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Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad solo para adultos frente a la playa con spa, cerca de Club de golf de Playa Mujeres

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Exterior
Playa privada, masajes en la playa, buceo, snorkel
Vista aérea
Lobby
Exterior
VIP Access

Opiniones

9,4 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Restaurante
    Restaurante
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Lavandería
    Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 10 restaurantes y 7 bares junto a la piscina
  • 11 bares
  • Spa de servicio completo
  • 7 piscinas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar en la playa
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Área de descanso separada
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Balcón o patio amueblado
El precio es de USD 762
USD 762 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Excellence Club Junior Suite Pool View

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Excellence Club Junior Suite Pool View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 75 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Vista desde la habitación

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 75 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Spa or Pool View

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Junior Suite Spa or Pool View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 75 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 75 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Terrace Suite With Plunge Pool

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Terrace Suite With Plunge Pool

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 75 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

Vista desde la habitación

Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 75 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Excellence Club Junior Suite Ocean View

Vista desde la habitación

Excellence Club Junior Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 75 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Vista desde la habitación

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 75 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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2 piscinas al aire libre, una piscina climatizada
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
Piscina
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento gratis
9.4 de 10, Excepcional, (1039)
El precio actual es de USD 509
USD 625 en total
impuestos y cargos incluidos
10 dic. - 11 dic.
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Prolongacion Bonampak S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Terminal de ferris Punta Sam - 5 min en auto - 2.5 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - 8 min en auto - 4.3 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 82 min en auto - 9.9 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - 88 min en auto - 15.1 km
  • Playa Norte - 88 min en auto - 10.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 38 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Hiroshi Bar - ‬6 min en auto
  • ‪World Café - ‬7 min en auto
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min en auto
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬5 min en auto
  • ‪Davinos - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive cuenta con una playa privada en la que podrás disfrutar de unos masajes en la playa o tomar un trago en el bar de la playa. Además, te encontrarás a tan solo 10 minutos en auto de Club de golf de Playa Mujeres. Este lugar cuenta con 7 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. Toscana, uno de los 10 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 7 bares junto a la piscina, una terraza en la azotea y una sala de fitness abierta las 24 horas. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 450 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Durante el check-in, todos los huéspedes deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno y una tarjeta de crédito para cubrir cargos adicionales.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores
  • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 10 restaurantes
  • 11 bares
  • 7 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Vóleibol
  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Buceo
  • Snorkel
  • Golf en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 9 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Junto al campo de golf
  • 7 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay sorbetes de plástico
  • Solo hay vajilla reutilizables

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 90
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 112
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 55 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Compostaje
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 15 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días. Hay aguas termales/minerales en la propiedad.

Restaurante

Toscana: buffet con vista al mar y con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
The Lobster House: restaurante sobre la playa que ofrece mariscos, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
En The Grill, restaurante de carnes frente al mar, se sirven almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Barcelona: restaurante gourmet con vista al mar que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Abre todos los días.
En The Flavor Market, restaurante gourmet con vista al mar, solo se sirven cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 3904.21 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 2 personas).

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa energía eólica, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
En el caso de no presentarse, se debe efectuar el pago total, incluidos impuestos y cargos por servicio.

También se le conoce como:

Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?
Sí, hay 7 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (14 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (15 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paseos en velero y snorkel. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 7 piscinas al aire libre. Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive también cuenta con 7 bares junto a la piscina, 11 bares y una playa privada, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas, un sauna y un jardín.
¿Hay restaurantes en Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 10 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, cocina internacional y vista al jardín.
¿Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive se encuentra en Playa Mujeres, a tan solo 12 minutos a pie de Playa Mujeres.

