Novotel Monterrey Valle

Galería de fotos de Novotel Monterrey Valle

Imagen principal
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre
Piscina
Habitación

Información general de Novotel Monterrey Valle

Novotel Monterrey Valle

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de 4 estrellas en San Pedro Garza García con acceso a un centro comercial y 1 piscinas al aire libre

7,6/10 Bueno

1.000 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Lo mejor de la propiedad

  • Estacionamiento disponible
  • Pileta
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
Mapa
Ave Lazaro Cardenas 3000, Esq Dr Alt. Col. Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia, NL, 66269
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Centro de negocios
  • 8 salas de reuniones
  • Propiedad sustentable según la Unesco
  • Terraza
Para familias
  • Los niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Piscina privada
  • Jardín
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Check-in sin contacto
  • Habitaciones desocupadas por 72 horas después de cada estadía
  • Alcohol en gel disponible

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • Macroplaza a 16 min en auto
  • Galerías Monterrey a 14 min en auto
  • Cintermex a 18 min en auto
  • Arena Monterrey a 19 min en auto
  • Parque Fundidora a 23 min en auto
  • Estadio BBVA Bancomer a 26 min en auto

Opciones de transporte

  • Monterrey, Nuevo León (MTY-General Mariano Escobedo Intl.) a 42 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Novotel Monterrey Valle

Novotel Monterrey Valle, que se encuentra cerca de un campo de golf, es una excelente opción para tu estadía en San Pedro Garza García. El restaurante es un lugar ideal para comer algo rico. Además, después de hacer un poco de actividad física en la sala de fitness abierta las 24 horas, puedes relajarte en el bar con un delicioso trago. Este hotel de primer nivel también tiene una piscina al aire libre, un snack bar y una terraza. Los huéspedes están fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación.

Idiomas

Inglés, francés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Las habitaciones se cierran después de la limpieza
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 72 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad.
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Info general

Tamaño del hotel

  • 238 habitaciones
  • Cuenta con 14 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a 0:00
  • Check-in/out exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 13:00

Restricciones de viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para el check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo gatos y perros, 1 por habitación, hasta 30 kg)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking, vigilado y cubierto, en la propiedad (MXN 50.00 por estadía)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los niños se hospedan gratis
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo

Actividades

  • Pistas de ski en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 8 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 360 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2002
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 18 hoyos de golf
  • Piscina al aire libre

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Piscina privada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Premios y afiliaciones

Esta propiedad firmó el Compromiso de viajes sustentables de la Unesco.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de MXN 250 por persona (aproximadamente).

Niños y camas extra

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: MXN 500 por noche.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 500.00 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cubierto cuesta MXN 50.00 por estadía.
  • Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Pileta, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 20:00.

Limpieza e higiene

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 72 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

7,6

Bueno

7,8/10

Limpieza

8,1/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,5/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,1/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

Mauricio, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Exelente alberca
Exelente alberca
rogelio, viaje familiar de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Marilyn R, viaje de 3 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10 Excepcional

CONFORTABLE
Estuvimos muy agusto, realmente solo pernoctamos porque anduvimos visitando otros lugares y a un familiar.
MARÍA ARGELIA, viaje familiar de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

6/10 Bueno

hotel viejo
las instalaciones del hotel son viejas, los colchones duros. pero lo mas importante el ascensor se quedo parado y nos quedamos encerrados por mas de 20 minutos, es lamentable no volveremos
miriam maribel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

6/10 Bueno

Nos dieron una habitación para personas con discapacidad, no había cancel en el baño y se hizo un mojadero. Las topa de cama estaba manchada de sangre y rota.
martha alejandra, viaje familiar de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El baño está espantoso
manuel, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yolanda, viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Scarlett, viaje de amigos de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

6/10 Bueno

Emiliano, viaje de 4 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com