Blvd. El Cid, Unidad 28 y 29, SM 3, Mz 20, Lote 01, Puerto Morelos, QROO, 77580
Puntos de interés
Plaza Central de Puerto Morelos - 4 min en auto - 3.4 km
Playa Ojo de Agua - 7 min en auto - 3.5 km
Santurio de la Esperanza y Cápsula del Tiempo - 11 min en auto - 7.8 km
Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín - 11 min en auto - 7.9 km
Puerto Morelos Beach - 13 min en auto - 6.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 30 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 35,3 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
Restaurantes
Ile de France - 18 min a pie
Arrecife Restaurant - 15 min a pie
La Alhambra - 15 min a pie
Trattoria D'Gulio - 17 min a pie
Zan-Za Bar - 18 min a pie
Acerca de esta propiedad
Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive
Si te hospedas en Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y cocktails junto a la playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Plaza Central de Puerto Morelos. Los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos faciales y aromaterapia. El Faro Grill, uno de los 3 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas del buffet y a la carta, y los snacks están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
144 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 25
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in.
Aquellos huéspedes que quieran hacer uso del servicio de traslado desde el aeropuerto deben comunicarse con el establecimiento con al menos 48 horas de anticipación y proporcionar la información relativa a su llegada.
Es posible que los huéspedes con reservaciones de varios días que se hospeden el sábado por la noche deban ser reubicados en otra unidad similar.
Esta propiedad solo ofrece servicio de traslado desde el Aeropuerto Internacional de Cancún.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 25 años
Niños
Servicio de cuidado de niños*
Servicio de cuidado de niños gratis
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Traslados
Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
3 restaurantes
3 bares
2 bares junto a la piscina
Bar en la playa
Bar en la piscina
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Cenas privadas
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Club infantil gratuito
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Servicio de guardería gratis
Tienda o supermercado
Juegos para niños
Juguetes
Actividades
En la playa
Información sobre paseos en bicicleta
Ecotours en los alrededores
Golf en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Sala de computadoras
Centro de conferencias de 140 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
7 edificios
Año de construcción: 2013
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Gimnasio abierto las 24 horas
3 piscinas al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Estacionamiento para bicicletas
Spa de servicio completo
Bañera de hidromasaje
2 canchas de tenis al aire libre
Salas de tratamiento o masajes
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Trato compasivo de los animales en cautiverio
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Muestras de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Ventanas con doble vidrio
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de desechos alimentarios
Política integral de reciclaje
Facilidades de acceso
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación para iPod
Reproductor de DVD
Televisión plasma de 47 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Cafetera expreso
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Bañera de hidromasaje privada interior
Balcón amueblado
Higiene
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Servicio de champagne
Microondas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Solo hay baños con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.
Restaurante
El Faro Grill: restaurante sobre la playa que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Lobby Cafe and Bar: salón en el lobby con vista al jardín. Abre todos los días.
Heaven Beach Bar: bar frente al mar que ofrece cocina internacional y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.
Pool Bar: bar frente al mar. Abre todos los días.
Flor de Canela: restaurante que ofrece cocina mexicana.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: MXN 3800.00 por noche.
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 32.57 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es posible que los clientes que se hospeden durante la noche del sábado tengan que cambiar de habitación con la ayuda del hotel.
También se le conoce como:
Grand Residences Riviera Cancun
Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive Hotel
Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancún, a Registry Collection Hotel
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 3 bares y un gimnasio abierto las 24 horas, así como con bañeras de hidromasaje privadas interiores, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 3 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, cocina internacional y vista al jardín.
¿Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada interior.
¿Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 19 minutos a pie de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos.
