Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 44 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 98 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslados por la zona (con cargo)
Restaurantes
Antojitos la Chiapaneca - 3 min a pie
Burrito Amor - 4 min a pie
Encanto Cantina - 5 min a pie
Charlie's - 4 min a pie
Crazy Fish Tacos - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Secret Garden Tulum
Si te hospedas en Secret Garden Tulum, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Nacional Tulum. Los servicios gratuitos incluyen wifi, estacionamiento y desayuno continental todos los días, de 08:30 a 10:30. Además, Playa de Tulum y Gran Cenote se encuentran a unos pocos minutos en auto.
Idiomas
Inglés, portugués y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
8 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-21:00
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 15
Check-out: 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 15 años
Niños
No se aceptan niños de 15 años o menos
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento gratuito y cercano fuera de la propiedad
Estacionamiento en la calle disponible
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por el área*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido todos los días de 08:30 a 10:30
Café y té en las áreas comunes
Dispensador de agua
Servicios
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Instalaciones
1 edificio
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Facilidades de acceso
Letreros en braille
Servicios de la habitación
Para tu comodidad
Ventilador de techo
Cafetera/tetera
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Artículos de limpieza
Cargos y políticas
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 120 por persona (solo ida).
Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Secret Garden Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Secret Garden Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Secret Garden Tulum?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Secret Garden Tulum?
Horario de check-in: 14:00-21:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Secret Garden Tulum y sus alrededores?
Secret Garden Tulum cuenta con un jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Secret Garden Tulum?
Secret Garden Tulum se encuentra en Centro de Tulum, a tan solo 7 minutos a pie de Parque Dos Aguas.
Opiniones de Secret Garden Tulum
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
9,6/10
Servicios
8,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
8/10 Muy bueno
25 de noviembre de 2019
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de noviembre de 2017
Lejos de Excursiones
Llegamos de noche, el entorno nos asustó un poquito, al entrar al hotel nos quedamos más tranquilos y al otro día al salir a la calle fue mejor . Buena estadía y buena atención, recomendable.-
Eduardo
Eduardo, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de enero de 2017
Hotel austero y limpio
Buena estancia aunque no cuenta con estacionamiento.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de enero de 2017
Hotel bonito y accesible
El hotel se encuentra muy cerca de la calle principal de Tulum, por lo que puedes acceder caminandoa restaurants y taxis, los cuartos están limpios y cuentan con A/C, afortunadamente no tienen TV de manera que puedes olvidarte de de la vida cotidiana y disfrutar el área del jardín del hotel donde tienen comodos sillones lounge para disfrutar de una bebida o bien relajarte en su ambiente familiar sin niños. Además de la excelente atención que nos brindó Itzel la manager, que te ayudará con buenas recomendaciones.
Carlos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de diciembre de 2016
Agradable
Desde que llegamos el chico de recepción ya nos esperaba, nos asesoro sobre buenos lugares del pueblo y de como llegar a ellos.
El ambiente del hotel es muy tranquilo, hay un jardín en el cual puedes relajarte, las habitaciones no muy grandes pero si limpias y cómodas, ideales solo para llegar y descansar.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de noviembre de 2016
muy sencillo, limpio y económico
recién pintada, mobiliario sencillo pero agradable
Gloria
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de octubre de 2016
Agradable, como si llegaras a visitar a la familia
Para alguien que llega por primera veza Tulum, el tiempo que te dedican para darte una charla de café, sentados en el jardin, para hablar acerca de como y que se puede hacer en la zona, es algo que al final de tu estancia lo valoras porque si sigues los tips ahorras tiempo y al final dinero. Ya después que conozcas la zona, las charlas se convierten en intercambio de experiencias. Las habitaciones son amplias y acogedoras, los empleados hacen mucho caso a cualquier comentario o situación que suceda en el hotel.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de julio de 2016
Excelente Hotel a buen precio
Es un muy buen hotel, el personal es muy atento y buscan que te sientas cómodo
la señorita de al recepción es muy amable y te proporciona información muy útil acerca de los sitios turísticos,
además de la atención las habitaciones son muy cómodas aunque son sencillas estan muy limpias y cuentan con todo lo necesario para pasar la noche, tienen aire acondicionado, ventiladores y mosquiteros.