Opiniones de Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Opiniones

9,4

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

No me ofrecieron el ascenso gratuito de categoría. El aire acondicionado no funcionaba bien en el cuarto. Mucho calor en las diferentes áreas del hotel y en el restaurante el grill
maria caridad, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un reconocimiento especial a César del Bar, es un excelente colaborador del hotel, por él evaluamos todo con 5 estrellas
Mario Eduardo, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gerardo Silva, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Jose, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Alimentos
Mala experiencia con los alimentos del Lobster house, las sopas de muy mala calidad. Servicio de alimentos mala a la habitación, pedimos un jugo de toronja y nos lo dieron rebajado con agua. El restaurante francés, excelente
Monica C, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Fernando, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy Recomendable
Sin duda una increíble estancia la que tuvimos. La comida de todos los restaurantes deliciosa, la atención de todo el personal EXCELENTE!!! Felicidades a todos los que trabajan en Excellence por su amabilidad y por hacer que sus huéspedes pasen unas muy buenas vacaciones.
M ANTONIETA, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This hotel is amazing, the staff, food, all the services in general. I highly reccomend the Lobster House, love it!!!
Anelen, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ruben, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio. Tuvimos un pequeño problema con la habitación el primer día y de inmediato resolvieron. El personal es excelente. Miguel (concierge), Erick (maletero), los mesoneros Omar, Fredy, Diant, Luis; Elena con sus Omeletes. Todos nos hicieron sentir como en casa. Gracias.
NELSON, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

la comida estaba bastante mala,
eduardo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo me gusto excelente servicio
maria, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Sarah, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente como su nombre, te atienden con un cariño como si fueras familia, me encanto el trato de Paola, Lorenzo, Efrain, el gerente Nelson, ellos estan todos alli para hacer de tu estancia lo mejor de tus vacaciones, los cheff en TODOS los restaurantes son excelentes. La comida exquisita, las piscinas impecables todo muy rico, fui 5 dias y ya quiero volver. Gracias a todo el hotel me encantaria nombrarlos uno por uno plorque todos desde que entras son maravillosos, las actividades de recreacion son buenisimas!!!!! Le Doy un 11/10!!!!!
Ariadna, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente trato del personal. Excelente instalaciones. Miguel, el concierge del edificio 9 es extraordinario en el trato al huésped.
NELSON, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Súper económico !!! Me encanto
Eduardo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Las habitaciones son preciosas, espaciosas y muy cómodas El servicio inmejorable, todas las personas súper atentas
Yolanda, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

9.5 puntos realmente merecidos.
Este hotel lo elegimos por la calificación que posee, aunque las fotografías no lo acompañaran como otros hoteles del mismo nivel. Fue una decisión acertada. Desde que llegas te das cuenta el porqué de la calificación tan alta: excelente servicio con miles de detalles. Tal vez no sea el edificio no sea el más moderno de la costa, pero está perfectamente mantenido y distribuidos los espacios. El servicio y atención constante son lo más destacable. Otros hoteles parece que siempre estuvieran esperando una propina para para una atención detacable, aquí no; siempre atentos, cordiales y amistosos. El restaruant Frances es sublime. El resto, es como cualquier otro all-inclusive si hablamos de la calidad de la comida. Posee una agenda de actividades cuidada y divertida. Para ellos, claramente es importante este tema. Lo único malo fue la calidad de la cama, fue muy pobre ya que se trataba de un colchón con mucho uso y, por tanto, vencido.
Pablo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Esta muy ameno, pues uno tiene la opcion de escoger cualquier rinconsito , tranquilo en privado
Odalys, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel, condiciones magníficas, personal muy amable y hermosas instalaciones. Los restaurantes muy bien aunque en la decoración a Barcelona y Flavor Market les falta muchísima calidez.
Rodrigo, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

eduardo, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Disappointing
I went tô Excellence Riviera Cancún Douro years ago was perfect, because of it i go tô another Excellence Hotel. Was disappointing. I take the Excellence Club, and do not value the money, the Club smelled bad and there was nothing tô eat with the drinks. Most of the restaurants have a common food. In fact the hotel is much expensive for the things it gives. Exception tô Heidi, that make the beach service and Vilma the manager of foods and drinks
Rafael, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

It was disappointing at check in. We paid for an ocean front suite with rooftop pool. At check in we received an ocean view room. After 2 days they had the correct room for us. There was quite a different price difference but we have not be reimbursed! It is Lao a hassle to have to change rooms and wait for one to be ready to go into. Again, I feel we need money/ credit back on the building and room change.
christine, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Megan, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ricardo, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com