Centro de Convenciones de Cancún - 7 min a pie - 0.7 km
Playa Forum - 8 min a pie - 0.8 km
Playa Caracol - 9 min a pie - 0.8 km
Hotel Zone Beaches - 18 min en auto - 5.7 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 28 minutos en auto
Restaurantes
Hooters - 7 min a pie
Mandala - 7 min a pie
The Moongate - 1 min a pie
Monkey Business - 6 min a pie
El Timón de Cancún Zona Hotelera - 8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive
Si te hospedas en Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive, podrás pasar tiempo en la playa con camas de playa, sombrillas y vóleibol. Además, estarás a tan solo unos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. Lorenzo's, uno de los 8 restaurantes, ofrece cocina italiana y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, una terraza en la azotea y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Cocina
Pilates
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Idiomas
Inglés, coreano y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
160 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman los recaudos necesarios para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
Este establecimiento solo para adultos está ubicado en el resort Hyatt Ziva Cancun, que es para todas las edades. Se comparten las áreas comunes y algunas instalaciones.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
Más información
Áreas designadas para fumadores
Solo para adultos
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
8 restaurantes
5 bares
2 bares junto a la piscina
Cafetería
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Dispensador de agua
Actividades
En la playa
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Vóleibol de playa
Paracaidismo acuático
Buceo
Snorkel
Mesa de billar o pool
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Camas de playa con cargo
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Spa de servicio completo
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Sala de vapor
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Muestras de artistas locales
Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
Ventanas con doble vidrio
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de desechos alimentarios
Política integral de reciclaje
Dispensador de agua
Facilidades de acceso
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación para reproductor de MP3
Televisión de pantalla plana de 48 pulgadas
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar con artículos gratuitos
Cafetera/tetera
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Para que disfrutes
Bañera de hidromasaje privada exterior
Balcón amueblado
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Artículos de tocador ecológicos
Dispensador grande de artículos de higiene personal
Bombillas LED
Características especiales
Spa
Zen Spa dispone de salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 17 años.
Restaurante
Lorenzo's: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas.
Bastille - Adults only: restaurante gourmet que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas.
Punta Vista: bar junto a la piscina que ofrece cocina internacional.
The Moongate: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas.
Tradewinds: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 17 años.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (12 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (13 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paracaidismo acuático, snorkel y vóleibol. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 5 bares y un sauna, así como con una sala de vapor, camas de playa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 8 restaurantes, que ofrecen cocina italiana y mesas junto a la piscina.
¿Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada exterior.
¿Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive está a tan solo 1 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 7 minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún.
Opiniones de Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive
Opiniones
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8/10
Limpieza
9,6/10
Personal y atención
9,6/10
Servicios
9,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2024
10de10
Elisa
Elisa, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
19 de julio de 2024
Mayra
Mayra, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de julio de 2024
Ying
Ying, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de junio de 2024
EL MEJOR HOTEL DE CANCUN
MAGNIFICO HOTEL CON LA MEJOR PLAYA DE CANCUN LOS SERVICIOS DE PRIMERA RESTAURANTES LA CALIDAD DE LAS BEBIDAS LA ATENCION DEL PERSONAL IMPECABLE SIEMPRE ME HOSPEDO AHI
Oscar F
Oscar F, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de febrero de 2024
Armando
Armando, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de octubre de 2023
El personal excepcionalmente amable
Ya son varias veces que me hospedo en el hyatt ziva excelente hotel excelente calidad de las bebidas y alimentos todas las instalaciones impecables y de súper lujo hermosa playa como alberca
Oscar F
Oscar F, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de septiembre de 2023
Muy bien.
Jose H
Jose H, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de agosto de 2023
todo en exelentes condiciones y super servicio
Alejandro
Alejandro, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de mayo de 2023
Es muy buen hotel muy completo buena atención y buenas instalaciones en general excelente
Efrain Rentería
Efrain Rentería, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de mayo de 2023
Nancy Maricela Mendez
Nancy Maricela Mendez, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de abril de 2023
Me gustó mucho el trato de servicio general de todos los empleados que allí trabajan
Alberto
Alberto, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
13 de agosto de 2022
Yo ya había visitado el hotel en veces anteriores pero en esta ocasión fue decepcionante la comida pésima fuimos al restaurante de carnes y la atención mala apenas te ponían un platillo y a los 5 minutos ya pasaban para retírate los platos le comentamos al mesero que no nos estuviera apresurando y la respuesta de el es que ya ahy mucha gente esperando mesa, el mayordomo de las habitaciones le falta capacitación para resolver las cosas en resumen pésima experiencia jamás regresaría pague un dineral por lo que ofrecen que es nada
Veronica elizabeth
Veronica elizabeth, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2021
LA MEJOR OPCION EN CANCUN
EL HOTEL FABULOSO EN TODOS ASPECTOS ALIMENTOS EXCELENTE BEBIDAS PREMIUM LIMPIEZA INMACULADA EL PERSONAL CON UNA GRAN ACTITUD TODOS ESPECIAL MENCION PARA OLIVER EN EL ALBERCA Y EN DESAYUNO EN TRADEWINS RAYMUNDO ANDREA SAMANTHA Y JUDITH EL CHEF CARLOS UNA ATENCION IMPRESIONANTE Y TRATO ESPECIAL MIS RECONOCIMIENTOS PARA ELLO Y TODOS
OSCAR F
OSCAR F, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de abril de 2021
Excelente atencion al cliente.
Cliente verificado
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de abril de 2021
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de marzo de 2021
Las piscinas son hermosas” la comida del buffet no me gusto para nada muy pocas opciones y siempre estaba fria
Cliente verificado
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
15 de febrero de 2021
PERSONAL GROSERO , TE DICEN QUE ES TODO INCLUIDO Y TE QUIEREN COBRAR HASTA EL CAMASTRO ...
NO ES UN HOTEL DE SOLO ADULTOS COMO LO VENDEB
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2020
IRMA
IRMA, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2020
Hotel Excepcional
Uno de los mejores hoteles de cancun y mejor ubicados personal muy amable y la calidad de los alimentos excepcionales
Óscar
Óscar, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de octubre de 2020
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2020
lo mejor la actitud del personal todos super amables tienes tu mayordomo te cuidan se come rico y se bebe bien
Hector
Hector, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de septiembre de 2020
Cliente verificado
Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2020
amazing
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2020
un lugar increible
Todo muy bien.
Jorge Armando
Jorge Armando, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de enero de 2020
el servicio del mayordomo , Manolo, EXCELENTE, que se hizo el check-out en el hall de la torre Turquoize.
Me gusto todo