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Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini

Galería de fotos de Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Exterior
Ropa de cama de alta calidad y minibar
4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina mediterránea
4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina mediterránea

Información general de Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini

Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel solo para adultos con spa, cerca de Caldera Santorini
9,4 de 10 Excepcional
9,4/10 Excepcional

85 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
Mapa
Oia, Santorini, Santorini Island, 84702
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 4 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry
  • Terraza
Para familias
  • Camas plegables/adicionales
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera/tetera

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • Caldera Santorini a 3 min a pie
  • Castillo de Oia a 5 min a pie
  • Iglesia destacada en el famoso punto fotográfico de Oia a 1 min en auto
  • Playa de Kamari a 22 min en auto
  • Puerto de Athinios a 24 min en auto
  • Antigua Thira a 26 min en auto
  • Playa de Perivolos a 28 min en auto
  • Red Beach a 31 min en auto
  • Playa de Perissa a 29 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Nacional de Santorini (JTR) a 23 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Mapa

Acerca de esta propiedad

Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini

Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas con un cargo de EUR 100 por vehículo. Además, si te hospedas aquí estarás a 0,2 km de Caldera Santorini y a 0,4 km de Castillo de Oia. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo o elige Charisma, uno de los 4 restaurantes, que ofrece cocina mediterránea y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 piscinas al aire libre, un bar y un gimnasio. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación.

Idiomas

Inglés, francés, griego y italiano

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección estándar de Commitment to Clean (Marriott)

Distanciamiento social

Check-in sin contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 41 habitaciones
  • Cuenta con 1 piso

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 15
  • Check-out: 11:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 14 años.
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 15 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento cercano fuera de la propiedad (EUR 15 por día; con reservación obligatoria)

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
  • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry*

Más información

  • Propiedad para no fumadores
  • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido todos los días de 08:00 a 11:00
  • 4 restaurantes
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Actividades

  • Equitación o alquiler de caballos
  • Tours en avioneta o helicóptero
  • Tiendas
  • Cerca de la playa
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2007
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de inodoro elevado
  • Enchufes bajos en el baño
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Bañera con barra de agarre

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Balcón o patio

Higiene

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes con piedras calientes. Este spa está equipado con un baño turco. El spa abre todos los días.

Restaurante

Charisma: restaurante gourmet con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina mediterránea, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar.
Lure Restaurant: restaurante informal con vista al mar que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
Captain's Lounge: restaurante con vista al mar que ofrece cocina mediterránea, y sirve desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Secret Wine Cave: restaurante gourmet que ofrece cocina mediterránea. Se debe reservar. Abre todos los días.
En Aura Bar, excelente bar, disfrutarás de la vista con vista al mar y con vista a la piscina. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Impuesto municipal: EUR 4.00 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 100 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 13 de noviembre y el 9 de abril.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan EUR 100.0 por noche.

Estacionamiento

  • Hay un estacionamiento disponible fuera de la propiedad con un costo de EUR 15 por día, y se encuentra a 1.5 km.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación, y se pueden acceder a ellas desde el exterior del edificio a través de los pasillos externos.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>

Preguntas frecuentes

¿Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada entre el 13 de noviembre y el 9 de abril.
¿Ofrece Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-in sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como equitación. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini también cuenta con un sauna y un gimnasio.
¿Hay restaurantes en Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini o en los alrededores?
Sí, hay 4 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina mediterránea y vista al mar.
¿Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini?
Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini está a tan solo 2 minutos a pie de Thirasia y a 3 minutos a pie de Iglesia destacada en el famoso punto fotográfico de Oia. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.

Opiniones

9,4

Excepcional

9,5/10

Limpieza

9,5/10

Personal y atención

8,5/10

Servicios

9,1/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,3/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Excellent experience
We really enjoyed our stay. The views each morning over the bay from our room or breakfast or the pool were fantastic. The room was large and comfortable. Breakfast and lunch were very good with a huge choice including many healthy options. We had dinner in the Lure restaurant which had an interesting menu and offered wine pairings. The staff were attentive and friendly. The concierge team helped us organise our trip and nothing was too much trouble. One note to mention that there are MANY steps between the hotel and the road above. Certainly tests your fitness!
From Lure restaurant over caldera
Coastal view
Hotel
Caroline, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The views from the property are beautiful. The staff is excellent. The food at Lure restaurant is delicious. Breakfast is very good. The resort itself needs updating. The outdoor and indoor furniture are discolored and tired looking. The white bath towels need to be replaced, they are dingy and look dirty.
Marcella, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

beautiful
beautiful location. beautiful rooms but it’s a hike up and down the cliff so stay here only if fit and healthy
Viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Superb Santorini Sojourn
The front office team and Concierge at Mystique could not have been more helpful during our entire stay!! They organised everything - amazing restaurant reservations and assisted with our boat charter. Mystique's breakfast service is amazing - the Greek coffee is the best start to the day (either hot or iced) and the food brilliant. I could not recommend this hotel more highly, best four nights away in a long time. We had the 2 bedroom all sense suite and couldn't have been happier. Special thanks to Olga on the front desk who was brilliant - we will definitely be back!
Jason, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bel hôtel
Très bon hôtel avec un service impeccable . La vue est splendide . Le seul bémol est le wifi , il ne marche pas bien
arthur, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

HAETTEUL, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Accommodations were excellent with an excellent view. Service was very good - Rafael at the front desk went out of his way to make sure our excursions were well coordinated and all transfers were taken care of. Just be ready for the long flight of cobblestone steps to get down and back up to street level from the hotel!
Jim, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia