The Royal Islander - An All Suites Resort se encuentra a 15 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que buscan llenar sus días de diversión. Además, aquellos que quieran pasar una tarde relajante pueden visitar el spa y disfrutar de masajes. Te recomendamos alguno de los 4 restaurantes para ir a comer y el bar para disfrutar de una bebida fresca. En este resort de lujo, podrás disfrutar de un bar junto a la piscina, un sauna y un baño turco. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Boulevard Kukulkan km 17.5, Lt Zona Hotelera, Cancun, ROO, 77500
Puntos de interés
Campo de golf Iberostar Cancún - 6 min a pie - 0.5 km
Museo Maya de Cancún - 8 min a pie - 0.7 km
Playa Delfines - 11 min a pie - 0.9 km
Ruinas El Rey - 19 min a pie - 1.6 km
Aquaworld - 3 min en auto - 2.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 16 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Starcafé Iberostar Selection Cancún - 10 min a pie
Noriku - 19 min a pie
Light House - 8 min a pie
Playa - Beach - 19 min a pie
Chala - 19 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Royal Islander - An All Suites Resort
The Royal Islander - An All Suites Resort se encuentra a 15 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que buscan llenar sus días de diversión. Además, aquellos que quieran pasar una tarde relajante pueden visitar el spa y disfrutar de masajes. Te recomendamos alguno de los 4 restaurantes para ir a comer y el bar para disfrutar de una bebida fresca. En este resort de lujo, podrás disfrutar de un bar junto a la piscina, un sauna y un baño turco. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
179 unidades
Cuenta con 8 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 25
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Es posible que se solicite a los huéspedes que se hospeden la noche del sábado que cambien de unidad. El hotel hará todo lo posible para evitar esta situación, pero, en caso de necesidad, la dirección trabajará directamente con los huéspedes para agilizar el proceso.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 25 años
DONE
Niños
Servicio de cuidado de niños
Club infantil
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Estacionamiento prolongado, gratuito y no techado, en la propiedad
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 08:00 a 12:00
4 restaurantes
Bar
Bar junto a la piscina
Bar en la piscina
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Servicio a la habitación
Snack bar
Viajes con niños
Club infantil
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Servicio de cuidado de niños
Tienda o supermercado
Actividades
En una playa privada
Tenis
Clases de gimnasia
Vóleibol de playa
Básquetbol
Ciclismo de montaña
Canotaje
Paseos en velero
Embarcaciones a motor personales
Buceo
Windsurf
Tiendas
Acceso a una piscina al aire libre cercana
Ecotours en los alrededores
Clases de golf en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Uso gratuito de bicicletas
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sombrillas de piscina
Instalaciones
8 edificios
Año de construcción: 1993
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Campo de práctica en la propiedad
Piscina al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
2 canchas de tenis al aire libre
Sauna
Sala de vapor
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Ventilador de techo
Cafetera/tetera
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Balcón
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Higiene
Bañera con ducha
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Microondas
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Acceso por pasillos exteriores
Artículos de tocador ecológicos
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort. Los servicios incluyen masajes.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: MXN 10000 por hospedaje, por noche.
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 260 para los adultos y de MXN 260 para los niños
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 5000, sujeto a disponibilidad.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El servicio de limpieza no está disponible los domingos ni los días festivos.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Royal Islander - An All Suites Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Royal Islander - An All Suites Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Royal Islander - An All Suites Resort?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en The Royal Islander - An All Suites Resort?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Royal Islander - An All Suites Resort?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 5000, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de The Royal Islander - An All Suites Resort?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (20 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (21 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Royal Islander - An All Suites Resort y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como ciclismo de montaña, paseos en velero y windsurf. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. The Royal Islander - An All Suites Resort también cuenta con una playa privada, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos, un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en The Royal Islander - An All Suites Resort o en los alrededores?
Sí, hay 4 restaurantes en la propiedad.
¿The Royal Islander - An All Suites Resort cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Royal Islander - An All Suites Resort?
The Royal Islander - An All Suites Resort está a tan solo 11 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y a 17 minutos a pie de Playa Delfines.
Opiniones de The Royal Islander - An All Suites Resort
Opiniones
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,4/10
Servicios
8,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
11 jul. 2023
Muy bonito hotel, la habitación muy limpia el personal muy amable y muy atenta a todo volveré a quedarme aquí mi próxima visita a Cancún ❤️
JUANA
JUANA, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 jul. 2023
great facility
Guillermo
Guillermo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 jul. 2023
Es un hotel muy completo, y con excelente playa, la limpieza de la habitación puede mejorar pero en general tuvimos una estancia muy agradable
JAIME MARTINEZ
JAIME MARTINEZ, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 jul. 2023
I imagine that because the building is so old there are many visual details to fix and thus make it more attractive. What I did not like is that the shopping area is more than half an hour away, and you have to rent a car or public transport, which is not good at all.
Efrain
Efrain, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 jul. 2023
Muy lindo el hotel y buen servicio
Aura Noemí García
Aura Noemí García, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 jul. 2023
Me encanto
Natalia
Natalia, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 jul. 2023
Las pasa increíble en este hotel
Roberto Calixto
Roberto Calixto, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 jun. 2023
Todo excelente solo el mar es un poco peligroso en la zona
alejandro
alejandro, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 jun. 2023
Kevin
Kevin, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 jun. 2023
José Alfredo
José Alfredo, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
27 jun. 2023
La atención al cliente pésima
Me cobraron en la app, llegando me volvieron a cobrar, y no me quisieron facturar aunque ellos me cobraron en el lugar, no fueron por mi al aeropuerto, servicio deja que desear,
Antonio
Antonio, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 jun. 2023
Es una propiedas muy tranquila y bonita se las recomiendo
Isaac
Isaac, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 jun. 2023
I like service ,views facilities etc.
I did not like concierge service was not useful. Food not so good and 2 one reataurant open.The rest was enjoyable and beautiful views
Maria de los ángeles
Maria de los ángeles, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 jun. 2023
Jorge Leonardo
Jorge Leonardo, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 jun. 2023
karyna
karyna, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 jun. 2023
y
y, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 jun. 2023
Gran hotel bien dotado y muy bien el aseo, los restaurantes del hotel muy buenos gran estadía
Alvaro
Alvaro, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
30 may. 2023
Mal menú a la carta, difícil ingreso desde la calle, solo poder usar taxis y son caros, shuttles entre hoteles a deshoras, no habian duchas cerca de las piscinas, parece más un hotel de retiro de adultos mayores
Olger Fernando Cortes
Olger Fernando Cortes, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 may. 2023
TODO
Agustín
Agustín, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
24 may. 2023
Ellos deberian mencionar que la mayoria de los huespedes son personas de la tercera edad.
No fueron a limpiar la habitacion dos dias.
Los platos del buffete tiene pocas opciones y ninguna opcion vegetariana.
Jean
Jean, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
24 may. 2023
Me encantó muy hermosa y con mucha responsabilidad hacia los huéspedes...
Rutth
Rutth, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
20 may. 2023
Juan
Juan, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 may. 2023
Quiten las lámparas de las cabeceras.
Es un hotel algo antiguo peor muy cómodo y disfrutar el. El desayuno bufete es rico y variado y la ubicación, playa y albercas son muy cómodas y agradables. Solo quitaría las dos lamparas que cuelgan de la cabecera; son peligrosas porque te golpeas constantemente, de lo demás no tengo quejas.
AGUSTIN
AGUSTIN, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 may. 2023
Sus instalaciones muy limpias y bonitas
No le gusto la comida del restaurante y mucho menos su precio tan caro