Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
La piscina cubierta, la sala de fitness y el sauna cierran el tercer miércoles de cada mes.
Los niños menores de 13 años solo pueden usar la piscina cubierta y la piscina al aire libre bajo supervisión de los padres. Los niños menores de 13 años solo pueden usar la piscina cubierta los fines de semana. Los huéspedes con una altura menor de 1,40 metros pueden usar la piscina al aire libre solo si usan un chaleco salvavidas.
Los clientes que hayan reservado habitaciones de la categoría "sin acceso a la piscina al aire libre" deberán pagar un cargo extra para poder acceder. La entrada a la piscina al aire libre puede limitarse debido a la política de capacidad máxima. En caso de concurrencia masiva, es posible que los huéspedes tengan que esperar para usar las piscinas. Los huéspedes no pueden reservar con antelación la entrada a la piscina. Se encuentran disponibles hasta dos sillones reclinables por habitación para usar en el área de la piscina al aire libre (por orden de llegada), y algunos sillones reclinables son de uso prioritario para los huéspedes que reservan paquetes exclusivos. Los niños menores de 36 meses deben usar pañales para nadar en la piscina. Los flotadores de goma deben tener menos de un metro de diámetro y solo se permiten en la piscina infantil. El acceso a la Urban Island puede estar restringido en condiciones meteorológicas extremas.
Atención: los huéspedes no podrán usar ni acumular puntos con programas de recompensa de terceros en este establecimiento.
Los huéspedes que reserven un tipo de habitación en piso ejecutivo pueden invitar hasta dos personas que no se hospedan al salón ejecutivo durante la semana (no incluye viernes, sábados, domingos y días festivos) con cargo. No se permite el acceso al salón ejecutivo a los niños menores de 13 años. (Los niños menores de 13 años pueden acceder al salón ejecutivo los fines de semana y días festivos si van acompañados de uno de sus padres o de un tutor).