1st Avenue Mall (centro comercial) - 1 min a pie - 0.1 km
KOMTAR - 2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Prangin - 3 min a pie - 0.3 km
Penang Times Square - 6 min a pie - 0.5 km
Muelle de la terminal de cruceros Swettenham - 3 min en auto - 2.8 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Penang (PEN) a 26 minutos en auto
Penang Sentral a 27 min en auto
Tasek Gelugor Station a 35 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Châteraisé - 1 min a pie
Sin Nam Hong Cafe - 2 min a pie
A&W - 1 min a pie
KFC - 2 min a pie
Matcho Cafe - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
JEN Penang Georgetown by Shangri-La
JEN Penang Georgetown by Shangri-La se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de KOMTAR y de Gurney Drive. Después de refrescarse en la piscina al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a Cafe Jen, que ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un bar, un gimnasio abierto las 24 horas y una sala de fitness. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la cercanía con la zona de compras.
Idiomas
Chino (mandarín), inglés, hindi, japonés y malayo
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
443 habitaciones
Cuenta con 17 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-06:00
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Para llegar al lobby, los huéspedes deben subir 16 escalones desde el estacionamiento del hotel, que se encuentra en el sótano. Los huéspedes pueden dejar su equipaje en la entrada principal del hotel antes de estacionar sus vehículos. Las plazas de estacionamiento del hotel están sujetas a disponibilidad. Si el estacionamiento del hotel está lleno, hay opciones de estacionamiento alternativas disponibles con tarifas por hora frente al hotel o en 1st Avenue Mall. En la recepción, durante el check-out, se reembolsarán los cargos de estacionamiento a los huéspedes que se estacionen fuera del hotel.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 5 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Servicio de cuidado de niños*
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento sin valet parking gratuito y techado, en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Estacionamiento cercano fuera de la propiedad (MYR 72 por día)
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
Restaurante
Bar
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Piscina para niños
Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
Menú para niños
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Sala de computadoras
Centro de conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1986
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio abierto las 24 horas
Piscina al aire libre
Sauna
Sala de vapor
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Letreros en braille
Ascensor
Rampa de acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Entrada bien iluminada
16 Escaleras para llegar a la propiedad
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED de 40 pulgadas
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cubrecama
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Características especiales
Restaurante
Cafe Jen: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Lobby Lounge: café que ofrece cocina local e internacional y sirve solo platillos sencillos. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de MYR 66 para los adultos y de MYR 33 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MYR 96 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Estacionamiento
Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de MYR 72 por día.
Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Hotel Jen Penang by Shangri-La
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hotel
JEN Penang Georgetown by Shangri-La George Town
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hotel George Town
Preguntas frecuentes
¿Ofrece JEN Penang Georgetown by Shangri-La la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, JEN Penang Georgetown by Shangri-La tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
Horario de check-in: 15:00-06:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en JEN Penang Georgetown by Shangri-La y sus alrededores?
JEN Penang Georgetown by Shangri-La cuenta con una piscina al aire libre y un gimnasio abierto las 24 horas, así como con un sauna y un jardín.
¿Hay restaurantes en JEN Penang Georgetown by Shangri-La o en los alrededores?
Sí, Cafe Jen, que ofrece cocina local e internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra JEN Penang Georgetown by Shangri-La?
JEN Penang Georgetown by Shangri-La se encuentra en Downtown, a tan solo 2 minutos a pie de KOMTAR y a 6 minutos a pie de Penang Times Square. A los turistas les gusta mucho esta zona porque es perfecta para recorrer a pie e ideal para salir de compras.
Opiniones de JEN Penang Georgetown by Shangri-La
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
8,6/10
Servicios
8,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
18 de noviembre de 2024
YUTAKA
YUTAKA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
16 de noviembre de 2024
KOICHI
KOICHI, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de noviembre de 2024
Lee Lee Lily
Lee Lee Lily, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
6 de noviembre de 2024
Mathavaraj
Mathavaraj, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2024
Siew Yen Serene
Siew Yen Serene, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de octubre de 2024
Great visit to Penang. Hotel Jen location was great.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de octubre de 2024
Jerry
Jerry, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2024
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2024
Nice and clean room. Good location.
LOH
LOH, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de septiembre de 2024
CLAUDIA
CLAUDIA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
21 de septiembre de 2024
SIU FUN
SIU FUN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2024
BO AN
BO AN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
22 de agosto de 2024
Convenient location. Good guest service experience. Super efficient housekeeping. Highly recommended.
KIM SUAN
KIM SUAN, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de agosto de 2024
EMI
EMI, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de agosto de 2024
Overall the room is good and clean. Good location. Will consider this hotel if i am back here.
Calvin
Calvin, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
17 de agosto de 2024
While hotel has always been my favourite whenever I visited Georgetown due to it's location to various food options and places of interest, management seems to be neglecting state of rooms and amenities. Dust is clearly visible on walls, USB ports for charging is no longer working and two treadmills in gym is not working properly.
Will be looking elsewhere for my next visit since getting around with Grab is so convenient nowadays.
Tuck Wah
Tuck Wah, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2024
Overall I am satisfied with the facilities and services.
Binte Attan
Binte Attan, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de agosto de 2024
Very good
Nice hotel in good location
Wee
Wee, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
13 de agosto de 2024
Good Hotel
Very good location. Next door is The Top. Convenient and centred.
Ping
Ping, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
13 de agosto de 2024
The cleanliness of the hotel room is questionable as I found an old slipper by the side of the bed upon walking into the room. Front desk staff wasn't very helpful in helping to arrange rides to airport and wasn't knowledgeable about tourist attractions.
Wing Ni
Wing Ni, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2024
Love the location and cleaniless of the room
The room is spacious and clean. The bed was comfy. It is located in the city. Easy accessible to eateries. Next to it is a shopping mall. Will definitely stay here again if to visit penang.
Goh
Goh, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de agosto de 2024
Wuang Hoe
Wuang Hoe, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
9 de agosto de 2024
excellent location and located in the heart of Unesco Heritage site, also walking distance from malls and local food to explore, spacious room, free parking is provided, staff is nice, buffet breakfast has variety of choice. Overall satisfied with my stays in Penang.
KWOK KEUNG
KWOK KEUNG, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de agosto de 2024
Ras
Fabien
Fabien, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2024
Great location with easy access to local attractions.