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Mandarin Oriental Kuala Lumpur

Hotel de lujo con spa, cerca de Torres Gemelas Petronas

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
ARS 9.262

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  • Piscina al aire libre
  • Piscina
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9,4.Excepcional.
  • Increíble servicio excelentes instalaciones atención de lujo y súper amables

    dic. 25, 2019

  • El mejor hotel de lujo, con la mejor vista a las Torres petronas

    nov. 19, 2019

Ver las 820 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Safe & Clean (Malasia) y Bureau Veritas (especialista tercero, global).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Opciones para compras
Conveniente
Caja de seguridad
Fácil acceso a pie
Opciones para comer
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 632 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • 5 restaurantes y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible

Servicios para familias

  • Piscina infantil
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)
  • Camas plegables/extra (con cargo)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Atracciones cerca del hotel

  • En Kuala Lumpur City Centre (KLCC)
  • Torres Gemelas Petronas (6 minutos a pie)
  • Pabellón Kuala Lumpur (13 minutos a pie)
  • Torre de Kuala Lumpur (18 minutos a pie)
  • Petaling Street (32 minutos a pie)
  • Merdeka Square (35 minutos a pie)

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad
  • Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista a la ciudad
  • Club Deluxe, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al parque
  • Habitación Club, 1 cama King size, vista al parque
  • Habitación Club, 1 cama King size (Twin Towers View)
  • Habitación, 1 cama King size (Twin Towers View)
  • Suite, 1 cama King size (Park)
  • Suite Club, 1 cama King size
  • Habitación, 2 camas individuales (Twin Towers View)
  • Mandarin, Habitación, 1 cama King size
  • Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al parque
  • Habitación ejecutiva, vista al parque
  • Habitación Club, 2 camas individuales (Twin Towers View)
  • Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al parque (Club Executive King)
  • Departamento ejecutivo, 2 habitaciones
  • Departamento ejecutivo, 2 habitaciones (Premium)
  • Departamento ejecutivo, 3 habitaciones
  • Club Deluxe, Habitación, 2 camas individuales, vista a la ciudad
  • Suite presidencial, Varias camas
  • Suite Royal, Varias camas

Ubicación

  • En Kuala Lumpur City Centre (KLCC)
  • Torres Gemelas Petronas (6 minutos a pie)
  • Pabellón Kuala Lumpur (13 minutos a pie)

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Kuala Lumpur City Centre (KLCC)
  • Torres Gemelas Petronas (6 minutos a pie)
  • Pabellón Kuala Lumpur (13 minutos a pie)
  • Torre de Kuala Lumpur (18 minutos a pie)
  • Petaling Street (32 minutos a pie)
  • Merdeka Square (35 minutos a pie)
  • Putra World Trade Centre (44 minutos a pie)
  • Mercado Central (32 minutos a pie)
  • Mid Valley Mega Mall (8,5 km)
  • Cuevas Batu (16 km)

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (KUL): 56 minutos en auto
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah): 36 minutos en auto
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek: 30 minutos a pie
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Pasar Seni: 5 minutos en auto
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Sultan Ismail: 6 minutos en auto
  • Estación de metro de KLCC: 9 minutos a pie
  • Estación de metro de Raja Chulan: 13 minutos a pie
  • Estación de metro de Bukit Nanas: 13 minutos a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 632 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 30 pisos

Check-in/check-out

  • Hora de inicio de check-in: 15:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta de COVID-19: los requisitos para viajar cambian constantemente, incluidas las pruebas requeridas antes del viaje y la cuarentena al llegar.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Toma en cuenta que es necesario confirmar las solicitudes especiales comunicándote con el hotel con anticipación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento con valet parking en el establecimiento (MYR 36 por día)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en el establecimiento con espacios limitados
  • Estación de carga para autos eléctricos en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 5 restaurantes
  • 3 bares
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes
  • Área para parrillas

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness
  • Canchas de tenis de exterior: 2
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Tenis en el establecimiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Sauna

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Alemán
  • Chino
  • Español
  • Filipino
  • Francés
  • Indonesio
  • Inglés
  • Italiano
  • Japonés
  • Malayo

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles
  • Área de descanso separada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Ducha tipo lluvia
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión Premium
  • Estación para iPod
  • Reproductor de DVD

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Periódico gratuito
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Canchas de tenis de exterior:
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis en el establecimiento
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento

Condiciones

También se le conoce como:

  • Mandarin Oriental Kuala Lumpur Hotel
  • Mandarin Oriental Kuala Lumpur Kuala Lumpur
  • Mandarin Oriental Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur
  • Mandarin Kuala Lumpur
  • Mandarin Oriental, Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur
  • Mandarin Oriental Kuala Lumpur Hotel
  • Mandarin Oriental Kuala Lumpur Hotel
  • Mandarin Oriental Kuala Lumpur Kuala Lumpur
  • Mandarin Oriental Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Extras opcionales

El valet parking cuesta MYR 36 por día

Las camas plegables cuestan MYR 99.0 por noche

El desayuno buffet tiene un cargo extra de MYR 110, para los adultos, y MYR 55, para los niños (aproximadamente)

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un cargo adicional

Política

PARA RESERVACIONES DE HABITACIÓN CLUB ÚNICAMENTE: se requiere un atuendo informal elegante para los huéspedes de las habitaciones Club Lounge. No se permite el acceso con pantalones cargo, náuticos, vaqueros, prendas deportivas, pantalones cortos (10 cm por encima de la rodilla), pantalones con agujeros, camisetas sin mangas ni zapatillas. El Club Lounge está reservado para los huéspedes mayores de 12 años.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación al establecimiento.

