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Novotel Almaty City Center

Hotel de 4 estrellas con spa, cerca de Colibri

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
ARS 6.182

Galería de imágenes

  • Spa
  • Spa
  • Habitación estándar, 1 cama doble - Baño
  • Habitación superior, 1 cama doble - Minibar
  • Spa
Spa. Foto 1 de 61.
1 / 61Spa
Dostyk Avenue 104 A, Almaty, A25D5Y3, Kazajistán
8,8.Genial.
  • Muy recomendable. Personal agradable y hotel en buenas condiciones.

    oct. 21, 2019

  • Ok to stay for a short period.

    sep. 29, 2020

Ver las 40 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: ALLSAFE (Accor Hotels) y Safe Travels (WTTC, global).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía24 horas
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 190 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza

Atracciones cerca del hotel

  • En pleno centro de Almaty
  • Colibri (5 minutos a pie)
  • Dostyk Plaza (14 minutos a pie)
  • Museo Nacional de Kazakhstán (15 minutos a pie)
  • Ópera de Almaty (22 minutos a pie)
  • Zenkov Cathedral (30 minutos a pie)

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación estándar, 1 cama doble
  • Habitación estándar, 2 camas individuales
  • Habitación superior, 1 cama doble

En los alrededores

Lugares de interés

  • En pleno centro de Almaty
  • Colibri (5 minutos a pie)
  • Dostyk Plaza (14 minutos a pie)
  • Museo Nacional de Kazakhstán (15 minutos a pie)
  • Ópera de Almaty (22 minutos a pie)
  • Zenkov Cathedral (30 minutos a pie)
  • Estadio Central de Almaty (39 minutos a pie)
  • Torre de Almaty (4 km)
  • Estadio de Medeu (14,3 km)
  • Estación de esquí de Shymbulak (14,4 km)

Opciones de transporte

  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): 32 minutos en auto
  • Estación de tren de Almatý: 15 minutos en auto
  • Almaly: 24 minutos a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
mapa
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Dostyk Avenue 104 A, Almaty, A25D5Y3, Kazajistán

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 190 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 10 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a 23:30
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta de COVID-19: los requisitos para viajar cambian constantemente, incluidas las pruebas requeridas antes del viaje y la cuarentena al llegar.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Debido al COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este establecimiento pueden estar limitadas de acuerdo con las normativas locales.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
  • Si necesitas una visa para entrar en el país, es posible que el establecimiento pueda proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla*

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 16 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis (solo perros y gatos)
  • Con restricciones*
  • 1 por habitación

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Piscina cubierta
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores

De trabajo

  • Cantidad de salas de reuniones: 6
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Año de construcción: 2018
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Terraza
  • Biblioteca

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias

Idiomas hablados

  • Alemán
  • Francés
  • Inglés
  • Rusa
  • Turco

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión
  • Canales de televisión vía satélite

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, In Balance.

El spa abre solo algunos días.

Para comer

Le Resto: restaurante que ofrece cocina local e internacional. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.

Lobby Bar: salón en el lobby que sirve platillos sencillos. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Este establecimiento firmó el Compromiso de turismo sustentable de la Unesco.

Más información

También se le conoce como:

  • Novotel Almaty City Center Hotel
  • Novotel Almaty City Center (Opening December 2018)
  • Novotel Hotel
  • Novotel
  • Novotel Almaty City Center
  • Novotel Almaty City Center Hotel
  • Novotel Almaty City Center Almaty
  • Novotel Almaty City Center Hotel Almaty
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  • Novotel Almaty City Center Hotel Almaty
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  • Hotel Novotel Almaty City Center
  • Novotel Almaty City Center Almaty

Extras opcionales

El desayuno buffet tiene un cargo extra de KZT 4800 por persona (aproximadamente).

Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un cargo adicional

Política

Si necesitas una visa para entrar en el país, el establecimiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el establecimiento y el cliente.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Novotel Almaty City Center ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina cubierta.
  • Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo, con un límite de 1 por habitación.
  • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:30. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
  • Sí, Le Resto, que ofrece mesas al aire libre y cocina local e internacional. El restaurante permanecerá sin abrir del 1 de Julio de 2021 al 1 de Enero de 2022 (fechas sujetas a cambios). Los restaurantes cercanos incluyen Noodles (3 minutos a pie), Crudo (5 minutos a pie) y Nedelka (6 minutos a pie).
  • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Zodiak (16 minutos en auto) está cerca.
  • Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Novotel Almaty City Center también cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un sauna.
8,8.Genial.
  • 8,0.Muy bueno

    I only stayed 3 nights. Not 11 nights. I need my refund processed.

    Viaje de 11 noches, mar. 15, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Novotel Hotel, Almaty, Kazakhstan March 2020

    The Novotel hotel, Almaty is modern and clean, and the staff were very professional, helpful and friendly. The hotel is within walking distance of a number of bars.

    David, Viaje de 4 noches, mar. 12, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    My regular Almaty hotel now

    My new regular hotel stay when in Almaty, consistent service n good amenities and food. Stable Net n friendly staff

    Viaje de negocios de 2 noches, feb. 5, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Good choice for $100 per night. Breakfast is really impressive. Much better, than to stay for $65 at local no-brand.

    Sergey, Viaje de negocios de 1 noche, feb. 2, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    My stay here was very comfortable - the staff at front desk were helpful, the hotel was clean, the rooms very nice and clean. The breakfast was impressive - loads to choose from - even vegan options (soya milk, and lots of fruits, good bread, olive oil etc). The only issue I had was with the spa - it was being cleaned for most of my visit, and when they opened the staff were not 100% helpful, I asked for a massage and they couldn't get hold of their staff to confirm, the staff member was around 10 min late etc. However when I actually had the massage, it was super.

    Meiju, Viaje de negocios de 6 noches, ene. 11, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Awesome new hotel near city centre

    Location: perfect in City Centre with Dosyk Mall 15 mins walk Net: As a business traveller, I would rate as max 6.5/10 as did get lost connectivity quite a number of times, would be great if they can improve this Bfast: Apart from work station (egg) which does not have a hood to absorb ventilation, spread was generous and tasty but just an issue as biz traveler with clothes smelling before we start the day Room: Brilliant size, good movie channels, toilet well cleaned, pillows had two kind depending on preference Taxi: fairly affordable taxi service to aport at 5K Tenge one way and takes max 25 mins less there is traffic Definitely would stay again despite a couple of hiccups Just 20M away is Cable Car ride to a scenic view

    Viaje de negocios de 3 noches, ene. 4, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Truly customer centered

    The staff were absolutely wonderful. We had a very nice conversation with a number of the staff. They were always super helpful and seemed always willing to help and offer suggestions/help when needed.

    Joshua, Viaje de amigos de 7 noches, sep. 28, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Good location. Room was good. Breakfast was good all self service.

    Viaje de 5 noches, ago. 7, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Ebookers

  • 4,0.Regular

    The room allocated is not ideal.

    Room door was spoilt and aircon was not working.

    Viaje de amigos de 1 noche, abr. 25, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Hotel's service is good

    Value for money. Had a comfortable room with good view. Staff was friendly.

    Viaje de amigos de 2 noches, abr. 18, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

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