Opiniones de Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive
Opiniones
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8/10
Limpieza
9,6/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
13 de septiembre de 2024
MUY AGUSTO
MUY COMODO, ES PEQUEÑO Y CON POCOS RESTAURANTES PERO LOS QUE TIENE DE BUENA CALIDAD Y SERVICIO MUY TRANQUILO Y COMODO
enedelia
enedelia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2024
Mi favorito
Fue increíble , es mi favorito a partir de hoy . Todo estuvo increíble , la comida , la limpieza , el servicio , todos los detalles que hacen para saber que estás en un todo incluido . Me encanto el spray que te dan en la alberca para refrescar tu cara .
Liz
Liz, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2024
Recomendado 100%
Excelente estadía, recomendado 100%
Aaron
Aaron, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Espectacular. El servicio increíble, tienen mil detalles. La comida deliciosa. El hotel es tranquilo, súper familiar. Las instalaciones muy limpias y bonitas.
Karla
Karla, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de julio de 2024
Great service!
Tanya America
Tanya America, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de junio de 2024
Eduardo
Eduardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
16 de mayo de 2024
Boring all inclusive
Boring place no action at all. The pool bar close at 17,00 and its only two restaurant's to choose.
Eric
Eric, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de marzo de 2024
Si el objetivo es ir a descansar es el lugar Perfecto gracias a su política
Miguel Angel Flores
Miguel Angel Flores, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de febrero de 2024
Excelente propiedad. Nos trataron para hacernos sentir como si estuviéramos en casa. Estuvimos hospedados 5 días y nos parecieron poco para seguir disfrutando de nuestra estancia.
La comida de primera, platillos a la carta de especialidad de alta cocina e ingredientes de calidad.
Agradecemos mucho a todo el personal y su servicio.
Tuvimos al final un contratiempo en la transportación al aeropuerto que nos hizo perder nuestro vuelo pero Aeroméxico nos apoyó en todo para ponernos en un siguiente vuelo.
JUAN VICTOR
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de diciembre de 2023
Amparo Espinosa
Amparo Espinosa, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de diciembre de 2023
Un hotel recomendado tranquilidad buena atención de lujo hermoso hotel sin duda regreso a visitarlo es de los favoritos todo muy bien 5 estrellas
Eduardo
Eduardo, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de diciembre de 2023
Nada que opinar
Javier Rentería
Javier Rentería, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2023
Excelente servicio solo
Que no hubo acceso al servicio vip
PABLO ANDRES CANTO
PABLO ANDRES CANTO, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de septiembre de 2023
Spaces were cleaned and tended in a very responsive and responsible manner. Great location of the restaurants and the pool.
Carlos Alberto
Carlos Alberto, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2023
Gran lugar!
HECTOR ENRIQUE
HECTOR ENRIQUE, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de agosto de 2023
Un lugar bonito, tranquilo, elegante. Definitivamente regresaría. Calificaría:
Comida: 8/10 (al ser todo incluido no toda la comida es buena)
Atención 9/10 (tuvimos un tema con la concierge)
Playa 10/10 (una vista hermosa)
Blanca Eugenia
Blanca Eugenia, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de agosto de 2023
Ramon
Ramon, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de julio de 2023
EMANUEL
EMANUEL, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de julio de 2023
Instalaciones con muy buen mantenimiento, personal muy amable y servicial, excelente opción para vacacionar con niños pequeños, habitación muy amplia.
Vicente Fuentes
Vicente Fuentes, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de junio de 2023
Excellent service, very good quality of food and beverages. Quiet place to relax as there is no night activities or shows.
Silvia
Silvia, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de junio de 2023
Excelente hotel
Todo excelente de principio a fin
Jose de Jesus
Jose de Jesus, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de junio de 2023
Instalaciones, habitaciones y amenidades excelente, el servicio de personal increible. Los alimentos y bebidas supero nuestras expectativas
Guillermo
Guillermo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de mayo de 2023
Excelente
Noe
Noe, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
26 de febrero de 2022
GABRIEL
GABRIEL, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
7 de noviembre de 2021
Excelente hotel
Nos gusto mucho el servicio y la amabilidad del personal desde la llegada. La comida y los vinos incluidos son de alta calidad