Novotel Surfers Paradise

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Playa
Piscina al aire libre
Habitación
Habitación

Información general de Novotel Surfers Paradise

Novotel Surfers Paradise

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Gold Coast con acceso a un centro comercial y 1 piscinas al aire libre

8,0/10 Muy bueno

1.007 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Acceso a internet
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
Mapa
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Wifi en el lobby
  • Cancha de tenis exterior
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
Para familias
  • Los niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Surfers Paradise
  • Cavill Avenue a 1 min en auto
  • Playa de Surfers Paradise a 1 min en auto
  • Slingshot a 6 min en auto
  • Centro de Robina a 19 min en auto
  • Parque acuático Wet'n'Wild Gold Coast a 27 min en auto
  • Warner Bros. Parque temático Movie World a 24 min en auto
  • Dreamworld a 29 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Coolangatta (OOL) a 38 minutos en auto
  • Estación de tren de Varsity Lakes a 15 min en auto
  • Estación de tren de Helensvale a 25 min en auto
  • Estación de tren de Pimpana Ormeau a 26 min en auto
  • Estación de tranvía de Florida Gardens a 20 min a pie

Acerca de esta propiedad

Novotel Surfers Paradise

Hotel de 4,5 estrellas de lujo en Surfers Paradise
Si te hospedas en Novotel Surfers Paradise, disfrutarás de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y un centro comercial en la propiedad. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. El café que se encuentra en las instalaciones, BLVD Cafe & Bar, cuenta con brunch y platillos sencillos. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi en la habitación con cargo para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre
  • Desayuno a la carta con cargo, una cancha de tenis exterior y estacionamiento con cargo
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de portero y check-out exprés
  • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y servicios de concierge
  • Los huéspedes hablan bien sobre el desayuno, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
En Novotel Surfers Paradise, todas las habitaciones proporcionan beneficios como aire acondicionado. También brindan servicios como cajas de seguridad y wifi. Los huéspedes hablan bien sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones, frigobares y teteras/pavas eléctricas

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, japonés, portugués, español y tailandés

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección estándar de ALLSAFE (Accor Hotels)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 408 habitaciones
  • Cuenta con 36 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
  • Check-in/out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 16 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (AUD 18 por día; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura

Más información

  • Propiedad para no fumadores
  • No se permiten despedidas de soltero/a

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo de 06:30 a 09:30 los días de la semana y de 06:30 a 10:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los niños se hospedan gratis
  • Menú para niños
  • Piscina con cercas

Actividades

  • Cerca de la playa
  • Golf en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 6 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 627 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Piscina climatizada
  • Centro comercial en la propiedad
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis exterior

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lavabo bajo
  • Barra de agarre cerca del inodoro

Idiomas

  • Chino (mandarín)
  • Inglés
  • Filipino
  • Japonés
  • Portugués
  • Español
  • Tailandés

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi con cargo
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Restaurante

BLVD Cafe & Bar: café que sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
Breakfast on 1: restaurante que sirve desayunos. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad firmó el Compromiso de viajes sustentables de la Unesco.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito en efectivo: AUD 200 por estadía.

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de AUD 15 por noche.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de AUD 15 por noche.
  • El desayuno cuesta entre AUD 22 y AUD 35 por persona (aproximadamente).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Se aplica un cargo adicional del 1.3% al pago con tarjeta de crédito.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan AUD 50.0 por día.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta AUD 18 por día, con privilegios de entrada/salida.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 15 años usen la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Novotel Surfers Paradise la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Novotel Surfers Paradise tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Surfers Paradise?
Al 2 de octubre de 2022, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Surfers Paradise el 16 de octubre de 2022 es de AR$ 16.971, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Novotel Surfers Paradise?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Novotel Surfers Paradise?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Novotel Surfers Paradise?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Novotel Surfers Paradise?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Hay un costo por check-in anticipado (el monto puede variar, sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Novotel Surfers Paradise y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina al aire libre. Novotel Surfers Paradise también cuenta con una sala de fitness, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Novotel Surfers Paradise o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, BLVD Cafe & Bar. Los restaurantes cercanos incluyen Hakataya Ramen (3 minutos a pie), Black Coffee Lyrics (3 minutos a pie) y Chocolateria San Churro (3 minutos a pie).
¿Novotel Surfers Paradise cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Novotel Surfers Paradise?
Novotel Surfers Paradise se encuentra cerca de Playa de Surfers Paradise en Surfers Paradise, a tan solo 2 minutos a pie de Cavill Avenue y a 10 minutos a pie de Slingshot. Muchos turistas eligen este hotel por su ubicación.

Puntuación general y opiniones

8,0

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,7/10

Servicios

7,7/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Muy bueno

Muy aceptable
Muy bien ubicado para salir a caminar y de compras. La habitacion muy amplia y limpia.
Hector, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Highly recommended
Included breakfast is amazing, great variety of food and snacks. Room is clean and comfortable. Location is so convenient, lots of restaurants and convenience stores.
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Eduard, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

The hotel needs an update, for the money you pay you expect newer look
Eduard, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Veysel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good location
Lovely room and location, but speaker in room didn’t work and the place was very dusty. Had not been cleaned in at least a week. When I ran my finger across the bench it was a mini dust bunny.
Katrin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

The room was ok, wifi not included, service was a bit slow but the most frustrating part was the elevators usually at least 5-10min wait, one time we waited 23 mins just to get in the elevator with only one stopping in that time which was completely. Not nice when you have a event to get too and we werent going to go down 23 flights with 2 large bags.
Beau, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Our room certainly needed some TLC
Paul, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Parwinder, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Novotel - Hotel or a converted apartment building?
Overall very good, room was spacious, very comfortable beds, ocean view was fantastic (saw a breath-taking from our balcony). Some negatives were: feels like a serviced apartment rather than a "hotel", very mediocre lobby, the neighbouring buildings had much nicer looking pool area.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com