Nous sommes arrivés samedi vers 22H30. Epuisés, nous ne souhaitions qu'aller dormir rapidement. Malheureusement, la personne de la réception semblait debordée, l'attente a été très longue alors qu'il n'y avait que 2 personnes avant nous.
Vient ENFIN notre tour.
J'avais réservé la chambre familiale de 4 personnes.
On nous a donné 2 chambres communicantes parce que la chambre reservée n'est pas disponible.
Soit, ça ira, il est plus de 23H, nous voulons aller dormir.
Nous montons donc. Et là....Le choc.
Une des 2 chambres, la 341 me semble-t-il, dans un état de saleté.... comme nous n'avions jamais vu.
Visiblement elle n'avait pas été faite. J'ai donc contacté la réception, et la personne de l'accueil est venue constater par elle-meme et prendre des photos.
Des restes de fastfood, des déchets partout, des batons de sucettes sous le lit, le téléphone qui colle.... Immonde.
La 2 eme chambre, il manquait les serviettes, le tapis de douche et les taies d'oreillers.
Le lit était fait, en espérant que les draps au moins étaient propres?On nous a donc donné une 3eme chambre, mais évidemment non communicante, absolument pas pratique avec 2 jeunes enfants.
E-mail de réclamation envoyé il y a plusieurs jours, aucun retour de leur part.