenía y no preguntar. Si regresaría pero solo 4 noches, suficientes para disfrutar pero no tantas como para aburrirse de la rutina.
Jesus A. Valladares, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia