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Xelena Hotel & Suites

Hotel a orillas del agua en Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos con piscina cubierta y restaurante

  • Wifi en el lobby gratis y estacionamiento gratis
Desde
ARS 8.891
  • Xelena Hotel & Suites
  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
1 / 136Piscina cubierta
8,8Genial
  • Un lugar para volver y recomendar. En una zona excelente con vistas increíbles. El…

    jun. 3, 2019

  • todo muy bien, super cómodo y muy amables todos, lo recomendaría para cualquier época del…

    jun. 26, 2018

Ver las 151 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de salubridad del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implentan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 70 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Atracciones cerca del hotel

  • En Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos
  • Bahía Redonda: 4 minutos a pie
  • Anfiteatro del Bosque: 34 minutos a pie
  • Aldea de los Gnomos: 39 minutos a pie
  • Museo Argentino del Juguete: 43 minutos a pie
  • Glaciarium: 44 minutos a pie
Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 2 de diciembre de 2020 hasta el 31 de diciembre de 2020 (fechas sujetas a cambio).

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Ingresa tus fechas
  • Habitacion Vista Lago
  • Habitacion Triple
  • Suite Junior
  • Habitacion Vista Lateral
  • Suite De Lujo
  • Suite Presidencial

Ubicación

  • En Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos
  • Bahía Redonda: 4 minutos a pie
  • Anfiteatro del Bosque: 34 minutos a pie

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos
  • Bahía Redonda: 4 minutos a pie
  • Anfiteatro del Bosque: 34 minutos a pie
  • Aldea de los Gnomos: 39 minutos a pie
  • Museo Argentino del Juguete: 43 minutos a pie
  • Glaciarium: 44 minutos a pie
  • Iglesia Santa Teresita del Niño Jesús: 45 minutos a pie
  • Sala de exposiciones de historia del Calafate: 3,8 km
  • Laguna Nímez: 3,9 km
  • Museo Regional El Calafate: 3,9 km
  • Centro de Interpretación Histórica El Calafate: 3,9 km

Opciones de transporte

  • El Calafate (FTE-A. Internacional Comandante Armando Tola): 25 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 70 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 6 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a en cualquier momento
  • Hora de check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en Argentina, entre ellas, ponerse en cuarentena.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Todos los ciudadanos de Argentina deberán pagar el impuesto nacional al valor agregado (21%) al realizar el check-out. Los extranjeros con visa turística están exentos de este impuesto. Para poder acceder a una exención de impuestos, los turistas deben presentar un pasaporte válido y pagar por los servicios prestados con una tarjeta de crédito que no sea de Argentina o mediante una transferencia bancaria desde otro país. Esta exención de impuesto no se aplica para estadías de más de 90 días.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de asistencia

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y descubierto, en el establecimiento
  • Estacionamiento en el establecimiento con espacios limitados

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Cortesía de bienvenida
  • Área para parrillas

Actividades

  • Piscina cubierta
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sala de fitness
  • Sauna

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Una sala de reuniones
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2007
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Ducha adaptada para discapacitados
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Sala de fitness con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en el establecimiento

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Batas
  • Pantuflas

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Para comer

En MORA, restaurante con vista al mar, solo se sirven cenas.

En PIERROT, salón en el lobby con vista al mar, se sirven desayunos y almuerzos. Abre todos los días.

Condiciones

También se le conoce como:

  • Xelena Hotel & Suites Hotel
  • Xelena Hotel & Suites El Calafate
  • Xelena Hotel & Suites Hotel El Calafate
  • Xelena Hotel & Suites El Calafate
  • Xelena Hotel & Suites Hotel El Calafate
  • Xelena Hotel El Calafate
  • Xelena Deluxe Hotel El Calafate
  • Xelena Deluxe Suites Hotel El Calafate, Argentina - Patagonia
  • Xelena
  • Xelena Hotel & Suites El Calafate, Argentina - Patagonia
  • Xelena Hotel & Suites Hotel

