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Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only

Galería de fotos de Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only

Vista aérea
Vista aérea
Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
7 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina japonesa
Lobby

Información general de Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only

Propiedad de 4.0 estrellas
Apart-hotel solo para adultos frente a la playa con spa, cerca de Centro de Convenciones de Cancún
8,8 de 10 Genial
8,8/10 Genial

3.679 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Lavandería
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
Mapa
Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Servicios principales
  • 372 departamentos
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 7 restaurantes y 5 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
Siéntete como en casa
  • Área de descanso separada
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera/tetera
  • Cortinas blackout
  • Ascensor

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Zona Hotelera
  • Centro de Convenciones de Cancún a 10 min a pie
  • Playa Tortugas a 28 min a pie
  • Playa Langosta a 42 min a pie
  • Playa Forum a 2 min en auto
  • Playa Chac Mool a 8 min en auto
  • Plaza La Isla a 5 min en auto
  • Playa Tortugas a 10 min en auto
  • Aquaworld a 8 min en auto
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center a 8 min en auto
  • Campo de golf Iberostar Cancún a 9 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 31 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only

Si te hospedas en Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only, podrás pasar unos días increíbles en la playa y jugar al vóleibol o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Playa Tortugas. Los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, aromaterapia y manicura y pedicura. Don Roberto, uno de los 7 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar también cuenta con 5 bares y un bar junto a la piscina, y los departamentos incluyen detalles increíbles, como batas y pantuflas. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por el desayuno y la excelente ubicación.

Todo incluido

Este apart-hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Clases de buceo
Snorkel

Actividades en tierra

Sala de fitness
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad

Idiomas

Inglés, alemán y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se aplican las normas de higiene y desinfección estándar de Covid-19 Health Protocol (RIU)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 23:00
  • Check-in/out exprés disponible
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
  • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 21 años.

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Servicios en la propiedad

Playa

  • En la playa
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa

Piscina/Spa

  • 3 piscinas al aire libre
  • Sombrillas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Spa de servicio completo
  • Masajes
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tratamientos faciales
  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales
  • Manicura y pedicura

Internet

  • Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Restaurantes en las instalaciones

  • Don Roberto
  • Sakura
  • Los Arcos
  • Krystal
  • Black & White

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera

Comidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 10:30.
  • 7 restaurantes y una cafetería.
  • 5 bares, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
  • Minibar
  • Snack bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Habitaciones

  • Se ofrece ropa de cama

Baños

  • Baño parcialmente abierto
  • Bañera con ducha
  • Pantuflas
  • Secador de pelo
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Batas
  • Se ofrecen toallas

Salas de estar

  • Área de descanso

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales via satélite
  • Televisión en las áreas comunes
  • Piano

Espacios exteriores

  • Balcón
  • Asador

Lavandería

  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • 1 sala de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Zona para conferencias

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Ascensor
  • Facilidades para personas con discapacidad
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Personal multilingüe
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Resguardo de equipaje
  • Cortinas blackout
  • Cajero automático o servicios bancarios

Puntos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar
  • Junto al campo de golf
  • En la zona de entretenimiento

Actividades

  • 18 Hoyos de golf
  • Gimnasio
  • Paseos en velero en la propiedad
  • Vóleibol de playa en la propiedad
  • Paseos en kayak en la propiedad
  • Clases de aeróbic en la propiedad
  • Snorkel en la propiedad
  • Moto acuática en la propiedad
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Características de seguridad

  • Extintor de incendios
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Detector de humo

Descripción general

  • 372 habitaciones
  • 8 pisos
  • 1 edificio
  • Arquitectura de estilo Art decó
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Renova Spa dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Don Roberto: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Sakura: restaurante informal que ofrece cocina japonesa y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.
Los Arcos: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Krystal: restaurante que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Black & White: restaurante de carnes que sirve cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Impuesto municipal: MXN 79.88 por hospedaje, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad se limpia y desinfecta con un aerosol electrostático; las instalaciones se limpian con desinfectante; y las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México) y Covid-19 Health Protocol (RIU).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, paseos en velero y snorkel. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only también cuenta con 5 bares, un sauna y un gimnasio.
¿Hay restaurantes en Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only o en los alrededores?
Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen cocina japonesa.
¿Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, este apart-hotel cuenta con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only?
Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only está a tan solo 10 minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún y a 12 minutos a pie de Playa Gaviota Azul. Los turistas destacan la excelente ubicación de este apart-hotel.

Opiniones

8,8

Genial

9,4/10

Limpieza

9,3/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,1/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Frank, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Comida regular , las camas muy viejas se dormía muy mal , las almohadas y cojines apestando a sucio .
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

En general todo excelente, pero en la vigilancia del lobby en la madrugada del 30 de diciembre un vigilante se nos acercó de manera prepotente para que le bajáramos el volumen a la bici a portátil , en primer lugar apenas íbamos entrando al lobby y nos íbamos a la habitación , en ningún momento estábamos haciendo escándalo y el tipo muy grosero nos dijo que sino le bajábamos el volumen nos cancelaba la estancia en el hotel sin ningún argumento y además faltando el respeto a mayores de edad, que pena que el hotel tenga empleados que no saben respetar a los huéspedes
Alba Erika, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo esta excelente en este hotel y existen siete restaurantes de especialidades y el mejor el black and white
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Muy mal servicio
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Siempre es un placer el hospedarnos en este Resort!La atención es insuperable y siempre nos hacen sentir consentidos! No puedo esperar para nuestra próxima visita. Gracias a todos ustedes!
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me Hospedare de nuevo con RIU
Muy buena atención....buenas instalaciones....Comida excelente calidad y servicio al igual que la Bebida.....unido detalle falta renovar cama....aún así estaba cómoda....
Jorge, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buena ubicación, el area de recepción, alberca y restaurantes muy bonitas.
Naomi, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Experiencia fascinante!!!
Una experiencia fantástica. El hotel muy elegante, restaurantes, piscinas y playa, todo supero las expectativas.
Luis, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com