2/10 Mediocre
25 nov. 2025
a pesar de haber reservado con 2 meses de antelacion. al llegar se me otorgo un cuarto para discapacitado en el 6 piso, modificado para tal fin. la Srta que me recibio, a mi reclamo, me indico que no tenían mas cuartos matrimoniales porque todos se los habian dado a sus socios y que si queria me daba un cuarto con dos camas, , indico que informaron a expedia con anterioridad(aviso que no recibi)tuvimos que aceptar. su compañera/supervisora a su lado solo escuchaba y se limito a entregarle un sobre que contenia 2 tarjetas de descueto para cena/almuerzo y un descuento en 1 trago del bar que no usamos ya que lo que queriamos era el cuarto que habiamos reservado. que mal momento que vivi, lo que menos esperamos al llegar al hotel

Jorge
Jorge, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com




