Extras opcionales

El desayuno completo tiene un cargo extra de USD 20, para los adultos, y USD 20, para los niños (aproximadamente)

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro del establecimiento.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y a través del servicio a la habitación.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de salubridad de Safe Travels (WTTC, global).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:
  • El IVA (impuesto al valor agregado) del 21% nacional no está incluido en el precio de la estadía, y es posible que se les cobre a todos los ciudadanos de Argentina al momento del check-out. Los extranjeros con visa de turismo están exentos del pago de este impuesto. Para obtener la exención del pago, los turistas deben presentar un pasaporte válido y pagar los servicios que reciban con una tarjeta de crédito no emitida en Argentina o con una transferencia bancaria desde otro país. La exención del pago del impuesto no se aplica a estadías que superen los 90 días. En el caso de cancelar la reservación, el cliente deberá pagar la penalización correspondiente, que también estará sujeta al IVA (21%).

El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

  • Cargo por la cena de Nochebuena para las estadías del 24 de diciembre
  • Cargo por la cena de Año Nuevo para las estadías del 31 de diciembre

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Xelena Hotel & Suites ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 2 de diciembre de 2020 hasta el 31 de diciembre de 2020 (fechas sujetas a cambio).
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking. Los espacios para estacionar pueden ser limitados.
  • Sí, hay una piscina cubierta.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: en cualquier momento. El horario de check-out es a las 11:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
  • Sí, MORA, que ofrece vista al mar. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Ovejitas de la Patagonia & Acuarela Artesanal Ice Cream (2 km), Kau Kaleshen (2,1 km) y Borges & Álvarez (2,2 km).
8,8Genial
  • 8,0Muy bueno

    Hermoso hotel

    El hotel así como su personal son excelentes Tendrían que ver con gerente de alimentos y bebidas la gastronomía, el desayuno dista bastante de hotel 5 estrellas y la experiencia con la comida room service y bar tampoco son de la categoría del hotel El primer día comimos unas pizetas en el bar que estaban demasiado "tostadas", en el room service los tagliatelle a la carbonara no estaban al dente, estaban fríos y con el huevo de la salsa a medio cocinar.Creo deberían ajustar estos servicios

    Viaje de 4 noches, jun. 10, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0Excepcional

    excelentes vistas, amable personal

    un lugar precioso comodo hotel excelente atencion

    jorge, Viaje de 3 noches, may. 12, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0Excepcional

    Muy comodo

    Muy atentos, comprenden ademas las necesidades del lugar, proveen viandas para las excursiones y muy buen desayuno

    Francisco, Viaje de 3 noches, abr. 27, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0Excepcional

    todo perfecto, la habitacion 10 puntos. el hotel comodo y con las combis que te llevan y te traen todo el dia. la parte de pileta impecable. faltaria completar el gimnacion.

    julian, Viaje en pareja de 4 noches, abr. 25, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0Muy bueno

    Muy lindo, pero el paso del tiempo lo va afectando

    Muy lindo, pero se nota que le falta un poco de mantenimiento en la pileta y habitaciones.

    Alejandro, Viaje de 3 noches, feb. 1, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0Excepcional

    Excelente hotel. Confortable habitacion. Muy buen desayuno

    Alberto, Viaje de 1 noche, ene. 25, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0Excepcional

    Belleza calafate

    Muy buen hotel, mucha comodidad. La pile climatizada a veces con el agua un poco fria.

    Sebastian, Viaje en familia, abr. 30, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0Excepcional

    Volvería

    Excelente

    SERGIO, Viaje en familia, abr. 24, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0Excepcional

    Hotel maravilloso

    Muy buena estadía! El hotel es precioso y la vista de la habitación es maravillosa. Excelente desayuno

    Aristides, Viaje de 2 noches, ene. 6, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0Muy bueno

    Lo único que no me gusto es que olía mucho a drenaje saliendo de la habitacion

    Barbara, Viaje en pareja de 2 noches, feb. 28, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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