Este establecimiento usa productos de limpieza ecológicos.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe & Clean (Malasia).

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Bureau Veritas (especialista tercero, global).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:
  • Malasia aplica un impuesto de MYR 10,00 por hospedaje, por noche, que se debe pagar en el establecimiento a partir del 1 de julio de 2021. Los ciudadanos y residentes permanentes de Malasia están exentos del pago de este impuesto. Para obtener más detalles, comunícate con el establecimiento usando la información que figura en la confirmación de la reservación.

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Mandarin Oriental Kuala Lumpur ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
  • Sí, hay 5 restaurantes en el establecimiento. Los restaurantes cercanos incluyen Marble 8 (3 minutos a pie), Marini's on 57 - Rooftop bar (3 minutos a pie) y Tonka Bean Cafe (3 minutos a pie).
  • Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Además, Mandarin Oriental Kuala Lumpur cuenta con 3 bares, una piscina al aire libre y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.
9,4.Excepcional.
  • 10,0.Excepcional

    recomendadisimo!

    nos encanto, en especial la ubicación! fantástica!

    ANGELICA, Viaje familiar de 2 noches, ago. 13, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Todo! La mejor vista a las petronas. el mejor club, la mejor piscina. Recomendadisimo

    GERARDO, Viaje de 1 noche, abr. 24, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Excepcional

    El hotel es precioso, muy al estilo Mandarín, muy lujoso. Justo enfrente de las petronas, vistas espectaculares. Piscina infinita con vistas muy bonitas también. El desayuno es muy variado y de muy buena calidad, y el personal es extremadamente amable. Lo recomiendo!!

    TERESA, Viaje en pareja de 2 noches, abr. 15, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Para repetir!!

    Pascual, Viaje en pareja de 3 noches, mar. 13, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente hotel, servicio, ubicación Personal en general muy atentos y serviciales Muy elegante. Restaurantes muy buenos todos Nuestra habitación muy buena con excelente vista hacia las Torres Petronas Seguro que regresaríamos y lo recomendamos ampliamente

    Viaje de 2 noches, ene. 5, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Mega recomendado

    El hotel está hermoso, súper bien hubicado a lado de las torres Petronas y muy cerca del centro comercial. La atención es insuperable

    Angel, Viaje en pareja de 1 noche, nov. 1, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Servicio sin igual, amenidades excepcionales

    Mandarin Oriental tiene una reputación por ofrecer un gran servicio al cliente en el que cada uno de sus empleados se fija hasta en el más mínimo detalle, y su hotel en Kuala Lumpur no es la excepción. Las camaristas pasan por cada habitación al menos dos veces al día, ofreciendo el servicio de ‘turn down’ nocturno en el cual preparan la cama y dejan un par de chocolate artesanales distintos cada noche. Todo el personal de recepción y restaurantes está altamente capacitado y van más allá de lo esperado para hacer que la estancia sea memorable. En nuestro caso contábamos con desayuno buffet incluido y este también fue memorable debido a la variedad y calidad de comida local y occidental y la atención. La decoración y ambientación de todos los espacios públicos y centros de consumo es refinada y lujosa sin llegar a ser ostentosa. Algunos comentarios de huéspedes pasados mencionaban la necesidad de remodelar algunas habitaciones. Sin embargo, nuestra habitación (1515) sin duda había sido remodelada recientemente y fue amplia, cómoda, lujosa, silenciosa y con una espectacular vista a las Torres Petronas desde el ventanal. La ubicación del hotel es perfecta, justo en frente de las Petronas y al lado del gran centro comercial Suria y cerca de varios restaurantes y bares en calles aledañas. Por último, la alberca y el SPA c jacuzzis y vapor también son notables. La ubicación de la alberca es perfecta, con vista al parque KLCC y a los grandes edificios que lo rodean.

    Alan, Viaje familiar de 2 noches, oct. 27, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Quite a dissapointing trip

    Stayed for 2 nights. Location superb, with klcc just next door. Cleanliness was good. there was a problem with the bathtub that I requested with reception fixed it when we left for the day, but when we returned it was still the same. It was eventually fixed after calling them again. Pillows were too soft for my liking. Breakfast was very limited in choice. 2nd day breakfast the noodles tasted like they were reheated from the day before and the fruits had gone bad. Overall a dissapointing trip. Will stay elsewhere next time.

    Viaje de 2 noches, abr. 28, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 4,0.Regular

    Not worth it

    Give it some time. The Mandarin is a 3.5 at best right now. Front door service was impeccable but after that, incompetent at best. Room service was kind and friendly but the food at the club level was terrible and no one at the front desk or the club level seemed to know what they were doing. The air con in my first room was broken and in the second, barely cooled down below 24. The front desk didn’t know what they were doing, didn’t ask how my stay was, and when I told them to ask me and then told them it was horrible, she said ‘that’s great to hear’. She wasn’t even paying attention. NOT what you expect at a five star paying five star prices. The lines were also filthy and just overall not worth it. The beds are hard and the pillows flat. No top sheet so if you get hot, you have to freeze or roast. Worst mistake of my weekend. Should have stayed home and saved my money and my poor back.

    Viaje de 2 noches, abr. 15, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    we booked a king city view room. the room was nice enough with a view of nearby hotels. we had a late check in (around 6pm) and went for a walk/dinner in bukit bintang. unfortunately, the shower stall drain was clogged and when i tried to use the tub shower to wash my feet, the hand held shower got detached, spraying water everywhere.

    Viaje de 1 noche, mar. 10, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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