10/10
El servicio al cliente es extraordinario, la recámara de mis hijos tenía un problema con una ventana y los cambiaron inmediatamente de habitación. Nos apoyaron para dar seguimiento de unos aretes olvidados en Finlandia y una maleta que no llegó a München. Personal amable y atento que hacen la gran diferencia! El hotel muy cómodo aunque no sabíamos que la alberca estaba en mantenimiento y no pudimos utilizarla. Regresaremos sin duda a este hotel!!
Roxana
Viaje de 2 noches en familia