Lorenzo Hotel & Resorts

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Habitación
Habitación superior, 1 cama doble | Habitación
Habitación
Habitación superior, 1 cama doble | Habitación

Información general de Lorenzo Hotel & Resorts

Lorenzo Hotel & Resorts

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de 3,5 estrellas en Abiyán con restaurante y bar

7,8/10 Bueno

10 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción las 24 horas
  • Lavandería
Mapa
Cocody, Riviéra Palmeraie, Abidjan, District des Lagunes
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • 3 salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Personal multilingüe
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
Para familias
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera/tetera
  • Cortinas blackout
  • Ascensor

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Cocody

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional Felix Houphouet-Boigny (ABJ) a 38 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Lorenzo Hotel & Resorts

Hotel de 3,5 estrellas en Cocody
Hospédate en Lorenzo Hotel & Resorts y disfruta de tu estadía con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. Disfruta de un delicioso platillo en el restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en las instalaciones. Además de contar con un bar, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, servicios de concierge y organización de bodas
  • Café o té en las áreas comunes, un ascensor y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
En Lorenzo Hotel & Resorts, todas las habitaciones cuentan con atenciones como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 30 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 14:00 a 0:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 08:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Trabajo a distancia

  • 3 salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Cabezal de ducha portátil
  • Notificación por teléfono o timbre

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Colchón con efecto memoria
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Café instantáneo/té gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Guías y recomendaciones
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Restaurante

Restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta tiene un cargo adicional de XOF 2500 para los adultos y de XOF 2500 para los niños (aproximadamente).
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

El personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

N.º de identificación fiscal estatal: CC 182 70 75Q

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Lorenzo Hotel & Resorts la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Lorenzo Hotel & Resorts tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Lorenzo Hotel & Resorts?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Se aceptan mascotas en Lorenzo Hotel & Resorts?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Lorenzo Hotel & Resorts?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay restaurantes en Lorenzo Hotel & Resorts o en los alrededores?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina local e internacional. Los restaurantes cercanos incluyen Maquis restaurant (6 minutos a pie), Sandwich coulisses (8 minutos a pie) y Cave (11 minutos a pie).

Puntuación general y opiniones

7,8

Bueno

8,0/10

Limpieza

7,1/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

7,7/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Muy bueno

Boubacar, viaje de 12 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Joseph, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Wendkouni M, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

À éviter
Désastreux votre site internet n’aurait pas relayé notre réservation .... Arrivé à 22 heures à l’hôtel on nous a "hébergé " dans une chambre de jour.... les chambres destinées aux passages ..... Une autres chambres nous a été allouée dès le lendemain avec une salle d’eau dont le lavabo est petit sans tablette ni éclairage un wc au milieu. Un lit confortable ne chercher pas à recharger vos téléphones pas de prises de courant ou pas de lampes de chevets. Si vous voulez un peu de calme se sera sans Clim et sans frigo Le petit déjeuner au quatrième étages est confié à un restaurant indépendant ne soyez pas pressé malgré la gentillesse du personnel c’est très long pour être servi d’un café soluble et d’un chocolat en poudre (dans le pays du cacao un comble) des jus en briques du pain et des croissants pas forcément du jours . Ne le commandez pas en service en chambre, dimanche ( jour de notre départ) commandé à 9h 10 nos petits déjeuners après trois appels restaurant et réception ont été servi à 10h 45 .... La note avec la nuitée dans la chambre de passage .... plein pot hors mis le petit-déjeuner payant de la deuxième personne offert ... 5000 francs La réception se fait après un long escalier ou le directeur est plus préoccupé par ses comptes sur son ordinateur que par ses clients Après plusieurs séjours à Abidjan c’est le plus mauvais que j’ai connu Bien sûr le personnel est adorable comme tous les employés d’hôtels à Abidjan
Bruno, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bon séjour
Séjour plutôt bon, mais atmosphère pesante dans l'hôtel. On sent que le personnel n'a pas confiance vis à vis de la clientèle on s'y s'en tout le temps contraint. Je peux comprendre qu'ils ont reçu des consignes. Mettre un double vitrage car réveillé par les bruits de circulation. Hormis ça propreté intact.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Everything was very good except my breakfast. I was not able to get it during my stay and none told me how to get it. I was so frustrated to not get my breakfast but the hotel is very cleaned and the security condition is ok. For the breakfast I should get my money back.
Viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Sidi ahmed, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

The place is good and clean. There is value for money and the prices for the room are commensurate with the standards. What is on the gallery is what you find. Staff is helpful even where there is language barrier they try to find someone fluent in English to assist. It will be useful if the hotel invest in English language proficiency for the front office staff. There is need for improvement on internet connection, it is poor and difficult to connect.
Viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Every member of staff was quite friendly, full of smiles, patient and eager to ensure that I enjoyed my stay, especially as I don't not speak French, for this, I had to extend my stay beyond my checkout date. The roof top bar is simply exquisite. The rooms are roomy, well furnished and the airconditioners on point. The room rates were very pocket-friendly. Will sure return to Lorenzo.for a longer stay.
TonyObot, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 14 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia