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Hacienda Encantada Resort & Residences

Hotel de lujo en la playa con spa, cerca de Cabo del Sol

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
ARS 17.580

Galería de imágenes

  • Piscina infinita
  • Piscina infinita
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infinita
  • Piscina infinita
Piscina infinita. Foto 1 de 82.
1 / 82Piscina infinita
8,6.Genial.
  • El hotel es realmente hermoso, la atención desde el check in increíble, los meseros del…

    dic. 4, 2020

  • Edificios hermosos , atención personalizada !! Vista al mar

    ago. 31, 2020

Ver las 173 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 24 horas El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Caja de seguridad
Tranquila
Opciones para comer
Opciones de transporte
Fácil acceso a pie
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Para no fumadores

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 222 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 5 restaurantes y 4 bares
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre

Servicios para familias

  • Piscina infantil
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Atracciones cerca del hotel

  • A orillas del agua
  • Playa Monumento (4 km)
  • Playa Las Viudas (6 km)
  • Playa de Santa María (6,5 km)
  • Marina Cabo San Lucas (13,9 km)

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • One Bedroom Master Suite
  • Suite familiar
  • Suite estudio de lujo
  • Surprise Room
  • Villa Deluxe, 2 habitaciones, vista al mar, junto a la piscina
  • Villa Deluxe, 3 habitaciones, piscina privada, vista al mar

Ubicación

  • A orillas del agua
  • Playa Monumento (4 km)
  • Playa Las Viudas (6 km)

En los alrededores

Lugares de interés

  • A orillas del agua
  • Playa Monumento (4 km)
  • Playa Las Viudas (6 km)
  • Playa de Santa María (6,5 km)
  • Marina Cabo San Lucas (13,9 km)

Opciones de transporte

  • San José del Cabo, Baja California Sur (SJD-A. Internacional de Los Cabos): 38 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 222 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 5 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 16:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 10:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta de COVID-19: los requisitos para viajar cambian constantemente, incluidas las pruebas requeridas antes del viaje y la cuarentena al llegar.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y las instrucciones para acceder a la llave. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 5 restaurantes
  • 4 bares
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Área para parrillas

Actividades

  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Básquetbol en el establecimiento
  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Equitación/alq. caballos en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Cantidad de salas de reuniones: 3
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 3
  • Año de construcción: 2007
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso adaptada para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Sillas de ruedas disponibles en el establecimiento
  • Ducha con barra de soporte

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles
  • Con decoración personalizada
  • Con muebles diferentes
  • Balcón o patio amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión plasma de 50 pulgadas
  • Canales de televisión Premium
  • Reproductor de DVD

Mantente conectado

  • wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Todo incluido

Hacienda Encantada Resort & Residences tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas que se consumen en el establecimiento están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
No incluido
  • Propinas
  • Impuestos

Spa

Holistic Spa dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.

Para comer

En Las Marias Restaurant, buffet con vista al mar y con vista a la piscina, solo se sirven desayunos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.

La Trajinera Restaurant: restaurante gourmet que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.

En El Patio, restaurante frente al mar, solo se sirven almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

En La Pergola Restaurant, restaurante con vista a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Los Riscos Mesquite Grill: restaurante gourmet frente a la playa que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Cancha de tenis de exterior
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis en el establecimiento
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Básquetbol en el establecimiento
  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Equitación/alq. caballos en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento

En los alrededores

  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores

Condiciones

También se le conoce como:

  • Hacienda Encantada Resort
  • Hacienda Encantada Resort Residences
  • Hacienda Encantada Resort
  • Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel
  • Hacienda Encantada Resort & Residences Cabo San Lucas
  • Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel Cabo San Lucas
  • Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel
  • Hacienda Encantada Resort A La Carte All Inclusive Optional
  • Hacienda Encantada Resort & Residences Cabo San Lucas
  • Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel Cabo San Lucas
  • Hacienda Encantada Resort, A La Carte All Inclusive Optional
  • Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas, Los Cabos
  • Hacienda Encantada Resort And Spa
  • Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas Los Cabos

Extras opcionales

Las camas plegables cuestan MXN 270.0 por noche

El desayuno buffet tiene un cargo extra de MXN 450, para los adultos, y MXN 231, para los niños (aproximadamente)

Hay cunas disponibles por MXN 270.0 por noche

Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta MXN 1700.00 por vehículo (solo ida)

Se ofrece un por la zona y desde/hacia el casino por un cargo extra

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación, y se pueden acceder a ellas desde el exterior del edificio a través de los pasillos externos.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Para el servicio de traslado, comunícate con el establecimiento al menos 72 horas antes de la llegada, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Para los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo. 

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Hacienda Encantada Resort & Residences ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 10:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
  • Sí, hay 5 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina mexicana y vista al mar. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: De Cortez Grill and Restaurant (2,2 km), Cocina del Mar (4,9 km) y Puerta Vieja Restaurant & Boutique (5 km).
  • Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como equitación, vóleibol y yoga en la playa. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis del establecimiento. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Además, Hacienda Encantada Resort & Residences cuenta con 4 bares, un sauna y una sala de vapor, así como con un área de picnic y un jardín.
8,6.Genial.
  • 6,0.Bueno

    El hotel es bien lindo. Pero es solo para relajarse pues no hay actividades apenas. El 98 por ciento son personas mayores. Pero lo que más me molestó fue la insistencia insoportable por vender planes de vacaciones. Aconsejo no se dejen envolver. Pues este tema arruino mis vacaciones. Vaya preparado económicamente. La comida en el hotel y actividades son muy caras. Pero si quiere relajarse y recrear su vista este es el lugar ideal.

    Viaje en pareja de 7 noches, ene. 25, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6,0.Bueno

    La comida es mala, con pocas opciones, y el servicio es muy lento

    Viaje de 5 noches, dic. 23, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 2,0.Malo

    Me presionaban para sus platicas de tiempo compartido. Y la habitación tardaron 4 horas en entregarla

    Javier, Viaje familiar de 2 noches, oct. 14, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Good food! Amazing service, staff was nice and always willing to help

    Viaje de 3 noches, ago. 30, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Un lugar hermoso, personal muy amable, atento y servicial, las habitaciones muy limpias y amplias.

    Sergio, Viaje de 3 noches, ene. 31, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Service way too slow

    The property is great but the lack of food changed daily and the bar/food service was extremely slow. 15-20 mins for a drink is a unacceptable. We do understand COVID and they were training a bunch of new staff, but service is pretty simple and they all need more training. Other than that the property is beautiful and we will be back very soon. The food issue is one day they would have something and the next they wouldn’t. A couple of times there wasn’t even quesadillas??? Cheese and tortillas seems pretty simple.

    Viaje de amigos de 7 noches, may. 3, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 2,0.Malo

    Avoid this place like the plague

    So the hotels.com website says check in is at 3. It’s actually at 4. Upon arrival, my VIP extras had to be verified and this isn’t communicated. I had to have them apply it to the bill at the end. There’s a $5 charge for cleaning and sanitizing per night. On booking they required a deposit. Had to find it in my statement and show them I paid via my bank statement. They hold one night room for incidentals and require you to pay separately at the end of the stay. Minibar wasn’t restocked well. Food almost mediocre at best. Can’t get an Uber off the property. If you have any activities that start before the shuttle runs you have to spend $25 for a taxi. Friends feet were black just walking on the floor in the room. Carts non existent and customer service is horrific. Spa services were overpriced for lack of quality and when there’s a problem they don’t do anything to really solve it. They just ignore you. Our bags were sitting out and never stored upon check in or check out and could have been taken by anyone. Several machines in gym weren’t working. Called to have someone fix and turn on but no one showed. They then ignored calls from the gym. Most calls to reception and concierge are ignored or never answered. That’s not even all. Never again. No thanks.

    Amber, Viaje de amigos de 4 noches, abr. 22, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    The staff and the food were amazing, I paid for the all inclusive and could not believe how amazing the food was. I will definetly return to this resort again. Also of note is that they have a free shuttle service to their sister property and back in the marina and was also able to eat and drink there with my plan.

    Viaje de 5 noches, feb. 4, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Travelocity

  • 10,0.Excepcional

    The Resort was very accommodating and very safe. Staff was exceptional as usual. This is my third time staying at HE and always pleasantly surprised at the constant superb service.

    Viaje familiar de 7 noches, ene. 27, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    The hotel and staff were amazing. DISCLAIMER...ensure all-inclusive is a part of your reservation, while the website has it all over, we were hit with a surprise fee at check-in. Marketing is misleading.

    Vanessa, Viaje en pareja de 2 noches, ene. 15, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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