Calzada Mexico No. 5 Barrio de Fatima, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29264
Puntos de interés
Grutas de San Cristóbal - 3 min a pie - 0.3 km
Ciudad Cuauhtemoc - 14 min a pie - 1.2 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo - 3 min en auto - 2.2 km
Plaza 31 de Marzo - 3 min en auto - 2.3 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas - 3 min en auto - 2.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ) a 69 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
El huarachazo - 8 min a pie
El 7 Mares - 3 min a pie
Fragola - 4 min a pie
Cacao Nativa - 1 min a pie
Al Grano - 6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Rocaval
Hotel Rocaval se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Catedral de San Cristóbal de las Casas. Los huéspedes pueden pasar por la sala de fitness para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a Coreano Contem. Teddy´s, que ofrece cocina asiática. También hay un bar, un snack bar y una terraza.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
95 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 19:00*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta con cargo todos los días de 07:00 a 13:00
Restaurante
Bar
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Picnics privados
Snack bar
Viajes con niños
Área de juegos para niños
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
3 salas de reuniones
Espacios de coworking
Centro de conferencias de 118 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Paquetes románticos
Instalaciones
2 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Sala de fitness
Centro comercial en la propiedad
Salón de eventos
Salón de fiestas
Área de entretenimiento al aire libre
Facilidades de acceso
Recepción con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
Ducha con barra de agarre
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Balcón o patio
Higiene
Ducha
Jabón y shampoo
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Café instantáneo/té gratis
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Características especiales
Restaurante
Coreano Contem. Teddy´s: restaurante temático que ofrece cocina asiática.
Barra café especialidad: salón en el lobby en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de MXN 160 para los adultos y de MXN 120 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 1650 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
Niños y camas adicionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 1 a 11 años cuesta MXN 300, solo ida.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: MXN 1500 por noche.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 350 por mascota, por día.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Rocaval la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Rocaval tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Rocaval?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un costo de MXN 350 por mascota, por día, y también hay un depósito de MXN 1500 por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de un área para mascotas sin correa y recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Rocaval?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Rocaval y sus alrededores?
Hotel Rocaval cuenta con una sala de fitness, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Rocaval o en los alrededores?
Sí, Coreano Contem. Teddy´s, que ofrece cocina asiática.
¿Hotel Rocaval cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Rocaval?
Hotel Rocaval está a tan solo 14 minutos a pie de Ciudad Cuauhtemoc y a 3 minutos a pie de Grutas de San Cristóbal.
Opiniones de Hotel Rocaval
Opiniones
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
8,0/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2024
Jorge A
Jorge A, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2024
Muy bien
Antonio
Antonio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2024
Andres
Andres, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de octubre de 2024
Luis
Luis, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de agosto de 2024
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
9 de agosto de 2024
Fabiola
Fabiola, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de julio de 2024
Humberto
Humberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 de junio de 2024
Francisco Emilio
Francisco Emilio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de mayo de 2024
Permiten ruido de otros huespedes despues de las 0:00horas
Gustavo Ramiro Aranda
Gustavo Ramiro Aranda, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de abril de 2024
Excelente servicio
Jesus Manuel
Jesus Manuel, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de abril de 2024
MARIA NAPAVE
MARIA NAPAVE, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
23 de marzo de 2024
NO TIENE AIRE FRIO, UNICAMENTE CALEFACCIÓN. Y LOS CUARTOS SON DEMASIADO CERRADOS, Y ES NECESARIO EL CLIMA FRIO.
SE ESCUCHA MUCHO EL RUIDO AFUERA DE LOS CUARTOS.
BLANCA ESTHELA
BLANCA ESTHELA, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de marzo de 2024
Muy Iimpio, cómodo y agradable.
Oscar Alberto
Oscar Alberto, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de diciembre de 2023
Abraham
Abraham, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de diciembre de 2023
Buen lugar
Elisa
Elisa, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de diciembre de 2023
Deysi Yomalli
Deysi Yomalli, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de noviembre de 2023
Excelente lugar para descansar
Ramiro Romero
Ramiro Romero, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
14 de noviembre de 2023
MARIA
MARIA, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
10 de noviembre de 2023
Pésimo el servicio de la recepción nunca me había tocado gente tan grosera todo sucio y la cama rota
Iván
Iván, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
20 de septiembre de 2023
Francisco
Francisco, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2023
Muy
Gilberto
Gilberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
12 de septiembre de 2023
Fotos engañosas, el wifi no llega a la habitación, el televisor no funciona, personal poco profesional a excepción de la camarista. La ubicación del hotel no es la mejor si quieres caminar al centro del pueblo se encuentra lejos. No tiene opciones de comidas solo de desayuno.
Randy
Randy, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2023
Helen
Helen, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de agosto de 2023
Buena ubicación, fácil acceso, áreas limpias pero falta suoervision en las habitaciones mucho moho en la regadera
Alejandra
Alejandra, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de agosto de 2023
NO TIENEN AIRE ACONDICIONADO.
SAN CRISTOBAL ES UNA CIUDAD FRÍA, PERO EN LAS MAÑANAS HACE MUCHISIMO CALOR Y EL CUARTO SE CALIENTA MUCHO