4/10 Regular
17 de agosto de 2024
Finto 4 stelle
Grande hotel di fronte alla spiaggia principale di kuta. Purtroppo è mal tenuto e la pulizia dei locali e della biancheria è indecente, almeno per gli standard europei. Lenzuola e biancheria sporche e macchiate. Abbiamo passato due ore la prima sera a selezionare cose pulite dalla lavanderia insieme ai membri dello staff e solo alla fine abbiamo trovato un lenzuolo più o meno nuovo, mentre per le federe non è stato possibile e abbiamo dovuto coprire i cuscini con degli asciugamani.
Peccato perché la posizione è ottima sia per la spiaggia che per il centro e basterebbe poco per renderlo un buon hotel. Da dire che lo staff, anche se non parla bene inglese, si è dato da fare per cercare di risolvere la situazione e il manager dell’hotel è stato molto gentile e disponibile.
Luca
Luca, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com