Hotel La Joya

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Piscina al aire libre
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre
Habitación

Información general de Hotel La Joya

Hotel La Joya

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en la playa en Isla Mujeres con spa y piscina al aire libre

9,2/10 Espectacular

214 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Lo mejor de la propiedad

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento sin cargo
  • Pileta
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Aire acondicionado
Mapa
Carretera al Garrafon, Km. 5, Fracc. Mar Turquesa No. 20, Isla Mujeres, QROO, 77400
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Playa privada
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Servicio a la habitación
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
Para familias
  • Los niños se hospedan gratis
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • Playa Norte a 22 min en auto
  • Club de golf de Playa Mujeres a 103 min en auto
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez a 108 min en auto
  • Plaza Las Américas a 109 min en auto
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center a 111 min en auto
  • Plaza Las Américas a 111 min en auto
  • Dubai Palace Casino a 114 min en auto
  • Playa Langosta a 118 min en auto
  • Playa Tortugas a 119 min en auto
  • Playa Tortuga a 120 min en auto
  • Centro de Convenciones de Cancún a 126 min en auto

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) a 133 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Hotel La Joya

Hotel de 3 estrellas junto al mar
Si te hospedas en Hotel La Joya, dispondrás de desayuno continental incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y una terraza. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Las Mañanitas, cuenta con cocina internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y lavandería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, una caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el desayuno y la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel La Joya, todas las habitaciones proporcionan comodidades como balcones amueblados y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés y español

Info general

Tamaño del hotel

  • 14 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a 23:30
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones de viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para el check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los niños se hospedan gratis

Actividades

  • Acceso directo a una playa privada
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Buen sueño

  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo.

El spa abre todos los días.

Gastronomía

Las Mañanitas: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Pileta, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:30 a 19:30.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Los huéspedes que tengan problemas para utilizar escaleras deben comunicarse con el establecimiento con anticipación. No hay ascensores disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel La Joya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel La Joya tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel La Joya?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:30 a 19:30.
¿Se aceptan mascotas en Hotel La Joya?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel La Joya?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Hotel La Joya?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (a 7,5 km) y Royal Yak Casino y Sports Book (a 8 km) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel La Joya y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como tours en bote, buceo y windsurf. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Además, Hotel La Joya cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel La Joya o en los alrededores?
Sí, Las Mañanitas, que ofrece cocina internacional. Puedes ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Parque de los Sueños (6 minutos a pie), Casa Rolandi (2,2 km) y La Justicia De Don Pino (2,3 km).
¿Hotel La Joya cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel La Joya?
Hotel La Joya está a tan solo 1 minutos a pie de Parque Natural Garrafón y a 16 minutos a pie de Punta Sur.

Puntuación general y opiniones

9,2

Espectacular

9,1/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,7/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,1/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

Gabriela, viaje de 3 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es un lugar pequeño con pocos cuartos pero vistas espectaculares desde el cuarto y muy limpio y acogedor. Muy recomendable
MARIA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

4/10 Regular

Mala experiencia
Al llegar al hotel despues de 15 horas de avion no tenian agua y no se podia utilizar la ducha , el baño o simplemente lavarte las manos. Por la noche nos disponemos a cenar en la terraza de la piscina y despues de pedir la cena nos dicen que van a realizar trabajos y no podemos estar alli. Nos tenemos que coger un taxi y bajar al pueblo a cenar. Las formas y el trato no me gustaron y me hicieron no estar agusto ya en el hotel. Al dia siguiente el agua funcionaba pero el baño se atasco. Es una pena por que el hotel me gusto pero con estas situaciones no pude disfrutar de mis vacaciones .
maxim, viaje de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Vistas espectaculares, atención de Mike (mesero ) genial El recepcionista Osbaldo muy despota , pésimo servicio en su trato; el colchón súper duro, literalmente unas tablas, es la habitación 3, urge cambio de colchones
Israel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

10/10 Excepcional

Eloy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo Perfecto
frencisco, viaje en pareja de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

10/10 Excepcional

Tranquilidad y naturaleza
Al ser un hotel pequeño y con pocas habitaciones, el servicio es personalizado y muy amable. Me encantó el detalle delndesayuno en la terraza de la habitación. El hotel está en un lugar tranquilo con un mar increíble para nadar
Alfonso, viaje en pareja de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La tranquilidad, la ubicación del hotel es maravillosa y tiene una vista espectacular
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

8/10 Muy bueno

La ubicación es perfecta. No hubo agua caliente una de las noches y el desayuno no es suficiente
Laura, viaje de 5 noches
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente opción para descansar y aislarse un poco
luis javier, viaje familiar de 3 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com