La ubicación del hotel esta muy bien pues para salir a cenar hay muchos sitios económicos y que puedes llegar a pie, lo único inconveniente es que no tiene mar ni alberca ni televisión y que para llegar a la playa es casi necesario tener coche.
Pero en general mi estancia en este hotel fue perfecta, muy recomndable
Airam
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de diciembre de 2015
Un hotelito muy lindo
El hotel se encuentra cerca del centro de Tulum. Nos gusto mucho el recibimiento personalizado. Aunque la playa no esta cerca del hotel, si hay lugares cerca donde rentar bicicletas o tomar un taxi. Las habitaciones son muy amplias y comodas.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 de diciembre de 2015
Buen hotel centrico.
Un hotel bien ubicado, centrico,un poco dificil para localizarlo pues las casas no tienen la numeracion creciente o descendiente. Es mejor Sagitario Poniente #54 esquina con Acuario.Buen hotel y la atención de Helen.
Federico Alberto
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de septiembre de 2015
Buen ambiente de tranquilidad y naturaleza, el hotel es pequeño y cuenta con un área común muy agradable.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de mayo de 2015
muy recomendable
Muy bien con la atencion y las indicaciones para realizar excursiones y visitas
Viviana
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
11 de julio de 2020
Great hotel!
Great spot, perfect for the price the only thing that was a bother we’re the birds every morning 6am to wake you up
Cliente verificado
Viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de marzo de 2020
lebreton
lebreton, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de marzo de 2020
Ana Caroline
Ana Caroline, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de febrero de 2020
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de febrero de 2020
Adresse pratique au Pueblo
Petite adresse tres simple mais agréable avec son beau jardin
On est enchanté par le chant des oiseaux.
Pres du centre de Tulum pueblo.
Velos a disposition pour rejoindre la plage plus sympa du côté des Ruinas.
A 2 pas de la gare routière pour ceux qui sont sans voiture
Isabelle
Isabelle, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de febrero de 2020
Ambiance reposante . parfait
Trés bel établissement , on y est bien installés et trés bien accueillis . excellente literie . merci pour tout Mathias , si nous revenons à TULUM nous y retournerons
philippe
philippe, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de febrero de 2020
LABEL
LABEL, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de enero de 2020
Hidden gem!
We decided we wanted to stay one more night in Tulum so we booked Secret Garden and were not disappointed! It's peaceful, unique and very charming. The owner/manager is really kind and helpful and you can tell he takes a lot of pride in the hotel with many thoughtful touches - my favourite was the fairy lights on the swing in front of each room! While it is a very tasteful and lovely hotel, just bear in mind that it's not luxury - so expect a few mosquitos, small bathroom and a curtain to the bathroom rather than a door (attention new couples!). Also, for those driving there is parking on the street. Overall we were super happy with the hotel, and the price point can't be beat. I will definitely be staying on a return trip to Tulum!
Courtney
Courtney, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de enero de 2020
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
18 de enero de 2020
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de enero de 2020
we got the appartment!! that was very nice. th staff was friendly too
Cliente verificado
Viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de enero de 2020
PROS:
For those looking for a boutique eco-lodge in downtown Tulum this is perfect. It's very close to the ADO bus station and restaurants but on one of the side streets so very peaceful at night. It has simple basic amenities like toiletries, towels, cups, dishes but no frills or extras.
The staff are very nice and speak English well. They only have a few rooms so you will get plenty of attention.
CONS:
It should be noted though that some of the rooms have no A/C so if you are sensitive to heat this may not be for you. There are fans.
The room I stayed in had no door to the bathroom, only a small curtain so there is not much privacy.
The room has a thatch roof so you may hear animals or birds scurrying at night which took a little getting used to!
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
25 de diciembre de 2019
secret garden
The sheets were pretty stained which made everything feel dirty. My towels were not replaced. A lot of mosquitos. Friendly staff.