Terra Nostra Garden Hotel

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Imagen principal
Piscina cubierta
Piscina cubierta
Piscina natural
Habitación

Información general de Terra Nostra Garden Hotel

Terra Nostra Garden Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de lujo en Furnas con spa y piscina al aire libre

9,4/10, Excepcional

561 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Lo mejor de la propiedad

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento sin cargo
  • Pileta
  • Wi-fi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
Mapa
Rua Padre Jose Jacinto Botelho, 5, Furnas, Povoacao, Azores, 9675-061
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • Aguas termales
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
Para familias
  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Piscina para niños
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Habitaciones desocupadas por 24 horas después de cada estadía
  • Alcohol en gel
  • Equipo de protección personal

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Acerca de esta zona

¿Qué puedo ver en la zona?

  • En Furnas
  • Poca da Dona Beija a 2 min en auto
  • Lagoa das Furnas (laguna) a 8 min en auto

Alrededores

  • Ponta Delgada (PDL-João Paulo II) a 50 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Terra Nostra Garden Hotel

Si quieres hospedarte en Povoação, Terra Nostra Garden Hotel cuenta con traslado desde/hacia el aeropuerto. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. Además, pueden conocer Terra Nostra Garden, que ofrece cocina portuguesa y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina cubierta, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por el bar y el restaurante.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Las habitaciones se cierran después de la limpieza
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Clean & Safe (Portugal)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por los siguientes organismos o protocolos: SGS (especialista tercero, global) y Ecolab (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se debe usar cubrebocas en la propiedad.
Se ofrece desinfectante para manos
Se solicita reservación para el uso de ciertas instalaciones dentro de la propiedad
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Info general

Tamaño del hotel

  • 86 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Check-in/out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00

Restricciones de viaje

  • Consultá las restricciones por COVID-19

Instrucciones especiales para el check-in

  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento gratuito y cercano fuera de la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido todos los días de 07:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Con niños

  • Piscina para niños
  • Servicio de cuidado de niños con cargo

Actividades

  • Aguas termales
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Ecotours en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1935
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 18 hoyos de golf
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de inodoro elevado
  • Lavabo bajo
  • Barra de agarre cerca del inodoro

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Portugués
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.

Gastronomía

Terra Nostra Garden: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina portuguesa, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 1 de Julio de 2021 al 1 de Septiembre de 2022 (fechas sujetas a cambios):
  • Restaurante
  • Sala de fitness

Niños y camas extra

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.
  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan EUR 22.0 por día.

Pileta, spa y gimnasio (si corresponde)

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.

Limpieza e higiene

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean & Safe (Portugal).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: SGS (especialista tercero, global) y Ecolab (especialista tercero, global).

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

Puntuación y calificaciones generales

9,4

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y servicio

9,5/10

Servicios e instalaciones

9,5/10

Estado del edificio e instalaciones

9,7/10

Cuidado del medioambiente

10/10, Excepcional

experiencia unica
Espectacular enclave
jaime, viaje de amigos de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10, Excepcional

Hotel termal y jardines
Espectacular emplazamiento y el jardín desde donde se accede a la gran balsa termal. Desayuno bufete a destacar.
VICTOR JOSE, viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10, Excepcional

Las aguas termales y el precioso jardín son únicos.
Viaje de 7 noches
Opinión verificada de huéspedes de Orbitz

10/10, Excepcional

Muy recomendable! Precioso entorno con piscinas naturales y jardín botánico. Habitación amplia y cómoda. Personal amable. Para repetir.
Ana, viaje en pareja de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10, Excepcional

Jardín paradisiaco
El hotel tiene acceso directo al Jardín, así como a sus aguas termales, compartido con el resto de gente que pague la entrada. A partir de cierta hora (19h) queda solo para huéspedes del hotel. Ello hace que sea un poco jaleoso. El jardín a cambio es un paraíso único. No tiene piscina descubierta, solo cubierta, además de las aguas termales. Habitaciones cómodas y amplias, baños modernos y cómodos, un gran restaurante, cuenta con todas las comodidades. Solo si prefieres estar más tranquilo o disfrutar de piscina con tumbonas hay otras opciones mejores muy próximas.
Valentin, viaje en pareja de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10, Muy bueno

Recomendable
La estancia es perfecta, el entorno impresionante. La comida del restaurante muy buena, podrían mejorar los postres, de todos los se ofrecen sólo dos están al nivel de los primeros platos. Muy recomendable, eso sí se paga, el precio en comparación a toda la isla es elevado.
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10, Excepcional

Hotel para no olvidar
He quedado muy satisfecho, lo recomiendo con sinceridad. Está situado en un entorno paradisíaco, muy profesionales, muy limpio y tiene unas piscinas termales que no las he visto en ningún sitio. Es un hotel distinto que lo recordaré de por vida.
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10, Excepcional

Un sitio fabuloso y diferente.
Es un hotel diferente. Su jardín es algo difícil de ver en ningún sitio. Precioso, igual que su estanque y sus dos mini piscinas de agua termal. Todo muy bonito pero le encontré dos pegas. La primera que la cama era pequeña ( 1,35 ) y no muy cómoda, y la segunda que en el desayuno te ponían un vaso que parecía de chupito ( cómo máximo tenía 10 cl. ) para el zumo de por la mañana. El problema era que no tenían, como en otros hoteles, las jarras de zumo para tu libre disposición, y te lo servían en la mesa. Eso significa que durante tu desayuno pasaban un máximo de 3 veces para llenarte el vaso, que el primer día fueron dos. Para mí, algo totalmente insuficiente e incómodo, ya que tenías que estar pendiente cada vez que te bebías un chupito de zumo de naranja de que alguna camarera te mirara y te lo volviera a llenar. Algo que no estaba de acorde con la calidad del bufet del desayuno que en líneas generales era bastante bueno.
Viaje en pareja de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10, Excepcional

Sencillamente mágico el estanque termal
Absolutamente espectacular, los baños 24 h en el estanque termal lo mejor que he disfrutado en mucho tiempo. Y el entorno del jardín y resto del hotel sencillamente excelente. En global un hotel mágico a 2 horas de Europa que espero por su bien que no sea invadido por el turismo masificado como empieza a tener la isla. No lo recomienden a demasiada gente por favor
Beatriz, viaje en pareja de 5 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10, Muy bueno

Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com